to read complaints and reviews, or file yours.
VİB Turizm’e ait, plakası tam olarak emin olamasam da 54 adp 485 olan bir otobüsle İzmit Otogar civarında çok tehlikeli ...bir olay yaşadım. İki şeritli yolda normal seyrimde ilerlerken otobüs bir anda üstüme yattı ve beni resmen sıkıştırarak kaldırıma çıkmak zorunda bıraktı. Bu sırada ciddi anlamda ka
Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yap...ılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil
24 Mart 2026 Salı günü saat 17.00’de Ankara’dan Bolu’ya giden VİB Turizm seferi için annem h** d** adına 05 numaralı cam... kenarı koltuğu, 500 TL ödeyerek aldık. Bilette cam kenarı olarak görünen koltuk için otobüse binerken bu koltuğun aslında koridor olduğu söylendi. Babam bu duruma haklı olarak iti
22 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm ile Bulancak–Esenler seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç zaten gecikmeli olar...ak hareket etti ve yolculuk sırasında camda zarar olmasına rağmen uzun süre bu cam değiştirilmeden yolculuğa devam edildi. Bu durum hem yolcu güvenliğini hem de konforu ciddi şekil
VİB Turizm ile Sakarya – İstanbul Esenler hattında uzun süredir ücret tutarsızlığı yaşıyorum. İstanbul’dan bilet aldığım...da öğrenci ve çocuk indirimi uygulanırken, Sakarya’dan dönerken aynı şartlarda olmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor ve sürekli tam bilet kesiliyor. Özellikle belirttiğim
22.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Hendek–Ankara güzergahı için VİB Turizm’den S1BVVJ numaralı otobüs bileti aldım. Beli...rtilen saatte hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, firma tarafından da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sefer iptal mi edildi, rötar mı oldu hiçbir bilgi alama
22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL öde...yerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta
Sakarya vib firmasına 22 Mart'ta bilet aldık. Muavin yok su istedik ona da ücret istedi. Şoför 1 'den fazla içmeyin dedi.... Ayrıca bu firmayı diğer firmalardan daha hızlı gittiği için tercih ettik. Şoför de yolda sürekli şikayet etti 13.30 'daki bilete 13.50 'de kalktı mola vermek istediğini söyledi.
22 Mart saat 13.30 Sakarya–Esenler seferinde Sakarya Vib’den bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 31, 32, 35... ve 36 olmasına rağmen, hiçbir görevli koltuk kontrolü yapmadığı için kendi koltuklarımıza oturamadık ve farklı koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüse binen herkes ken
21 Mart sabahı Harem’den Karasu’ya gitmek üzere VİB Turizm’in saat 08:00 otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hiçbir ön ...bilgi verilmeden, bayram sabahı soğuk havada aktarma için bilmediğim bir yerde otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyoruz, aktarma aracı hâlâ gelmedi. Aktarma ya
VİB Turizm’i normalde çok seven ve çevresine öneren bir yolcuyum. 23.03.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara–Bolu s...eferi için 21 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek 500 TL’ye bilet aldım, çünkü her zaman tek kişilik koltukta seyahat ediyorum ve yanımda başkası varken rahat edemiyorum. Oto
19.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Harem kalkışlı, 54 **. 034 plakalı VİB Turizm otobüsüne Sahrayıcedit durağından binec...ektim. Elimle işaret etmeme ve elimde onaylı biletim olmasına rağmen otobüs durmadan, beni almadan devam etti ve yolcu ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çağrı merkezini arad
22 Mart saat 18.30 hareketli Ankara – Akyazı Vib seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Adım Abdulkadir Ö*...****. Otobüs, beni ve aynı durumdaki yolcuları indirmesi gereken yerde indirmeyip farklı bir noktada bıraktı. Ayrıca firma, normalde sağladığını belirttiği servis imkanını da gönde
VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya hattında yaşadığım sorunlar maalesef tek seferle sınırlı kalmadı. 22 Mart tarihinde yapt...ığım yolculukta tekli koltuk satın almama rağmen, sefer günü otobüs çiftli koltuk düzeniyle geldi ve bilet alırken taahhüt edilen koltuk yapısı sağlanmadı. Bu durum daha önceki bay
19.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Hendek’ten Trabzon’a hareket eden Vip Turizm seferinde eşit muamele görmediğim... için şikayetçiyim. Bazı yolcular otogar dışında indirilirken bazı yolcuların mutlaka otogara kadar götürülmesi, yolcular arasında ayrımcılık yapıldığı izlenimi vermektedir. Bu du
22 Mart 2026 akşamı saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den kızımı Sakarya’ya yolcu etmek için Sakarya VİB Turizm’i tercih ettik. ...Sefer öncesinde Ankara AŞTİ’de 29 numaralı peronda Kent Turizm otobüsü vardı, VİB Turizm otobüsü ise 19.30’da hareket etti ve yoğun trafikten dolayı kızım ancak saat 01.30 civarınd
14:00 Ankara–Sakarya seferi için VİB Turizm’den tekli koltuk olarak 16 numaralı koltuğu satın aldım; ancak otobüse bindi...ğimde tekli koltuk almama rağmen iki kişi aynı koltuğa oturtuldum. Buna rağmen uyarıda bulunulmadı ve tekli koltuk için ödediğim fark fiilen karşılanmadı. Durumu sorduğumda araç k
22.03.2026 tarihinde saat 14:30’da VİB Turizm ile Karasu Terminal kalkışlı Karasu – İstanbul Esenler seferine bindik. No...rmalde yaklaşık 3,5 saat süren yolculuğu, şoförün güzergah ve otogar girişlerini bilmemesi nedeniyle 5,5 saatte tamamlayabildik. Karasu’ya giderken de, dönerken de yolu bilmeyen şo
22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da VİB Turizm’in Ankara – Sakarya seferi için yaklaşık 10 gün önce firmanın resmi intern...et sitesinden 06 numaralı koltuk için bilet aldım. Satın alma işleminden iki gün sonra teyit mesajım da geldi, her şey normal görünüyordu. Sefer günü otobüs planlanan saatini aşar
Yıllardır VİB Turizm’den online bilet alarak seyahat eden bir yolcuyum. 22.03.2026 tarihinde Sakarya–Harem güzergâhı içi...n saat 17:30 seferine, 17 numara cam kenarı koltukla (PNR: 35898038) bilet aldım. Bayramın 3. günü olduğu için aracın gecikmesini bir noktaya kadar anlayışla karşıladım; ancak otob
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Sakarya seferi için vib’den 2+1 otobüs olarak bilet ...aldım. Biletlerim 2 ve 3 numaralı koltuklardı. Ancak otobüs saati geldiğinde gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzeninde ve vib’e ait olmayan, üzerinde temizsoy yazan bir otobüstü. Bu konu
22 Mart saat 18.00’de Ankara’dan Sakarya istikametine giden VIB firmasının 2+1 otobüsünden 29 numaralı tekli koltuk için... 800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otogardaki karışıklık gerekçe gösterilerek sefer 2+2 otobüsle gerçekleştirildi ve sistemde başka bir yolcu ile aynı koltukta görünmem sebebiyle
22 Mart tarihinde saat 13:30 Sakarya kalkışlı, Esenler varışlı Sakarya Vib otobüsüne 35899666, 35899667 ve 35899668 numa...ralı biletlerle annem ve babamla birlikte bindik. Temizsoy markasıyla yola çıktığımız araç son derece bakımsızdı, koltuklar ve iç temizlik çok kötü durumdaydı. Yol boyunca herhangi
