to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 saat 15:05'te Adapazarı–İstanbul Harem seferi için Sakarya VİB Turizm'den aldığımız otobüs, taşerona verilmiş ve resmen kenarda unutulmuş durumdaydı. Araç perona hiç çekilmedi, otobüs yaklaşık yarım saat boyunca kaldırılmadı ve zaten yoğun bayram dönüşü trafiğinde olduğumuz bir günde da...
22.03.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapacağım seyahat için VİB Turizm’den internet siteniz üzerinden 2+1 düzenli, tekli koltuklu araçtan bilet aldım ve ücretini online olarak ödedim. Biletimin PNR numarası 35897274'tür. Otogara gittiğimde is...
18 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm müşteri hizmetlerini, aldığım otobüs biletinde koltuk numarası değişikliği yapmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önceki aramalarımda da benzer şekilde saatlerce arayıp denememe rağmen çoğu zaman telefon açılmadı, sadece birkaç kez ulaşab...
10 Mart Salı günü Hendek VİB Turizm yazıhanesini arayarak 13 Mart Cuma günü saat 20.20’de Hendek – Ankara seferi için servis olup olmadığını sordum ve bana servisin olduğunun bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek vib Cebimde uygulaması üzerinden PNR: 35847967 numaralı biletimi 800 TL ödeyerek sat...
19.03.2026 tarihli saat 16.10 Hendek–Bolu seferi için VİB Turizm uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak seferim saat 16.00’da bilgim ve onayım olmadan iptal edildi ve biletim 16.50 otobüsüne aktarılmış. Tüm bunları tamamen tesadüfen yazıhaneye gittiğimde öğrendim, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’...
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım. Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kira...
17 -03- 2026 tarihinde İzmir otogardan İzmit otogarına gitmek için kardeşimin bilet aldığı vip Plus'@ ait olan 54 adp *** plakalı araç, kötü bir yolculuk yaptırmış olup, İzmit otogarında kavşağı kaçırma bahanesiyle kardeşimi Körfez otobanında indirmiş ve kardeşim orada köpeklerin saldırısına maruz k...
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece 01:20 İzmir otobüsü için vıp firmasından Kocaeli’nden hareketli, 07 numaralı kadın koltuğu ve 22wjux PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs beni almadan, terminale dahi girmeden gitmiş ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. B***** iznimden feragat ed...
18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan biletimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,...
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den Sakarya’ya giden Vip Turizm seferinde, muavinin yolcuya yakışmayan hakaret içeren tavrına maruz kaldım. Bildiğim kadarıyla koltuklar firma kuralları ve teknik limitler dahilinde geriye yatırılabiliyor, zaten mekanizması da belirli bir noktadan so...
18 Mart tarihinde internet siteniz üzerinden Harem–Sakarya hattı için 2+1 koltuk düzenine sahip, daha konforlu bir araç olduğunu düşünerek bilet satın aldım. Ancak sefere gelen otobüs, satın aldığım bilette gösterilen araçla hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve 2+2 koltuk düzenine sahip, son derece bakımsı...
17.03.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Düzce–Trabzon seferi için VİB Turizm’den 23ba02 sefer numaralı, 18 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs 1 saat rötar yaptı ancak bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da terminalden anons gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne otobüsün...
VİB Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde Sakarya Otogar’dan Ankara’ya gidiş bileti, 19.03.2026 tarihi için de dönüş bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kampanya ile 800 TL’lik bilet 750 TL’ye düştü ve toplamda iki bilet için 1500 TL ödedim. Ödeme çekilmesine ve he...
08.03.2026 tarihinde saat 21.05’te Sakarya’dan İstanbul Esenler’e 54 adp *** plakalı VİB Turizm otobüsüyle yolculuk yapmak için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bilette varış noktası olarak sadece Esenler yazmasına rağmen, otogara geldiğimizde otobüsün önce Harem’e uğrayıp daha sonra Esenler’e...
7 Mart 2026 tarihinde Vip Turizm ile Yalova–Ankara arası şehirler arası seyahat için aldığım otobüsü, firmanın hiçbir bilgilendirmesi olmadan tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Uzun süre durakta beklememe rağmen ne otobüsün gecikeceğine dair bir mesaj, ne de firma tarafından arama yapıldı....
06.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya saat 12.00 otobüsüyle yapılacak seferde, Sakarya vib firmasının otobüsü yine arıza yaptı ve yolcular yeni araç beklemek zorunda kaldı. Aslında bu durum tek seferlik bir aksaklık değil. Kızım her hafta İstanbul – Sakarya hattını kullanıyor ve yalnızca son ...
Yaklaşık 20 yıldır VİB Turizm ve Sakarya’daki servis hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her zaman olduğu gibi Mithatpaşa Anadolu Lisesi köşesindeki, geçidin oradaki durakta inerim. 05.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Sakarya’dan kalkan servise bindim ve aynı durakta inmek istediğimi belirt...
02.03.2026 tarihinde VİB Turizm’e ait 0 (850) 455 54 54 numaralı hattı bilet işlemlerim için aradım. Saat 09:00 ile 09:55 arasında defalarca arama yaptım, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için gerekli tuşlamaları gerçekleştirdim ve 3–5 dakika hatta beklememe rağmen telefonum hiçbir şekil...
