to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adapazarı otogarında vib firmasına ait otobüsle İstanbul’a gitmek istedim. Yaz...ıhanedeki görevliye boş yer olup olmadığını sordum, “var, otobüs kalkacak, binin, bileti yolda keseriz” denilerek araca yönlendirildim. Aynı firmanın saat 18.00 İstanbul aracı içi
VİB Turizm’den 11.09.2026 tarihli, İstanbul Esenler – Karasu güzergahındaki 19:00 seferi için üç adet bilet satın aldım.... 09.09.2026 tarihinde bu biletleri iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bilet ücretlerinin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Tarafınızdan gönderilen bilgilen
V. İ. B Turizm üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00’de Esenler Otogarı – Sapanca seferi için bilet aldım. Mecburi... bir durum nedeniyle bu bileti 1 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Zorunlu durum ortadan kalkınca yine aynı tarih ve saate, 4 Eylül 2026 saat 11.0
7 Eylül 2026 tarihinde saat 13.44 civarında Karasu terminalinden VİB Turizm’in 13.45 Karasu – Esenler Otogarı seferine b...inecektim. Elimde ZY2HKS PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden, yolcusunu almadan hareket etti ve beni peronda bırakıp gitti. Ücretini ödediğim halde sefe
31 Ağustos Pazartesi günü saat 14:45 Karasu – İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 4 kişilik, otobüsün en... arkasındaki koltukları satın aldık. Araca bindiğimizde koltukların emniyet kemerlerinin çalışmadığını gördük, bu durum hem güvenliğimizi hem de yolculuk konforumuzu ciddi şekilde
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı VİB Turizm otobüsüyle Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ...ediyorum. Bize yolculuk sırasında 30 dakikalık yemek molası verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir yemek molası verilmedi. Yolculuk boyunca personelin yolculara karşı
28 Ağustos saat 16.45 seferi için Karasu – İstanbul Esenler arası VİB Turizm’den online olarak bilet almaya çalıştım. Zi...raat Bankası kartımla 2.400 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak sistem bana herhangi bir bilet veya PNR kodu üretmedi, dolayısıyla ortada biletim yok. Sorun sonrası Kar
27 Ağustos günü saat 12.30’da Kocaeli’nden İstanbul Esenler’e Vib firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Online olarak 5 ve 6 numaralı koltukları satın almama rağmen, otobüse bindiğimizde muavin bu koltukların başka yolculara ait olduğunu söyleyerek bizi yerimizden kaldırdı ve
08.08.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Vib firmasından Esenler–Bolu seferine 850 TL’lik bilet satın aldım. 0...7.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak biletimi 09.08.2026 tarihine erteledim ve gelen SMS’te de değişikliğin doğru tarihle yapıldığını gördüm. Daha sonra 08.08.2026 sa
VİB Turizm’den Sakarya Karasu dan İstanbul Esenler güzergahı için aldığım otobüs biletlerinde yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yanlışlıkla biletleri yarın saat 13.45 seferi için almak isterken, tarihi bugüne almışım. Hatanın farkına varır varmaz, bugün saat 13.40 civarında 0850 455 54 ** n
02 Ağustos tarihinde saat 23.00 kalkışlı Sakarya – İstanbul Esenler seferinde Vib firmasıyla yaşadığım olumsuzlukları pa...ylaşmak istiyorum. Otobüs saatinde terminalden çıkış yaptı ancak Harem durağına geldikten sonra araç değişikliği yapıldı ve 54 adp 134 plakalı araçla en arka koltukta yolculuğa dev
31 Temmuz saat 20.15'te Esenler–Adapazarı seferi için Vib Cebimde uygulaması üzerinden banka kartımla VİB Turizm'den bil...et satın aldım. Yanımda büyük boy katlanabilir e-scooter'ımı da götürmek üzere otobüsün yanına gittiğimde, muavin bu e-scooter'ı alamayacağını, alması durumunda da benden ekstra üc
