Vicco iade

Kızım için Eskişehir Özdilek mağazasından aldığım Vicco marka çocuk spor ayakkabısı, yalnızca kreşte kullanılmış olmasına rağmen 20 gün içinde açıldı. Ayakkabı dışarıda hiç kullanılmadı ve neredeyse kirlenmedi bile. Ürünü satın aldıktan sadece 18 gün sonra mağazaya götürdüm ve faturasını da ibraz et...

29 Ekim 2025 tarihinde eşim D****, vicco.com.tr üzerinden oğlumuz için iki adet bot siparişi verdi (Sipariş No: vs3000182288). Siparişlerimiz Vicco Oddo Hafif Erkek Çocuk Füme Outdoor Bot (Ürün Kodu: 946. F23K. 364-123-32, Beden: 32) ve Vicco Omega Hafif Erkek Çocuk Lacivert Bot (Ürün Kodu: 946. F20...

LCW uygulamasından Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 10 gün kullandık ve ayak boğumu kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 2510121704396. Sorunla ilgili olarak önce Vicco müş...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa 500 Evler Vicco mağazasından oğluma hediye olarak alınan çocuk ayakkabısı, sadece iki ay gibi kısa bir süre içinde iç kısmından yırtıldı. Ayakkabıyı 9 yaşındaki çocuğum, okulda ve dönüşümlü olarak farklı ayakkabılarla birlikte kullandı. Ancak bu kadar kısa sür...

12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Vicco mağazasından çocuk için 28 numara, ürün kodu 346. P25K. 244 olan spor ayakkabıyı satın aldık. Ayakkabıyı bir hafta içinde yalnızca iki kez kullandık ve bu kısa sürede burun kısmındaki deride küçük soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye...

23.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vicco Mersin Mezitli şubesinden çocuğum için 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı dar geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya geri gittim. Mağaza çalışanları, 36 numara çocuk ayakkabısının kendi şubelerinde satılmadığını ve başka bir ürün al...

10 Ekim 2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden Most Işıklı Spor Ayakkabı erkek okul öncesi saks mavisi ve Most Işıklı Spor Ayakkabı kız bebek pudra olmak üzere iki farklı ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 13-14 Ekim’de elime ulaştı ancak her iki ayakkabı da mavi olarak gönderilmişti. Müş...

24 Şubat 2024 tarihinde Düzce Özdilek mağazasından Vicco marka 23 numara bebek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü kasım 2024’e kadar ara ara kullandık, sonrasında çocuğumun ayağı büyüdüğü için ayakkabıyı temiz, kuru bir dolapta sakladım. Yaklaşık bir yıl sonra, bugün ayakkabıyı çıkardığımda beyaz kı...

18.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Vicco mağazasından Alaska bot (2 yaş) satın aldım. Eve döndükten sonra aynı ürünü FLO mağazasında 350 TL daha düşük fiyata ve 6 taksit imkanıyla gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, yalnızca online alışverişlerde iade kabul...

Marmara Park Vicco mağazasından yaklaşık iki hafta önce ikizlerim için 2 adet outdoor çocuk botu satın aldım. Alırken özellikle su geçirmez bir bot istediğimi belirttim ve mağaza çalışanı bu botların kesinlikle su geçirmediğini, bu amaçla üretildiğini söyledi. Ancak botları ilk kez çocuklarıma giydi...

Erzurum Vicco mağazasından satın aldığım 313. P19k. 100-0211 seri numaralı çocuk ayakkabısında, sadece 2 gün kullanım sonrası tabanında açılma meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Fatura bilgisi olarak kredi kartı s...

29.09 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Vicco 313. F21K. 130 model çocuk ayakkabısı, kapalı alanda sadece ikinci kullanımda her iki ayakkabının da taban kısımlarının ayrılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde hasar gör...

13 Eylül’de Eskişehir Baby Mall mağazasından oğlum için 1900 TL’ye Vicco çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan sadece 10 gün sonra, oğlumun günde en fazla bir saat giymesine rağmen, ön kısmında ciddi bir soyulma ve açılma meydana geldi. Ürünü hemen 25 Eylül’de mağazaya götürdük. Kas...

22 Eylül’de Vicco’nun kendi internet sitesinden kampanya kapsamında hem kızıma hem de oğluma ayakkabı aldım. Oğlum düz taban olduğu için tavsiye üzerine Healer Outdoor modelini tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra sadece 4 gün kullanmamıza rağmen ayakkabının bağcıkları koptu ve bağcıkları...

07/10/2025 tarihinde Adım Adım Denizli Teras Park şubesinden oğluma Vicco marka ayakkabı aldık. Ancak ayakkabıyı sadece 1 gün giymesine rağmen oğlumun ayaklarında kızarıklık yaptı. 12/10/2025 tarihinde ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Ancak personel, ayakkabı giyildiği için iade veya ...

Bursa Korupark Vicco mağazasında değişim işlemi sırasında mağdur edildim. Değişim için mağazaya gittiğimde yeni bir ürün seçtim ve aradaki fiyat farkını kredi kartımla ödedim. Ancak ödeme sırasında pos cihazı sistemlerinde sorun yaşandı, buna rağmen kartımdan 1100 TL çekildi. Durumu mağaza çalışanl...

21.09.2025 tarihinde Göztepe Optimum Vicco Mağazası’ndan 946. P22K. 274 kodlu çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra botta soyulmalar ve deformasyonlar başladı. Ürün sadece normal koşullarda kullanıldı, herhangi bir özel durum veya Zorlu koşul söz konusu değildi. Yaşadığım sor...

Vicco Marmara Forum mağazasından yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Anka Basic erkek okul öncesi ayakkabı (lacivert renk, ürün kodu: 950. P21.225) ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca ılık su ve beyaz sabun kullanarak, herhangi bir kimyasal madde veya deterjan olmadan temizle...

28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...

26 Ekim’de İstinyepark İzmir Vicco mağazasından banka kartımla 2.650 TL’lik alışveriş yaptım ve bir çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde iade etmek için 8 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ancak iade hakkımın olmadığı, sadece değişim veya aynı tutarda...

4 Eylül 2025 tarihinde Vicco internet sitesinden 346. B24Y. 140 kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ayakkabı durduğu yerde hiçbir şekilde yıkanma veya ıslanma olmadan renk değiştirdi ve geriye doğru boyama yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan...

20 Ağustos 2025’te Mall Of İstanbul Vicco mağazasından iki adet çocuk spor ayakkabısı aldık. Ayakkabılardan biri 1 Eylül’de kreşte giyilmeye başlandı ve sadece 8 gün sonra, 9 Eylül’de ön kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürdük, tadilat için fatura verilip ayakk...