Vib’in online bilet satış sisteminden bir gündür bilet almaya çalışıyorum; ancak ödeme adımını geçtikten sonra sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Bugün sabah İstanbul – ...
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obilet üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, seferden 3 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu yazıyordu. 22 Şubat günü saat yaklaşık 16.20–16.30 itibarıyla bileti iade etmeye çalıştım ve yaklaşık 30...
19 Şubat Perşembe günü saat 15.00’te Sakarya–İstanbul seferini yapan Vib otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bazı yolcular telefonlarından yüksek sesle video ve içerik dinliyordu ve bu durum otobüste bulunan diğer yolcuları ciddi şekilde rahatsız ediyordu. Buna r...
"4 saat 45 dakika gözüken yol 6-7 saatte bitecek. Şirket olarak maşallah ne kadar sorumlular!"
15.02.2026 tarihinde saat 13.45 İzmit çıkışlı VİB Turizm İzmit–Balıkesir seferine bindim. Hava sıcaklığı yaklaşık 25 derece olmasına rağmen otobüsün klimaları bozuktu ve yol boyunca son derece konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Biletimi 950 TL ödeyerek aldım ve sefer planında Balıkesir’e...
08.02.2026 tarihinde saat 15.45’te VİB Turizm ile İzmit’ten İzmir’e yolculuk yapmaktayım ve bu mesajı yazdığım sırada henüz varış noktasına ulaşmış değilim. Bu sefer için 1200 TL ücret ödedim. Yolculuk esnasında, geç kalan bir yolcu için yaklaşık 25 dakika bekletildik. Ardından yakıt almak için tek...
Sakarya Vib Turizm, 1997 yılında kurulmuş olan bir otobüs firmasıdır. "Birlikten Güç Doğar" sloganı ile yola çıkan Sakarya Vib, Sakarya'daki otobüs sahiplerinin bir araya gelmesi ile, Sakarya halkının talebi üzerine kurulmuştur. An itibariyle 41 araçlık filosu ve Türkiye çapındaki geniş güzergah ağı sayesinde Sakarya Vib, Sakarya ve Adapazarı bölgesinde en çok tercih edilen otobüs firmalarının başında yer almaktadır. Sakarya Vib, kara yolu yolcu taşımacılığı üzerine uzmanlaşmış olup, İstanbul, Ankara, Trabzon, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok iline otobüs seferleri düzenlemektedir.
Sakarya Vib, Türkiye çapında günde 45'e yakın sefer gerçekleştirmektedir. 30 adet İstanbul, 8 adet Ankara, 3 adet İzmir, 1 adet Antalya seferi başta olmak üzere Sakarya Vib'in günlük sefer sayıları ulaşımın daha popüler olduğu yaz aylarında 50'yi bulmaktadır. Karayolu taşımacılığının önemli isimlerinden biri olan Sakarya Vib bilet alma ve koltuk rezervasyonu yaptırma konusunda yolcularına pek çok farklı kanal sunmaktadır. Sakarya Vib iletişim numaraları üzerinden bilet satın alabileceğiniz gibi resmi Sakarya Vib online sitesi üzerinden de bilet rezervasyonu yapmanız mümkündür. Bununla birlikte Sakarya Vib Turizm, online web sitesi üzerinden farklı işlemlerinizi de gerçekleştirme imkanı sunmaktadır. Bilet satın alma, koltuk rezervasyonu yapma, bilet değişikliği gerçekleştirme ve açık bilet işlemleri başta olmak üzere pek çok farklı işleminizi Sakarya Vib online sayfası üzerinden yapabilirsiniz. Diğer Sakarya Vib hizmetleri arasında yer alan servis seferleri, yolcuları merkezi noktalardan toplayarak otobüs seferinin yol alacağı otogara ücretsiz olarak ulaştırma imkanı sunmaktadır. Sakarya Vib servis saatleri ve güzergahları hakkında detaylı bilgiye Sakarya Vib müşteri hizmetleri kanalları üzerinden ulaşmak mümkündür. Sakarya Vib Turizm'in mola bilgileri, dinlenme tesisleri, zaman tarifeleri ve ücret tarifeleri gibi farklı bilgilere de yine Sakarya Vib web sayfası üzerinden erişebilirsiniz.
Merak ettiğiniz tüm konularla ilgili Sakarya Vib şikayet ve yorum sayfasından faydalanabilirsiniz. Daha önce Sakarya Vib Turizm ile seyahat etmiş yolcuların tecrübe ve deneyimlerine dayanarak paylaştıkları buradaki geri bildirimler sayesinde siz de ulaşım firması hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer son zamanlarda Sakarya Vib Turizm ile bir seyahat yaptıysanız, yolculuğunuzdaki olumsuzlukları buradan paylaşarak sesinizi duyurabilir, şikayet ve değerlendirmelerinizi ileterek ilgililerin sizinle daha seri bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Sakarya Vib bilet değişikliği başta olmak üzere bilet ve seferlerle alakalı yaşadığınız tüm problemleri buradan paylaşabilirsiniz.