22 Temmuz Çarşamba günü saat 15.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kocaali’ye gitmek üzere Vib otobüs firmasıyla, plakası ...34 abz 133 olan araca bilet aldım. Yolculuk sırasında Karasu’ya geldiğimizde bizi burada indireceklerini, Kocaali’ye ise arkadan gelecek başka bir otobüsle devam edeceğimizi söyled
VİB Turizm’e ait bir otobüsün de karıştığı bir kazada annem 21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Sakarya Adapazarı se...ferinde, Sapanca mevkii civarında yolcu olarak bulunuyordu. Çok şükür şu anda sağlık durumu iyi ve kalıcı bir hasar yok ancak kazada bagajlarımız zarar gördü. Koltukların sigortalı
24.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Karasu’dan Esenler Otogarı’na 16.45 seferi için 3 kişilik, numaraları 2, 3 ve 4 olan ...en ön koltukları özellikle bir hafta önceden satın aldım. Amacımız direkt Karasu’dan binip Esenler’e rahat bir yolculuk yapmaktı. Terminale zamanında gelmemize rağmen 16.45’te kalk
VİB Turizm’den Sakarya (Adapazarı Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne 04.07.2026 tarihli, Ayberk Ö**** a...dına düzenlenmiş, PNR numarası 36365371 ve 800 TL bedelli bir otobüs bileti aldım. Bileti yanlış yöne aldığımı fark edince aynı gün ilgili internet sitesi üzerinden bileti iptal et
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı 54 abz 133 plakalı VİB Turizm Esenler Otogarı’ndan Kocaali yönüne, Obilet ü...zerinden 4 kişi için 1.600 TL tutarında, 5 ve 6 numaralı koltuklara Görkem K****, Naciye K****, 7-8 numaralı G**** Ç**** ve T**** Ç**** adına bilet aldık. Otobüs zaten geç kalktı,
21 Temmuz Salı sabah 07:00 seferi için Esenler Otogar’dan VİB Turizm’den Karasu’ya gitmek üzere 3 numaralı koltuk için 8...00 TL ödeyerek bilet aldım. Yaklaşık 12–13 kişiydik ve bizi otobüsten indirip servis aracına bindirdiler. Yaklaşık 15 senedir bu firmayı kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla ka
VİB Turizm ile 20.07.2026 tarihinde saat 19:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Karasu’ya yolculuğa çıktım. Yolc...uluğun bir kısmını 54 AKN 999 plakalı araçta gerçekleştirdik, daha sonra Sakarya otogarına geldiğimizde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bizi yaklaşık yarım saat boyunca otogard
20.07.2026 tarihinde Vib Sakarya firmasından Karasu–İstanbul Esenler Otogarı seferi için “express” olarak bilet aldım. A...ncak araç minibüs gibi yoldan yolcu toplayarak ilerledi ve Sakarya Otogarı’nda aktarma yaparak İstanbul Esenler’e ulaştı. Satın aldığım bilette belirtilen express hizmet ile yaşadı
Vib firmasına ait Harem’den Sakarya Kocaali’ye olan seferinizle şu anda yolculuk yapıyorum. Harem’den bindiğim bu hat iç...in 800 TL ödedim. Ancak aynı güzergâh için Esenler Otogarı’ndan çok daha düşük bir fiyata bilet alınabildiğini öğrendim. Esenler daha uzak olmasına rağmen Harem’e göre daha uygun f
18.07.2026 tarihinde Karasu – İstanbul Esenler güzergahı için saat 17.30 seferine iki adet, toplam 1600 TL’lik VİB Turiz...m bileti aldık. Terminale zamanında gitmemize rağmen firmanın muavinlerinden biri, ısrarla ve adeta zorla bizi 16.45 Harem otobüsüne bindirmeye çalıştı. Nedenini sorduğumuzda “Biz
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de VİB Turizm ile Manavgat Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım.... Biletimiz gece 04.00’te Esenler’e varış şeklindeydi. Yolculuğun sonlarına doğru, eşimle birlikte metrobüse yakın bir yerde inebilme durumunu, sadece “uygunsa inmek isteriz” şeklin
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Esenler – Sakarya Karasu seferi için VİB Turizm’den 36396264, 3639...6265 ve 36396266 numaralı biletleri satın aldım. Otobüse saat 15.00’te bindik, şoför 5 dakika kadar bekledi, o sırada tuvalete gittim ve uzun sürmeyen bir ihtiyaç molaşıydı. Geri d
