"Teşekkür ederiz."
Vib Turizm Sakarya
Şikayetler
Biletim Adıma Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
10.07.2026 tarihinde gece saat 01.30 seferi için Sakarya–Bolu güzergahında VİB Turizm’den bilet aldım. Ancak gişeden kes...ilen bilet, benim bilgilerim üzerinden düzenlenmemiş. Otobüste bir kaza ya da herhangi bir olumsuzluk yaşanması durumunda, sistemde benim bilgilerimin görünmeyecek olması beni cidd
Vib Turizm Sakarya Hiçbir Açıklama Yapılmadan Yaklaşık 1 Saat Gecikmeyle Ulaştı
27 Temmuz 2026 tarihli saat 04:20 Gemlik–İzmit seferinde VİB Turizm’in 54 adp *** plakalı otobüsüyle yolculuk yaptım. Se...ferin normal şartlarda 04:20’de Gemlik’te olması gerekirken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 05:20’de Gemlik’e ulaştı. Yolculuğumda ek bir problem yaşa
Vib Sakarya Otobüs Gecikmesi İşime Engel Oldu
27 Temmuz sabah saat 07.00’te Adapazarı–Ankara arası için Vib Sakarya’dan aldığım, PNR numarası rtuqyj olan seferde yakl...aşık 1 saatlik rötar yaşadım. Otobüs Hendek gişelerde bekledi ve bu gecikme nedeniyle işe gitmem gereken saate yetişemedim, 1 saatlik çalışma sürem engellendi ve ofise daha da geç
Vib Turizm Sakarya Yanlış Bilet Kesmesi
22.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Üsküdar yazıhanesinden Harem–Karasu güzergahı için bilet aldım. Ben özellikle 24.07.2...026 akşam saat 20.00 seferini istememe rağmen biletim 22.07.2026 tarihine kesilmiş. Bu hatayı 24.07.2026 akşamı otobüse binerken, yani yolculuk günü ve saatinde, bilet kontrolü sır
VIB Turizm’de Koltuk Hatası Ve Çocukların Dışarıda Bırakılması
24.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Karasu’dan Esenler Otogarı’na 16.45 seferi için 3 kişilik, numaraları 2, 3 ve 4 olan ...en ön koltukları özellikle bir hafta önceden satın aldım. Amacımız direkt Karasu’dan binip Esenler’e rahat bir yolculuk yapmaktı. Terminale zamanında gelmemize rağmen 16.45’te kalk
VIB Turizm Bilet İptal Ve Değişim Sorunu Nedeniyle Çifte Ödeme Ve 800 TL İade Talebi
VİB Turizm’den Sakarya (Adapazarı Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne 04.07.2026 tarihli, Ayberk Ö**** a...dına düzenlenmiş, PNR numarası 36365371 ve 800 TL bedelli bir otobüs bileti aldım. Bileti yanlış yöne aldığımı fark edince aynı gün ilgili internet sitesi üzerinden bileti iptal et
Planlanan Saatten Önce Hareket Eden Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.07.2026 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Akhisar–Datça seferi için çocuğuma VİB Turizm’den bilet aldım. Saat 02.55’te pe...ronda hazır olmamıza rağmen otobüs gelmeyince terminal çıkış görevlisine sordum, otobüsün 02.55’te çıkış yaptığını öğrendim. Yani araç biletteki kalkış saatinden önce hareket etmiş
Karasu'da 45 Dakika Bekletildik, Bilgi Eksikliği Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı 54 abz 133 plakalı VİB Turizm Esenler Otogarı’ndan Kocaali yönüne, Obilet ü...zerinden 4 kişi için 1.600 TL tutarında, 5 ve 6 numaralı koltuklara Görkem K****, Naciye K****, 7-8 numaralı G**** Ç**** ve T**** Ç**** adına bilet aldık. Otobüs zaten geç kalktı,
Vib Turizm Sakarya Otobüs Hiç Gelmedi Ve Sefere Alınmadım
19 Temmuz saat 21:00 Hendek–Bursa seferi için VİB Turizm’den 735 TL ödeyerek PNR numarası 8PZ6D olan bir bilet aldım. He...ndek gişesine gittiğimde bana beklememi, geleceği söylenen otobüsün numarasını vererek aracın geleceğini ilettiler ancak otobüs hiç gelmedi ve sefere alınmadım. Yaşadığım mağduriy
Öne ÇıkanKonular
Vib Turizm Sakarya Görüştüğüm Kişiler Son Derece İlgisiz Ve Anlayışsız Bir Tavır
02.07.2026 tarihinde Sakarya VIB’in internet sitesi üzerinden Ankara’dan Sakarya’ya 04.07.2026 saat 16:00 seferi için bi...let almak üzere işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan 900 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu tarafıma iletil
"Kocaali terminal deki yazıhane de çalışan abiye destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim."
