to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Antalya Özdilek Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldim ve kutuyu dahi açmadan ertesi gün, yani 19 Aralık 2025’te vazgeçtiğim için iade etmek üzere yeniden mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmamış, sadece satın alınıp eve götü...
Vicco’dan aldığımız çocuk sandaletinin tabanında ciddi kayma sorunu ve yan bantlarında açılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca bu sorun devam etti ve çocuğumun ayağını rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu nedenle sandaleti iki kez incelemeye gönderdik. Üründeki problemler açı...
Oğluma Aksaray nora city AVM deki yaşar kaşlı mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde Vicco'nun ilk adim ayakkabısını aldık. Lacivert renk olan ayakkabı 1 ay içerisinde beyazladı ve oğlum daha yeni yeni yürüyor senelerce giyilmedi. 19 kasımda aldığım mağazaya götürdüm incelemeye göndereceklerini söyledi...
14.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vicco mağazasından oğlum için bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 15.12.2025 tarihinde, bot hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve herhangi bir zarar görmemiş olmasına rağ...
Dört ay önce iki adet ayakkabı aldım, ancak ikisinde de üretici kaynaklı sorun oluştu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim ve gelen yanıtta, sorunun tüketici kaynaklı olduğu belirtilerek iade alamayacağım söylendi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ettim. Ne bir özü...
Vicco marka “Vicco Bebe Phylon” model çocuk botunu 25.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da yerel bir mağazadan satın aldım. Kızım bu botu sadece 2 hafta giydi ancak botun ön üst kısmında belirgin soyulmalar oluştu. Çocuk botu sonuçta taşla, kaldırıma takılabilir; fakat bu kadar kısa sürede bu derece...
Vicco mağazasından 31.10.2025 tarihinde çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece 1 hafta giyilmesine rağmen sanki bir senelikmiş gibi tüylenmeye başladı, ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen eski bir ayakkabı görüntüsüne büründü. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar ...
28 Mayıs 2025 tarihinde oğlum için doğum günü hediyesi olarak Vicco marka 24 numara, 4 yaş çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Daha önce aynı markayı yeğenlerim de kullandığı ve memnun kaldığımız için güvenerek tercih etmiştik. Ancak ayakkabı kullanılmaya başladıktan sadece bir hafta sonra ön kısmınd...
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Ayakkabı Online mağazasından 6 Kasım’da Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. 7 Kasım’da bot ilk kez giyildi ve daha bir gün dolmadan, 8 Kasım sabahı uç kısmında soyulma ve yıpranma oldu. Ürün gayet normal koşullarda, gündelik bir kullanımda giyildi, henüz yağmur, çamur...
Vicco’dan 2 ay önce oğluma 946 B24K. 407 model bir bot aldım. Bir botun temel amacı kışın çocuğun ayağını sıcak ve kuru tutması olmasına rağmen, yağmurlu bir günde giydirdiğimde çocuğumun ayakları resmen su içinde kaldı. Bunun üzerine ürünü 08.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul ma...
Vicco Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce erkek çocuk botu satın aldık. Fiş tarihimiz 11.10.2025, destek talep numaramız 1-85191’dir. Botu çocuğum ilk okula gittiği gün giydiğinde, botun önündeki dil kısmının sürekli sağa sola kaydığını ve bu nedenle botun önünün devamlı açık kaldığını fa...
Yaklaşık 20 gün önce oğluma İzmir Aliağa’daki Vicco mağazasından 33 numara, 869 F25K.303 kodlu bir ayakkabı aldım ve 2100 TL ödedim. Oğlum ayakkabıyı haftanın 3-4 günü giyiyor ve her giydiğinde ayakları normal olmayan, çok rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Daha önce hiçbir ayakkabıda böyle bir so...
9 Kasım tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vicco mağazasından aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece bir kez giyilmesine rağmen ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar oluştu. Çocuk ayakkabısında elbette oyun oynarken çarpma gibi durumlar olabiliyor; ancak Vicco’dan daha önce pek çok model aldığımız ...
