to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran sabah saat 11.00’de Alanya Otogarı’ndan VİB Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’na giden seferine Sare K*** ve... Aslıhan Sena K*** isimleriyle, 8 ve 9 numaralı koltuklardan, 36260131 ve 36260132 PNR numaralı biletlerle bindik. Alanya’da valizimizi muavine teslim ettik, bagaj fişimizi de aldı
25.06.2026 tarihinde VİB Turizm’in Sakarya–Adapazarı–İstanbul–Esenler seferi için 16:00 otobüsüne, 14 numaralı koltuk iç...in PNR: 36318772 numaralı biletimizi aldık. Bilet alırken telefonda özellikle servis bilgisini sorduk ve servisi de biletimize eklettik. Yaklaşık 4 senedir aynı yerden kalkan servi
05.06.2026 tarihinde saat 22.00’de Sapanca–İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 2+1 araçta, PNR numarası ...0D6D0 olan biletle yolculuk yaptım. Bilette sadece Harem ve Esenler yazmasına rağmen, araç İstanbul yönünde güzergâhımız olmadığı halde bir yolcu için yoldan çıkarak farklı bir yol
30 Mayıs Cumartesi günü saat 22.20 civarında VİB Turizm’e ait 34 vib 54 plakalı Mercedes otobüsle Alanya’dan İstanbul Es...enler Otogarı’na seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında yemek molası ne zaman verileceğini öğrenmek için görevliye sordum. Erkek muavin, benim bu soruma cevap vermek yerine, kiloml
27 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Kocaali Terminali’nden saat 19.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı yönüne gide...n VİB Turizm otobüsüne bindik. İnternet üzerinden 2 kişi için 36191574 ve 36191575 numaralı biletlerle toplam yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptık ve vıp hizmet alacağımız düşüncesiyle b
VİB Turizm ile şu anda seyahat halindeyken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 54 AKN 777 plakalı otobüs 17:00’de İ...stanbul Esenler Otogarı’ndan hareket etti ve Karasu’ya doğru yolculuğumuz devam ederken bu sorun yaşandı. Yolculuk sırasında hijyen açısından son derece yetersiz bir petrol istasyo
23.05.2026 tarihli saat 12.00 İstanbul Esenler – Sapanca seferi için VİB Turizm’den bilet aldım. Özellikle Sapanca’da şe...hir merkezine yakın, güvenli ve merkezi bir noktada inmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana Sapanca otogarda ineceğim söylendi. Ancak bugün yolculu
04.05.2026 tarihinde annem R***** Y***** için VİB Turizm’in Adapazarı Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.0...0 kalkışlı seferine, 26 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 855 TL tutarında bilet aldım. Bilet iptali için saat 18:46’dan itibaren firmanızın 0850 455 54 54 numaralı hattını ar
23.04.2026 tarihinde saat 16:00 seferi için Kocaeli – İstanbul Esenler güzergahında, VİB Turizm’den annem adına bilet al...dık. Bilet bilgileri Sn. M*** k*** adına, 04 numaralı bayan koltuğu, PNR 36025542 ve 850 TL ücret ödenerek satın alınmıştır. Annem 69 yaşında ve hasta bir yolcudur, kendisi çocukla
22 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm ile Bulancak–Esenler seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç zaten gecikmeli olar...ak hareket etti ve yolculuk sırasında camda zarar olmasına rağmen uzun süre bu cam değiştirilmeden yolculuğa devam edildi. Bu durum hem yolcu güvenliğini hem de konforu ciddi şekil
VİB Turizm ile Sakarya – İstanbul Esenler hattında uzun süredir ücret tutarsızlığı yaşıyorum. İstanbul’dan bilet aldığım...da öğrenci ve çocuk indirimi uygulanırken, Sakarya’dan dönerken aynı şartlarda olmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor ve sürekli tam bilet kesiliyor. Özellikle belirttiğim
