to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de VİB Turizm ile Manavgat Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım.... Biletimiz gece 04.00’te Esenler’e varış şeklindeydi. Yolculuğun sonlarına doğru, eşimle birlikte metrobüse yakın bir yerde inebilme durumunu, sadece “uygunsa inmek isteriz” şeklin
18 Temmuz tarihinde Akçay–İzmit arası için VİB Turizm’den yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir otobü...s bileti aldım. Ancak sefer saati yaklaşmışken yerel bir numaradan aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir teknik arıza, gecikme ya da zorunlu gerekçe belirtilmeden,
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.30 Bilecik–İzmit seferi için VİB Turizm’den 36406530 ve 36406531 PNR numaralı iki adet ...e‑bilet aldık. Sefer saati yaklaşınca Bilecik otogarındaki kalkış noktasına, peron 17’ye gittik ancak otobüs gelmedi, ortada VİB Turizm’e ait ne bir yazıhane ne de bir yetkili bulu
Vip Turizm Sakarya’nın çağrı merkezine bugün İstanbul’dan Karasu’ya 14 Temmuz için rezervasyon yaptırmak amacıyla bilgi ...almak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. İnternette yer alan 0850 455 54 54 ve 0 (212) 626** numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmadı ya da h
11 Haziran Cumartesi günü saat 04:00’te Bursa Otogar’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Sakarya VİB Turizm seferi için... kişi başı 1.300 TL ödeyerek PNR numarası udzevy olan bileti aldım. Diğer firmalara göre neredeyse iki kat ücret ödememe rağmen yaşadığım hizmet kalitesi beni ciddi şekilde hayal k
VİB Turizm’in Bursa Otogar – Kuşadası Otogar hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve uzun süredir sefer saatleri...ne kesinlikle uyulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Araçlar neredeyse her seferinde ciddi şekilde geç geliyor. Son olarak bugün, Bursa Otogar’dan Kuşadası’na 01.00 seferi iç
28 Haziran 2026 Pazar günü Manisa’dan Bodrum’a giden 15:45 Sakarya VİB Turizm seferine bindim. Yolculuk boyunca Manisa’d...an Bodrum’a kadar tek bir kez bile dinlenme tesisinde durulmadı, herhangi bir mola verilmedi. Ne tuvalet ihtiyacı ne de diğer ihtiyaçlar için yolculara hiçbir imkan tanınmadı. Def
27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Sakarya’dan Antalya’ya giden Sakarya Vip Turizm otobüsüne Sakarya terminali 13... numaralı perondan, 9 numaralı koltuk ile bindim. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı olarak hareket etti ve yol boyunca yaşadığım sorunlar beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedi
30.12.2025 tarihli VİB Turizm seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 35541805 olan, yaklaşık 600 TL tutarında Bankkar...t ile bilet satın aldım. Sefer iptal olunca bileti yine Obilet üzerinden iptal ettim; ancak aradan neredeyse 6 ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Obilet’
30 Mayıs saat 18.05’te Ankara–Bolu seferiyle VİB Turizm ile yolculuk yaptım. Yanımda kendi çellom vardı ve sevgilimle bi...rlikte iki kişilik koltukta kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde yanımızda taşımak istiyorduk. Buna rağmen muavin, iznim ve onayım olmadan çelloyu alıp bagaja koydu. Bagaja ilk konu
VİB Turizm üyesiyim ve cep telefonu numaram değiştiği için üyelik bilgilerimde güncelleme yapılmasını istiyorum. Eski nu...maram 0543********95, yeni numaram ise 0532********85 olmasına rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. 8 Haziran’dan bu yana jcı çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiçbir
21 Mayıs tarihinde VİB Turizm’den Sakarya–Trabzon güzergahı için saat 19.05’e biletim vardı. Otobüse gecikeceğimi fark e...dince hemen yetkili kişilerle iletişime geçtim ve bana otobüs şoförünün telefon numarası verildi. Şoförle görüştüğümde beni bekleyeceğini açıkça ifade etti, bunun üzerine otobüse y
Sakarya VİB Turizm’in iletişim numarasına uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana de...falarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor. Bugün de yine aynı numarayı aradım ve yine kimse telefona bakmadı. Aslında şehir içi servis saatlerini öğrenmek için arıyorum. Da
01 Mayıs günü Sakarya VİP ile 23:00 Bodrum otobüsüne, Sakarya’dan 02 numaralı koltuk için bilet almıştım. Bana Serdivan ...karakolunun karşısında, marketin orada 22:30’da servise bineceğim söylendi ve ben de belirtilen saatte orada hazır bulundum. Buna rağmen servis beni almadı, hiçbir şekilde bilgi ve
12 Nisan 2026 tarihinde Vip Turizm ile Söke–İzmit seferine ait otobüs yolculuğumda son derece olumsuz bir deneyim yaşadı...m. Yolculuk boyunca personelin ilgi ve alakası yetersizdi, yolcularla iletişimleri özensizdi ve ihtiyaçlarımıza karşı duyarsız kaldılar. Yolculuk sırasında mola düzeni de oldukça
13 Nisan 2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya giden 7 numaralı Sakarya VIB otobüsüyle yaptığım seferde otobüs yaklaşık 4...5 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle derse geç kaldım. Yol durumundan kaynaklanabilir denilerek bu kadar ciddi bir gecikmenin bu şekilde geçiştirilmesi ve hiçbir bilgilendirme ya
22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Hendek–Ankara güzergahı için VİB Turizm’den S1BVVJ numaralı otobüs bileti aldım. Beli...rtilen saatte hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, firma tarafından da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sefer iptal mi edildi, rötar mı oldu hiçbir bilgi alama
19.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Harem kalkışlı, 54 **. 034 plakalı VİB Turizm otobüsüne Sahrayıcedit durağından binec...ektim. Elimle işaret etmeme ve elimde onaylı biletim olmasına rağmen otobüs durmadan, beni almadan devam etti ve yolcu ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çağrı merkezini arad
VİB Turizm’den 22 Mart tarihinde saat 21.35’te Orhangazi – Sakarya (Adapazarı Otogarı) seferi için Muhammed e*** s**** a...dına 17 numaralı koltuk için 479 TL’lik bilet aldım. Otobüs geldiğinde hem bagaj kapağı hem de otobüs kapısı arızalıydı; Orhangazi–Yalova arasında kapı açık şekilde yolculuk yapmak
18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan bi...letimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den Sakarya’ya giden Vip Turizm seferinde, muavinin yolcuya yakışmayan... hakaret içeren tavrına maruz kaldım. Bildiğim kadarıyla koltuklar firma kuralları ve teknik limitler dahilinde geriye yatırılabiliyor, zaten mekanizması da belirli bir noktadan so
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır VİB Turizm ve Sakarya’daki servis hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her zaman olduğu gibi... Mithatpaşa Anadolu Lisesi köşesindeki, geçidin oradaki durakta inerim. 05.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Sakarya’dan kalkan servise bindim ve aynı durakta inmek istediğimi belirt
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obil...et üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe
