Vicco iade

24 Şubat 2024 tarihinde Düzce Özdilek mağazasından Vicco marka 23 numara bebek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü kasım 2024’e kadar ara ara kullandık, sonrasında çocuğumun ayağı büyüdüğü için ayakkabıyı temiz, kuru bir dolapta sakladım. Yaklaşık bir yıl sonra, bugün ayakkabıyı çıkardığımda beyaz kı...

18.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Vicco mağazasından Alaska bot (2 yaş) satın aldım. Eve döndükten sonra aynı ürünü FLO mağazasında 350 TL daha düşük fiyata ve 6 taksit imkanıyla gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, yalnızca online alışverişlerde iade kabul...

Marmara Park Vicco mağazasından yaklaşık iki hafta önce ikizlerim için 2 adet outdoor çocuk botu satın aldım. Alırken özellikle su geçirmez bir bot istediğimi belirttim ve mağaza çalışanı bu botların kesinlikle su geçirmediğini, bu amaçla üretildiğini söyledi. Ancak botları ilk kez çocuklarıma giydi...

Erzurum Vicco mağazasından satın aldığım 313. P19k. 100-0211 seri numaralı çocuk ayakkabısında, sadece 2 gün kullanım sonrası tabanında açılma meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Fatura bilgisi olarak kredi kartı s...

29.09 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Vicco 313. F21K. 130 model çocuk ayakkabısı, kapalı alanda sadece ikinci kullanımda her iki ayakkabının da taban kısımlarının ayrılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde hasar gör...

13 Eylül’de Eskişehir Baby Mall mağazasından oğlum için 1900 TL’ye Vicco çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan sadece 10 gün sonra, oğlumun günde en fazla bir saat giymesine rağmen, ön kısmında ciddi bir soyulma ve açılma meydana geldi. Ürünü hemen 25 Eylül’de mağazaya götürdük. Kas...

22 Eylül’de Vicco’nun kendi internet sitesinden kampanya kapsamında hem kızıma hem de oğluma ayakkabı aldım. Oğlum düz taban olduğu için tavsiye üzerine Healer Outdoor modelini tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra sadece 4 gün kullanmamıza rağmen ayakkabının bağcıkları koptu ve bağcıkları...

07/10/2025 tarihinde Adım Adım Denizli Teras Park şubesinden oğluma Vicco marka ayakkabı aldık. Ancak ayakkabıyı sadece 1 gün giymesine rağmen oğlumun ayaklarında kızarıklık yaptı. 12/10/2025 tarihinde ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Ancak personel, ayakkabı giyildiği için iade veya ...

Bursa Korupark Vicco mağazasında değişim işlemi sırasında mağdur edildim. Değişim için mağazaya gittiğimde yeni bir ürün seçtim ve aradaki fiyat farkını kredi kartımla ödedim. Ancak ödeme sırasında pos cihazı sistemlerinde sorun yaşandı, buna rağmen kartımdan 1100 TL çekildi. Durumu mağaza çalışanl...

21.09.2025 tarihinde Göztepe Optimum Vicco Mağazası’ndan 946. P22K. 274 kodlu çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra botta soyulmalar ve deformasyonlar başladı. Ürün sadece normal koşullarda kullanıldı, herhangi bir özel durum veya Zorlu koşul söz konusu değildi. Yaşadığım sor...

Vicco Marmara Forum mağazasından yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Anka Basic erkek okul öncesi ayakkabı (lacivert renk, ürün kodu: 950. P21.225) ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca ılık su ve beyaz sabun kullanarak, herhangi bir kimyasal madde veya deterjan olmadan temizle...

28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...

26 Ekim’de İstinyepark İzmir Vicco mağazasından banka kartımla 2.650 TL’lik alışveriş yaptım ve bir çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde iade etmek için 8 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ancak iade hakkımın olmadığı, sadece değişim veya aynı tutarda...

4 Eylül 2025 tarihinde Vicco internet sitesinden 346. B24Y. 140 kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ayakkabı durduğu yerde hiçbir şekilde yıkanma veya ıslanma olmadan renk değiştirdi ve geriye doğru boyama yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan...

20 Ağustos 2025’te Mall Of İstanbul Vicco mağazasından iki adet çocuk spor ayakkabısı aldık. Ayakkabılardan biri 1 Eylül’de kreşte giyilmeye başlandı ve sadece 8 gün sonra, 9 Eylül’de ön kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürdük, tadilat için fatura verilip ayakk...

06.10.2025 tarihinde Vicco Antares AVM Ankara mağazasından Vicco Bebe UFO Işıklı Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 gün önce, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında aldım. Ödediğim tutar 1999 TL. Ancak aynı ürünün Hepsiburada ve Trendyol gibi sitelerde Vicco mağaza satıcısı tarafından 1400 TL gibi ...

Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Vicco marka çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 ay gibi kısa bir sürede yıprandı ve tabanı açıldı. Ürünün iade veya değişim süresi geçtiği için doğrudan Vicco ile iletişime geçmek istiyorum. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağd...

23.09.2025 tarihinde ikiz çocuklarım için İstanbul Marmara Forum Vicco mağazasından 2 adet deri görünümlü çocuk ayakkabısı satın aldım ve toplamda 2.543 TL ödeme yaptım. Ayakkabılar, 28.09.2025 tarihinde çocuklarım parkta oyun oynarken, sadece bir hafta ve bir kez giyilmiş olmalarına rağmen ön kısım...

4 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Vicco mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrası ayakkabının üzerinde tüylenmeler oluştu. Ürünü iade için mağazaya götürdüm, ancak bana ayakkabının yıkandığını söylediler ve iade talebimi kabul etmediler. Oysa ayakkabılar kesi...

Mayıs ayında Kayseri Forum Vicco mağazasından çocuğum için ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ağustos ayında cırt cırt kısmında gevşeme ve tutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü tercih etmemde, cırt cırt problemlerinin garanti kapsamında değerlendirileceği yönünde...

Vicco markasından çocuğum için satın aldığım Aidos Spor Ayakkabı, sadece iki kez giyilmesine ve henüz iki ay bile geçmemesine rağmen, bir tekinin arka ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandık ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Bu sorunun ardında...

21.04.2025 tarihinde Kent Plaza Vicco mağazasından oğlum için 346. F 24K. 306 model spor ayakkabıyı 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı oğlum sadece iki ay boyunca okulda kullandı. Kısa süre içinde ayakkabının hem ön kısmında açılmalar ve soyulmalar başladı hem de ayakkabı genişleyip neredeyse ...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Buyaka Vicco mağazasından 950 Anka model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ödememi mağazada yaptım ve ürün kargo ile İstanbul Ümraniye’deki ev adresime gönderildi. Ancak kargo teslimatı sırasında benden ek olarak kargo ücreti talep edildi ve ücreti nakit olarak ödemek zorun...