to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Çocuk Ayakkabısında 2 Gün İçinde Deformasyon Ve Renk Solması, 45 Gün Sonra İade Reddedildi
13.04.2026 tarihinde Vicco mağazasından çocuk ayakkabısı aldık. 2 gün içinde ayakkabının ön kısmında deformasyon, yan kısmında renk atması ve tabanında erime oluştu. 17.04.2026 tarihinde ayakkabıyı değişim ya da iade için Gaziantep Prime Mall AVM Vicco mağazasına bıraktık. Yaklaşık 45 gün sonra telefonla aranarak iade veya değişimi kabul etmediklerini ilettiler. 2,899 TL'ye çocuk ayakkabısı satan ve Türkiye'de bu kadar mağazası olan Vicco markası 45 gün sonra dönüş yapıyor ve 2 gün içinde bu hale gelen bir ayakkabıyı nasıl iade almıyor. Aynı mağduriyetleri tüm müşterilerine yaşatıyorlar mı?
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
Mail olarak neden iletişim kuruyorum resmi olarak iade talebimi mağaza üzerimden yaptım ve anlamsız şekilde red verdiniz. İlgili bir firma olsanız siz ulaşırsınız zaten.
