Vestel Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Bölmesi Sorunu Ve İlgisiz Servis

Emine · 2025-10-18T15:56:38+03:00

Vestel cmıd 116321 model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır yumuşatıcı bölümü su almıyor. Yumuşatıcı bölmesine koyduğum ürün, olduğu gibi kalıyor ve makine hiçbir şekilde yumuşatıcıyı çekmiyor. Denemek için su koydum, gözü temizledim, her şeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca yumuşatıcıyı sulandırarak koymam, kapağı dikkatlice kapatmam gibi sorunu çözmeyen önerilerde bulundular. Sorunun kaynağına dair herhangi bir inceleme yapılmadı ve servis elemanlarının yaklaşımından memnun kalmadım. Ürünü Senet Sepet üzerinden aldım, taksitli olarak ödedim ve şu an ödemelerim tamamlandı. Makinem garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini, ayrıca servis elemanlarının ilgisizliğiyle ilgili şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Vestel

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesinden Yayılan Kötü Koku Tüm Kıyafetlerimi Mahvediyor

Rabia

Vestel

353

Vestel cmı 12812 model çamaşır makinemden yaklaşık 1 aydır çok kötü bir koku geliyor ve bu koku tüm kıyafetlere siniyor. Sorunu çözmek için hem kazan temizliği yaptım hem de çeşitli makine temizleyicileri kullandım, ancak hiçbir şekilde koku geçmedi. Konuyla ilgili olarak Vestel servis çağırdım faka...

Bir Aydır Arızası Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arzu

Vestel

1.577

Vestel cmi 108142 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su almıyor, donuyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından bu yana 5 kez servis geldi, 4 kez ana kart dahil olmak üzere parça değişimi yapıldı fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Her hafta parça beklenip değiştiriliyor ancak arıza devam ediyor...

Bir Aydır Arızası Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Vestel Kontrol Edilmeden Ayıplı Ürün

Hakan

Vestel

1.386

08.08.2023 tarihinde Vestel markasından 1200 devir tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımdan sonra, yumuşatıcı ve çamaşırlarda koku oluşmadığını fark ettik. Tüm farklı markaların yumuşatıcılarını denememe rağmen sorun devam etti. Servisi arayarak durumu anlattım ve su bağl...

Vestel Çamaşır Makinesi Yumuşatıcıyı Yanlış Kullanıyor, Servisten Tatmin Edici Açıklama Yok

Ömer

Vestel

2.722

Vestel cmı 96301 model çamaşır makinemde, makinelerin yumuşatıcıyı sadece son durulamada alması gerekirken, benim makinem ilk durulamadan itibaren yumuşatıcıyı çekiyor. Ayrıca makine yaklaşık 5 kez durulama suyu alıyor fakat hiçbirini boşaltmıyor. Bu nedenle yumuşatıcı her defasında aynı suyun içind...

Vestel Çamaşır Makinesi Yıkama Yapmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elif

Vestel

1.123

Vestel cmı 106321 model çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür sadece dönüyor, çamaşırları yıkamıyor. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve makine garanti kapsamında, henüz 1 seneden az bir süre önce Çanakkale Vestel bayisinden satın aldım. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme...