to read complaints and reviews, or file yours.Vib Turizm Sakarya Sorun Yaşama
Vib firmasına ait Harem’den Sakarya Kocaali’ye olan seferinizle şu anda yolculuk yapıyorum. Harem’den bindiğim bu hat için 800 TL ödedim. Ancak aynı güzergâh için Esenler Otogarı’ndan çok daha düşük bir fiyata bilet alınabildiğini öğrendim. Esenler daha uzak olmasına rağmen Harem’e göre daha uygun fiyatlı olması, Harem’den binen yolcular açısından haksız bir durum oluşturuyor.
Bilet düzenlenmedi, sadece ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgilerim alınarak araca alındım. Bu nedenle neye göre fiyatlandırma yapıldığını da net olarak göremedim. Harem çıkışlı seferler için uygulanan bu fiyat politikasının açıklanmasını ve aynı hat için Harem’den binen yolcuların da makul ve eşit bir ücretlendirmeye tabi tutulmasını istiyorum.
Ödediğim fazla tutar varsa tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki seferlerde Harem–Kocaali hattı fiyatlarının Esenler–Kocaali hattıyla adil ve tutarlı bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
