to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi...yim. Cihazı oyun oynamak için kullandığımda, ekran aniden kararıyor ve yaklaşık 7–8 saniye boyunca görüntü tamamen gidiyor, ardından kendi kendine tekrar geliyor. Bu durum yalnızca
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu (i5 13500h işlemci, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB m.2 SSD, 144 Hz ekran ve RTX 4060 ekran k...artı) hiç açılmama sorunu nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında özel servis olan Smartfix Bilişim’e gönderdim. Yapılan incelemede, şarj hattından gelen akım nedeniyle ana kart ve
HP Victus marka laptopum, çantamın içindeyken yere düşmesi sonucu kasasında kırık oluştu. Bunun üzerine HP Türkiye servi...sini arayarak kayıt açtırdım. Telefonda özellikle hem kargonun hem de servis işleminin ücretli olup olmadığını sordum ve bana hem kargonun ücretsiz olduğu hem de servis ücreti alın
"Sorunun çözümü için hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı"
14.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus 16 r1064NT Intel i5 14500...hx, Nvidia geforce RTX 4050 Laptop GPU’lu dizüstü bilgisayar satın aldım. C
2025 yılında HP Victus marka laptopumu, donma ve kendi kendine açılıp kapanma sorunları nedeniyle Elektrofoni Bilgisayar... firmasına toplam üç kez gönderdim. Bilgisayarı yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk gönderdiğimde cihaz için 5.500 TL serv
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum HP Victus laptopumun ekranında, satın aldığım ilk günden itibaren çok küçük ve dik...kat çekmeyen bir leke mevcuttu. Cihazı kullandıkça bu lekenin boyutu zamanla büyümeye başladı. Çift bilgisayar kullandığım için bu cihazı bir süre aktif kullanmadım; ancak son döne
17.12.2025 tarihinde internette HP müşteri hizmetleri numarası olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Telefona çıkan kişi,... kendisini HP müşteri temsilcisi olarak tanıtarak Victus Gaming Laptop 16-s0046NT (892P4EA) model cihazımın marka, model ve garanti durumu dahil pek çok bilgisini sordu ve bana ücr
"HP yeni bir adaptör göndererek sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
HP Victus 16-d1xxx model laptopumun şarj adaptöründe son 2 aydır temassızlık sorunu yaşıyorum. Cihazın şarj alması için ...adaptörü sık sık çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Doğru açıyı bulana kadar birkaç kez denemek zorunda kalıyor, şarj olmaya başladığında ise adaptörü ya da kabloyu hiç oynatmamaya d
HP Victus 15.6 inç oyun bilgisayarımı, bir kez “bilgisayarın tekrar başlatılması gerekiyor” şeklinde hata vermesi ve ara... ara “işlemci zaman aşımı” hatası almam nedeniyle teknik servise teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de cihazla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.
Yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullandığımız HP Victus 16 dizüstü bilgisayar, son bir haftadır oyun oynarken ciddi bir sorun çık...armaya başladı. Oyun esnasında ekran aniden kararıp tekrar geliyor, bu sırada açma kapama düğmesinin ışığı da ekranla birlikte yanıp sönüyor. Herhangi bir mavi ekran ya da hata uya
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kapanmaya b
Haziran 2024’te Teknosa’dan HP Victus 16 s0010NT model bir laptop satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda ve ...her oyuna girdiğimde ekranın anlık olarak kararıp gelmesi, klavye ışıklarının gidip gitmesi ve güç düğmesi ışığının da aynı şekilde sönüp yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bu
HP Victus 16-s0046NT model laptopumu, ekran ve klavyenin gidip gelmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için, ...HP müşteri hizmetlerinden aldığım servis ve kargo kodu ile 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takibinden 3 Aralık 2025’te servise tesl
HP Victus 16-S0024NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır hall effect sensörü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. B...ilgisayar en ufak yük altına girdiğinde kendi kendine kapağı kapatılmış gibi davranıp bir anda kilit ekranına düşüyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı normal şekild
Kullanmakta olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bozuldu. Cihazımın garantisi sadece 2 ay ön...ce bittiği için, Ankara'daki HP Yetkili Servisi olan BDH Bilişim'e bizzat giderek, ücretini ödeyip yeni bir orijinal adaptör satın almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele ve pro
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Ankara’da Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk açtığımda ekra...n sürekli gidip geliyor, görüntü bir var bir yok oluyor. Bilgisayarı kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor ancak her ilk açılışta aynı problemi yaşamaya devam edi
HP Victus FA15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Bi...lgisayar, ilk kullanım dönemlerinden itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermeye başladı ve bu süreçte servis işlemlerim BDH Bilişim üzerinden yürütüldü. Ürün
HP Victus fa15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hâlâ garanti süresi iç...inde kullanmaktayım. Ancak bilgisayar, satın alındığı tarihten itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermiştir. Ürünü ilk arızasında yetkili servise gönderdiğim
HP Victus 16 cihazımda yaşadığım sorunların teknik detayları şöyledir: Kronik Hall Sensör Arızası: Cihaz, düşük sıcaklı...klarda bile aniden ekranı kapatmaktadır. Global forumlarda doğrulandığı üzere bu modelde kapak sensörü, ısı borularına hatalı konumlandırıldığı için ısıdan etkilenerek bozulmakta v
HP Victus 7N9S2EA model dizüstü bilgisayarım dün akşam saat 22.30 civarında... tamamen kapandı ve o zamandan beri bir daha açılmadı. Cihazı şarja taktığı
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün garantisi çok kısa bir süre önce bitti; garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra böyle bir sorunla karşılaştım. 14.12.2025 tarihine kadar bilgisayarımı sorunsuz
