to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Üsküdar yazıhanesinden Harem–Karasu güzergahı için bilet aldım. Ben özellikle 24.07.2...026 akşam saat 20.00 seferini istememe rağmen biletim 22.07.2026 tarihine kesilmiş. Bu hatayı 24.07.2026 akşamı otobüse binerken, yani yolculuk günü ve saatinde, bilet kontrolü sır
"Kocaali terminal deki yazıhane de çalışan abiye destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde Karasu – İstanbul Esenler güzergahı için saat 17.30 seferine iki adet, toplam 1600 TL’lik VİB Turiz...m bileti aldık. Terminale zamanında gitmemize rağmen firmanın muavinlerinden biri, ısrarla ve adeta zorla bizi 16.45 Harem otobüsüne bindirmeye çalıştı. Nedenini sorduğumuzda “Biz
Vib firmasına ait Harem’den Sakarya Kocaali’ye olan seferinizle şu anda yolculuk yapıyorum. Harem’den bindiğim bu hat iç...in 800 TL ödedim. Ancak aynı güzergâh için Esenler Otogarı’ndan çok daha düşük bir fiyata bilet alınabildiğini öğrendim. Esenler daha uzak olmasına rağmen Harem’e göre daha uygun f
10.07.2026 Cuma günü saat 19.00’da İstanbul Harem Otogarı’ndan kalkan, VİB Turizm’e ait, 12 numaralı koltukta yolculuk y...aptığım otobüsle karşı otogara seyahat ettim. Bilette belirtilen varış saati 22.00 olmasına rağmen, 3 saatlik yolculuk 4 saatten fazla sürdü. Bu kadar kısa bir yol olmasına rağmen
01.07.2026 tarihinde saat 17:00 Harem–Sakarya seferinde Sakarya vib ile yolculuk yaptım. Dışarıda hava yaklaşık 30 derec...eyken kliması çalışmayan, son derece sıcak ve bunaltıcı bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca otobüs kirliydi, koltuklar ve iç ortam kesinlikle temiz değildi. Durumu şof
27 Haziran 2026 tarihinde, saat 13.00’te Sakarya‑Harem güzergahında seyreden 54 ADP 217 plakalı VİB Turizm aracına bindi...k. Yolculuğun başından itibaren araç personeli tarafından sergilenen tutum, huzur ve güvenlik ortamını ciddi şekilde bozmuştur. Araca bindiğimiz sırada 2‑3 numaralı koltuklarımıza
21.06.2026 tarihli Karasu–Harem seferi için nıgu6 PNR numaralı, saat 08:30 hareketli bileti yaklaşık 3 gün öncesinden ip...tal ettim. Bu bilet için 750 TL ödeme yapmıştım ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade için bankaya yönlendiriliyorum, banka firmaya yönlendiriyor, firma ise bankanızla görüşün di
VİB Turizm ile Harem – Karasu seferimde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir pişmanlık içindeyim. 18:00’de hareket edip... 20:30’da varması gereken otobüs, araç arızası nedeniyle ciddi şekilde rötar yaptı ve Karasu’ya ancak 23:00 civarında varabildik. Araç arıza yapabilir, bunu anlarım; ancak asıl sor
05.06.2026 tarihinde saat 22.00’de Sapanca–İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 2+1 araçta, PNR numarası ...0D6D0 olan biletle yolculuk yaptım. Bilette sadece Harem ve Esenler yazmasına rağmen, araç İstanbul yönünde güzergâhımız olmadığı halde bir yolcu için yoldan çıkarak farklı bir yol
01.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Sapanca’dan İstanbul Harem’e giden Sapanca VİB Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta,... şoförün sürüşü nedeniyle defalarca can güvenliğimizin ciddi şekilde tehlikeye girdiğini belirtmek istiyorum. Yol boyunca otobüs en az 6-7 kez kaza tehlikesi atlattı, her seferinde
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sakarya Vip Turizm ile Karasu–Harem seferinde bayram yoğunluğu gerekçe göst...erilerek, biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüse aktarıldım. Bu otobüste muavin yoktu ve şoför de ilk defa o yolu kullanıyordu. Karasu terminalindeki ofis çalışanları, İ
"Teşekkür edemiyorum"
23 Mayıs tarihinde Vib üzerinden Sakarya–Harem güzergahı için Kurban Bayramı öncesi döneme bilet bakarken, bilet fiyatla...rının 750 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa mesafeli bir hat için bu tutarın, özellikle bayram dönemi gerekçesiyle bu kadar yükseltilmesini fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Bayram
27.04.2026 tarihinde saat 17.00’de VİB Turizm’in Ankara Gar yazıhanesinden İstanbul Harem otobüsüne 3 kişilik, 11, 12 ve... 17 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet almadan önce yazıhanedeki görevliye Kadıköy’e servis olup olmadığını özellikle iki kere sorduk ve her seferinde servis olduğu söylendi.
VİB Turizm’den 28 Aralık tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım otobüs biletini, sefere geç kalacağım için müşteri h...izmetlerini arayarak açığa aldırdım ve daha sonra kullanabilmem için bir kod verildi. 03.05.2026 tarihinde saat 11.18 civarında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu açık bileti
VİB Turizm hostları 21.04'te 10 aracıyla Harem bileti aldım. Araçta host bir kadın yolcu ile tartıştı, "Arabanı atalım" ...diyor. Bunu hepimizin önünde "Kemer takın" demesi bile emir kipinde. 25'te yine muavinden su bile isteyemedik; sert ve konutlu konuşuyor.
06.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Harem’e gitmek için VİB Turizm Sakarya Gar... şubesinin yazıhanesinden bilet aldım. 05.04.2026 tarihinde telefonla özell
Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yap...ılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil
21 Mart sabahı Harem’den Karasu’ya gitmek üzere VİB Turizm’in saat 08:00 otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hiçbir ön ...bilgi verilmeden, bayram sabahı soğuk havada aktarma için bilmediğim bir yerde otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyoruz, aktarma aracı hâlâ gelmedi. Aktarma ya
19.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Harem kalkışlı, 54 **. 034 plakalı VİB Turizm otobüsüne Sahrayıcedit durağından binec...ektim. Elimle işaret etmeme ve elimde onaylı biletim olmasına rağmen otobüs durmadan, beni almadan devam etti ve yolcu ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çağrı merkezini arad
VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya hattında yaşadığım sorunlar maalesef tek seferle sınırlı kalmadı. 22 Mart tarihinde yapt...ığım yolculukta tekli koltuk satın almama rağmen, sefer günü otobüs çiftli koltuk düzeniyle geldi ve bilet alırken taahhüt edilen koltuk yapısı sağlanmadı. Bu durum daha önceki bay
Yıllardır VİB Turizm’den online bilet alarak seyahat eden bir yolcuyum. 22.03.2026 tarihinde Sakarya–Harem güzergâhı içi...n saat 17:30 seferine, 17 numara cam kenarı koltukla (PNR: 35898038) bilet aldım. Bayramın 3. günü olduğu için aracın gecikmesini bir noktaya kadar anlayışla karşıladım; ancak otob
22 Mart 2026 saat 15:05'te Adapazarı–İstanbul Harem seferi için Sakarya VİB Turizm'den aldığımız otobüs, taşerona verilm...iş ve resmen kenarda unutulmuş durumdaydı. Araç perona hiç çekilmedi, otobüs yaklaşık yarım saat boyunca kaldırılmadı ve zaten yoğun bayram dönüşü trafiğinde olduğumuz bir günde da
