Vib Turizm Sakarya Yanlış Bilet Kesmesi

22.07.2026 tarihinde VİB Turizm’in Üsküdar yazıhanesinden Harem–Karasu güzergahı için bilet aldım. Ben özellikle 24.07.2026 akşam saat 20.00 seferini istememe rağmen biletim 22.07.2026 tarihine kesilmiş. Bu hatayı 24.07.2026 akşamı otobüse binerken, yani yolculuk günü ve saatinde, bilet kontrolü sırasında öğreniyorum.

Durumu anlattığımda hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, sorunun yazıhaneden kaynaklı olduğunu ve kamera kayıtlarına bakılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen çözüm sunulmadı ve şu an Sev Turizm ile hostes koltuğunda, son derece konforsuz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Biletim VİB Turizm’den, PNR numaram 36469093 ve 800 TL ödeme yaptım.

Ben bu hatanın benden değil, biletleme sırasında yapılan yanlışlıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve Üsküdar yazıhanesindeki görüşmenin kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, bana aynı güzergah için yeni bir bilet hakkı tanınması ve yaşadığım bu olumsuzluğun resmi olarak kabul edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüm mercilere ve platformlara taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.