to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den aldığım 12 kg'lık çamaşır makinesinin kapağı kırıldı, fakat 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kapak bulunamadı. Evin en gerekli eşyasını kullanamıyor, çamaşırlarımızı başkalarına yıkamaya götürüyoruz. Altı kişilik bir aile için bu durum oldukça zor. Bize bu ürünü satarken en iyisi ve en kalitelisi olarak tanıttılar; fakat ürün kısa sürede kozmetiği bozuldu, ardından körükleri sorun çıkardı ve bir türlü verim alamadık. Şimdi de kapak kırıldı ve Türk malı olmasına rağmen 20 gündür kapak bulunamadı. Vestel, büyük bir servis ve yedek parça yetersizliği göstermiş oldu.
Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı be...
Vestel'den almış olduğumuz çamaşır makinesin kapağının menteşe tarafında açılma var ve çamaşırların arasından kopmuş lastik parçaları çıkıyor. Durumu inceleyip kullanıcı hatası diyorlar, yedek parçasını alın değiştirelim diyorlar. Makineyi alalı daha 11 ay olmuş ayrıca menteşe tarafına biz ne yapmış...
Birkaç ay önce almış olduğumuz Vestel CMİ97302 çamaşır makinesinin kapak menteşesi kırıldı. Servis 2800₺ maliyet çıkardı. Oysa biz kalitesiz ürün ürettik ya da üretim hatası parça takmış olma ihtimalimiz var demiyorlar. Bu kadar ün yapmış bir markanın bu kadar kalitesiz parçası olmamalı. Demek yerin...
Vestel marka çamaşır makinemi aldım ve 6 ay gibi kısa bir süre içinde sıfır olan makinenin kıyafetlere zarar verip yıpratması, delmesi ve parçalaması nedeniyle kazan değişimi yapıldı. Ancak çözüm olmadı. Biz deterjan değiştirdik, olmadı; yeni kıyafetler aldık, aldığımız gün delindi. Servis geldi ve ...
Yorumlar