Vib Turizm Sakarya Mağduriyet Yaşamamıza Neden Oldu
21 Temmuz Salı sabah 07:00 seferi için Esenler Otogar’dan VİB Turizm’den Karasu’ya gitmek üzere 3 numaralı koltuk için 8...00 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık 12–13 kişiydik ve bizi otobüsten indirip servis aracına bindirdiler. Yaklaşık 15 senedir bu firmayı kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla ka

VIB Turizm Logosuz Otobüsle Seferi Kaçıran Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 hareketli İzmit–Bursa Vib seferi için Obilet üzerinden PNR 36456352 numaralı bilet a...ldım. Hareket saatinden yaklaşık 15–20 dakika önce, belirtildiği gibi 17. Peronda hazır bir şekilde beklemeye başladım ve saat 19.00’a kadar perondan ayrılmadan otobüsü bekledim.
VİB Turizm’de Açıklamasız Otobüs Değişikliği, Kaba Personel Ve Bilet İadesi Talebi
VİB Turizm ile 20.07.2026 tarihinde saat 19:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Karasu’ya yolculuğa çıktım. Yolc...uluğun bir kısmını 54 AKN 999 plakalı araçta gerçekleştirdik, daha sonra Sakarya otogarına geldiğimizde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bizi yaklaşık yarım saat boyunca otogard
VIB Turizm Otobüsünde Çalışmayan Klima Ve Yolcu Sağlığına Tehdit
VİB Turizm ile yaptığım Alanya–İstanbul seferinde, Burdur’dan Kütahya’ya yolculuk ediyorum ve şu anda VİB Turizm’e ait o...tobüsün içindeyim. Dışarısı 40 dereceyken otobüsün içi yaklaşık 38 derece ve klima çalışmıyor. Otobüsün içi aşırı sıcak, havasız ve nefes almakta zorlanıyoruz. Bu sorun yalnızca b
Express Biletim Minibüs Gibi Seferle Yanıltıldı Ve Zaman Kaybettim
20.07.2026 tarihinde Vib Sakarya firmasından Karasu–İstanbul Esenler Otogarı seferi için “express” olarak bilet aldım. A...ncak araç minibüs gibi yoldan yolcu toplayarak ilerledi ve Sakarya Otogarı’nda aktarma yaparak İstanbul Esenler’e ulaştı. Satın aldığım bilette belirtilen express hizmet ile yaşadı
VİB Turizm Otobüsünde Kayıp Kulaklık Ve Yanıtsız Telefon Numarası
19 Temmuz saat 12.00’de Bursa’dan İzmit’e giden VİB Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında Huawei FreeBuds 3 kulaklığımı (Airpods) koltuğumda unuttum. Fark ettiğimde eşyamı geri alabilmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak kimseye doğrudan ulaşamadım. Bursa oto
Vib Turizm Sakarya Otobüs 1,5 Saatten Fazla Rötar Yaptı Ve Halen Beklemek Zorunda Kalıyoruz
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 VİB Turizm Gemlik – Kocaeli Gölcük seferi için yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. An...cak otobüs 1,5 saatten fazla rötar yaptı ve halen beklemek zorunda kalıyoruz. Rötar süresince görevli personele otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, sa
Vib Turizm Sakarya Ödediğim 420 TL Bilet Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
11.07.2026 tarihinde saat 12.45’te VİB Turizm’in 54 ** plakalı aracıyla Antalya Serik’ten Isparta’ya tek kişilik yolculu...k yaptım. Yaklaşık temmuz sıcağında olmamıza rağmen araç kliması arızalıydı ve yolculuğu son derece konforsuz ve bunaltıcı hale getirdi. Durumu yolculuk sırasında muavine bildirdi
Vib Turizm Sakarya Sorun Yaşama
Vib firmasına ait Harem’den Sakarya Kocaali’ye olan seferinizle şu anda yolculuk yapıyorum. Harem’den bindiğim bu hat iç...in 800 TL ödedim. Ancak aynı güzergâh için Esenler Otogarı’ndan çok daha düşük bir fiyata bilet alınabildiğini öğrendim. Esenler daha uzak olmasına rağmen Harem’e göre daha uygun f
Vib Turizm Sakarya Hem Ciddi Zaman Kaybı Yaşadık Hem De Gereksiz Yere Mağdur Edildik
18.07.2026 tarihinde Karasu – İstanbul Esenler güzergahı için saat 17.30 seferine iki adet, toplam 1600 TL’lik VİB Turiz...m bileti aldık. Terminale zamanında gitmemize rağmen firmanın muavinlerinden biri, ısrarla ve adeta zorla bizi 16.45 Harem otobüsüne bindirmeye çalıştı. Nedenini sorduğumuzda “Biz
Vib Turizm Sakarya Araç Arızaları Nedeniyle Ciddi Gecikme Yaşattılar
VİB Turizm’in 14.45’te Karasu’dan kalkan ve Adapazarı aktarmalı İstanbul otobüsüyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bileti...me göre yaklaşık 3 saatlik yolculukla 17.45 civarında İstanbul’da olmam gerekirken aktarma ve araç arızaları nedeniyle ciddi gecikme yaşattılar. Adapazarı’nda aktarma olacağı söyl
Şoförün Küçümseyici Davranışı Ve Metrobüs İniş Talebinin Reddedilmesi
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de VİB Turizm ile Manavgat Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım.... Biletimiz gece 04.00’te Esenler’e varış şeklindeydi. Yolculuğun sonlarına doğru, eşimle birlikte metrobüse yakın bir yerde inebilme durumunu, sadece “uygunsa inmek isteriz” şeklin













