to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16-r0027NT model dizüstü bilgisayarım bir süredir ciddi ekran sorunları çıkarıyor. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bilgisayarı oyun oynarken ya da sadece YouTube’da bir video izlerken bile aniden siyah ekran hatası alıyorum. Bazen ekran tamamen gidiyor, bazen de gidip gelip tekrar geliyor. Bu durum neredeyse her kullanımda defalarca tekrar ettiği için hem oyun oynarken hem de normal kullanımda sürekli kesinti yaşıyorum ve cihazdan verim alamıyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak HP müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise bir türlü yanıt alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise gönderemedim, ancak bu şekilde kullanılamaz hale gelmiş durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Biraz araştırdığımda bu seriyi kullanan birçok kişide aynı sorunun olduğunu görüyorum.
HP Victus 16-r0027NT cihazımın en kısa sürede incelenerek ekranla ilgili sorunun net olarak tespit edilmesini, garanti kapsamında gerekli onarımın yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP Victus 16-r1001NT dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra oyun oynarken ciddi donma ve performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu bilgisayar özellikle böyle durumları yaşamamak ve aynı zamanda rahatlıkla oyun oynamak için seçtiğim, içinde 4060 gibi yüksek güçlü bir ekran kartı ol...
HP Victus Gaming Laptop 16-r0013-NT model dizüstü bilgisayarımda 1 gün önce ekran, klavye ve anakartla ilgili donanımsal bir arıza yaşamaya başladım. Sorun, bilgisayar çalışırken ekranın gidip gelmesiyle ortaya çıktı. İstanbul BDH Bilişim yetkili servisiyle telefonda görüşüp görüNTülü sohbet üzerind...
HP Türkiye'den satın almış olduğum HP victus r0066NT modelli bilgisayarım, garanti süresi devam etmekte olan bir cihazdır. Cihazımda ekranın yalnızca siyah bir panel göstermesi şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Bu sorunun giderilmesi amacıyla HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak ci...
Şikayet: Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım HP Victus 16-S0015NT model dizüstü bilgisayarım, siyah ekranda takılı kalmaktadır. Klavye ve mouse ışıkları yanmasına rağmen ekran tamamen siyah olarak kalmaktadır. Bu durum cihazın kullanımını imkansız hale getirdiği için hiçbir şekilde işlerimi halledem...
HP Victus 16-r0045NT model laptopumda yaklaşık 1 haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazın kapağını açıp kapattığımda ekran açılmıyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Sorunun kronik olduğunu ve dünya genelinde Victus modellerinde yaşandığını araştırmalarımda öğrendim. Gar...
Yorumlar