Trendyol üzerinden Vicco markasına ait Lamb erkek çocuk ışıklı hafif sneaker spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece sınıf içinde giyildi ve daha ilk haftadan burun kısımlarında soyulmalar başladı. Ürünü 16 Ekim tarihinde almıştım, sorun kısa sürede ortaya çıkınca 8 Kasım’da iade talebi oluşturdu...
Vicco markasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bebeğime 07.11.2025 tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından 20 numara Vicco ev ayakkabısı aldım. Yaklaşık 10 gün gibi kısa bir sürede ayakkabının sağ ayağında açılma oldu. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde, ayakkabının markaya gönderile...
"Mağazadan arandım ikinci incelemede değişim kabul edildi."
30.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Vicco mağazasından oğlum için 946. F24K. 417 model bir bot satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 buçuk gün giymesine rağmen ışıkları bozuldu, tabanı adeta poşet gibi sündü ve yan kısımlarında açılmalar oluştu. 03.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ayakkabıyı gö...
07.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık mağazanızdan Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı alırken tarafımıza iade alınmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi; böyle bir durum söylenseydi ürünü zaten almazdım. Çocuğum küçük olduğu için mağazada ayakkabıyı ayağına tam olarak denetem...
Vicco Marmara Forum şubesinden 28.10.2025 tarihinde biri şarjlı, diğeri ışıklı olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldık. Alım sırasında her iki ayakkabının da ışıklarının 6 ay garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak daha bir ay bile dolmadan her iki ayakkabının da ışıkları kendiliğinden arızalan...
Oğluma Hepsiburada üzerinden satıcısı Vicco olan Vicco Hippi model botlardan aldım. Özellikle su geçirmez olmasına dikkat ederek tercih ettim, ürün de bu şekilde satılıyordu. Ancak bot henüz birkaç kez giyilmesine rağmen iki kez alttan su aldı ve çocuğumun ayağı ıslandı. 21 Ekim’de aldığım ürünle i...
19 Eylül 2025 tarihinde, 2450763256 sipariş numarası ile FLO online siteden aldığım Vicco 946.F24K.417 Ellen beyaz lastik bağcıklı, rahat, hafif, ışıklı kız çocuk botunu sadece 4 haftadır çocuğuma giydiriyorum. Buna rağmen botun ön kısmı yaklaşık 4 gün önce açıldı ve ürün kısa sürede bu hale gelere...
13 Kasım 2025 tarihinde Forum AVM’deki Vicco mağazasından aynı modelin farklı numaralarda iki adet spor ayakkabı satın aldık. Kısa bir süre kullanım sonrasında her iki ayakkabının da ön kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. 18 Kasım’da mağaza/ firma ile iletişime geçerek ayakkabıları incelem...
30 Ekim akşamı Mersin Vicco mağazasından oğluma 2.200 TL ödeyerek nakit bir ayakkabı aldım. Oğlum ayakkabıyı 15 Kasım’da giymeye başladı ve daha 20 gün bile olmadan ayakkabının her tarafı soyulmaya, ön kısımları açılmaya başladı. Ürün adeta yıllardır giyilmiş, eski ve yırtık bir ayakkabı görüntüsüne...
İzmir Hilton’daki Vicco mağazasından 08.09.2025 tarihinde aldığımız Vicco spor ışıklı çocuk ayakkabısı, daha bir ay bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabı bu süre içinde sürekli kullanılmadı, en fazla 15 gün giyildi. Buna rağmen ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi, ön kı...
Kasım 2025’te Amasya Merzifon’daki Vico mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, aldığımız ilk haftadan itibaren sürekli devam eden yoğun bir koku sorunu yaşamaktayız. Evde ayak temizliği ve genel hijyene çok dikkat etmemize, çocuğumun ayak bakımını özenle yapmamıza rağmen, kısa süreli kullanımlard...