Yeni Alınan HP Victus 16 Bilgisayarda Sürekli Ekran Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi



HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Ankara’da Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk açtığımda ekran sürekli gidip geliyor, görüntü bir var bir yok oluyor. Bilgisayarı kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor ancak her ilk açılışta aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, cihaz hala garanti kapsamındadır. Sıfır aldığım bir bilgisayarda böyle bir ekran sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
HP yetkili servis veya yetkililer tarafından ürünümün garanti kapsamında kontrol edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve bu ekran probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari














