to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Paspas Sıkmıyor Ve Başlığı Sürekli Sulu
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo paspası yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra sıkmama problemi ortaya çıktı. Şu anda paspası her kullanımımda yeterince sıkmıyor ve paspas başlığı aşırı derecede sulu kalıyor.
Aynı üründen evimde toplam 4 adet var ve diğerlerinde hiçbir sorun yaşamazken sadece bu üründe bu problem var. Bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade talebim yok, ürünün yenisiyle telafi edilmesini veya sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Alime D. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Tarafınıza, gerekli yönlendirmeleri içeren özel mesaj gönderilmiştir. Sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için özel mesajımı kontrol etmenizi rica ederim. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