22.03.2026 tarihinde VİB Turizm’den Esenler Otogar’dan Sakarya’ya 16.35 seferine, tekli koltuk olacak şekilde 700 TL öde...yerek bilet satın aldım. Buna rağmen firma personelinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle araca alınmadım ve otobüsün kalktığını sonradan öğrendim. Bu süreçte 1 saatten fazla soğukta
22 Mart saat 13.30 Sakarya–Esenler seferinde Sakarya Vib’den bilet aldım. Biletlerimizde koltuk numaralarımız 31, 32, 35... ve 36 olmasına rağmen, hiçbir görevli koltuk kontrolü yapmadığı için kendi koltuklarımıza oturamadık ve farklı koltuklarda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Otobüse binen herkes ken
22.03.2026 tarihinde saat 14:30’da VİB Turizm ile Karasu Terminal kalkışlı Karasu – İstanbul Esenler seferine bindik. No...rmalde yaklaşık 3,5 saat süren yolculuğu, şoförün güzergah ve otogar girişlerini bilmemesi nedeniyle 5,5 saatte tamamlayabildik. Karasu’ya giderken de, dönerken de yolu bilmeyen şo
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Sakarya seferi için vib’den 2+1 otobüs olarak bilet ...aldım. Biletlerim 2 ve 3 numaralı koltuklardı. Ancak otobüs saati geldiğinde gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzeninde ve vib’e ait olmayan, üzerinde temizsoy yazan bir otobüstü. Bu konu
22 Mart tarihinde saat 13:30 Sakarya kalkışlı, Esenler varışlı Sakarya Vib otobüsüne 35899666, 35899667 ve 35899668 numa...ralı biletlerle annem ve babamla birlikte bindik. Temizsoy markasıyla yola çıktığımız araç son derece bakımsızdı, koltuklar ve iç temizlik çok kötü durumdaydı. Yol boyunca herhangi
22.03.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapacağım seyahat için VİB... Turizm’den internet siteniz üzerinden 2+1 düzenli, tekli koltuklu araçtan bilet aldım ve ücretini online olarak ödedim. Biletimin PNR numarası 35897274'tür. Otogara gittiğimde is
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım.... Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kira
08.03.2026 tarihinde saat 21.05’te Sakarya’dan İstanbul Esenler’e 54 adp *** plakalı VİB Turizm otobüsüyle yolculuk yapm...ak için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bilette varış noktası olarak sadece Esenler yazmasına rağmen, otogara geldiğimizde otobüsün önce Harem’e uğrayıp daha sonra Esenler’e
24.01 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Otogar’a yapılan vib seferinde çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Yolculuk bittikten sonra şoför ve muavinin kendi aralarında yumruk yumruğa kavga ettiğine şahit olduk. Yolcular olarak herkes panikle ve tedirgin bir şekilde bu ola
16.01.2025 tarihinde VİB Turizm Karasu şubesinden saat 12.30 kalkışlı Karasu – İstanbul Esenler seferi için bilet aldık.... Saat 12.32’de terminale giriş yaptığımızda otobüsün bizden önce, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden hareket etmiş olduğunu gördük. Ne telefonla arandık ne de herhangi bir bil
14.01.2026 tarihinde VİB Turizm’den Giresun Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı varışlı, saat 19:20 seferine 06 LK XXX p...lakalı araca, 70 yaşında iki kişi olarak biletli yolcu şeklinde bindik. Araç hareket eder etmez şoförler, Harem’e neden yolcu alındığını, bu yüzden zarar ettiklerini yüksek sesle d
31.12.2025 tarihinde Vib firmasına ait Karasu – Esenler 10.30 otobüs seferinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlikeye ...atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün motoru yanmaya başladı, diğer araçların korna uyarılarıyla şoför kenara çekti. Otobüsün içi kısa sürede dumanla doldu, neredeyse
21/12/2025 tarihinde saat 16.00 için Kocaali’den İstanbul Harem’e VİB Turizm’den bilet aldım. Ancak Kocaali’den kalkması... gereken Harem arabası hiç gelmedi, bizi Sakarya otogara kadar Esenler arabasına bindirdiler. Hem Harem hem Esenler yolcuları aynı otobüste, aynı koltuklara yerleştirilmeye çalışıl
