to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım televizyon arızalanınca, üretimi yapılmıyor denilerek bana Techwood marka Android bir televizyon gönd...erildi. Yaklaşık 1 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve hala garantisi devam etmesine rağmen cihazdan hiç memnun değilim. Televizyon ilk günden beri çok yavaş çalışıyor, sürekli
Vestel 65u9500 model televizyonumda uzun süredir yaşadığım App Store sorunu artık uygulamanın tamamen ortadan kaybolması... noktasına geldi. Yaklaşık 1 yıldır televizyonun App Store’u kendi kendine 1-2 ay boyunca sık sık kapanıyor, zaman zaman sorun kendiliğinden düzeliyordu. Ancak içinde bulunduğumuz
Vestel 55q9900 QLED televizyonumda uzun süredir yaşadığım App Store sorunu artık tamamen uygulamanın silinmesi noktasına... geldi. 2,5 yıldır televizyonun App Store’u sık sık kendi kendine kapanıyor, zaman zaman sorun kendiliğinden düzeliyordu, ancak son durumda App Store tamamen ortadan kayboldu ve iç
Vestel’den geçen sene Kasım ya da Aralık ayında 70u9600 model televizyon aldım. Yeni evlendiğim için televizyonu ancak 1...8 Nisan’da açabildim. Ürün ilk geldiğinde kargo kolisinin altı sırılsıklamdı, bu yüzden geri iade edilmesini istedim ve sağlam koliyle ikinci kez gönderim yapıldı. Televizyonu açıp
05.10.2022 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki bir Vestel bayisinden 50u9600 50' 4K Smart LED TV model televizyonu 8.299,02 TL...’ye, kredi kartı ile 8 taksit olarak satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi geçen yıl sona erdi. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun ekranı hiçbir darbe veya düşme olmadan kendili
"Ana kart değişti ve şimdilik sorun çözüldü umarım tekrarlamaz teşekkürler"
Toshiba 43LA2363DT model televizyonu A101’den satın aldım ve ilk aldığım gü...nden beri cihazda sürekli donma problemi yaşıyorum. Bu sorun televizyonun t
Vestel TV 3 yıl oldu. Garantisi dolar dolmaz ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve şu anda ekranın yarısı beyaz oldu. Ser...visi çağırdığımızda panelin değişmesi gerektiğini ve ücretininde 17 bin olduğu söylendi. Müşteriden kaynaklı olmadığı halde ve herkes böyle sorunlar yaşadığı halde neden arızanın f
2021 Ekim ayında aldığım Android TV, garantinin bitiminden 3-4 ay sonra 'ses var, görüntü yok' şeklinde arıza yaptı. Gar...anti süresi bitmiş diyebilirsiniz, ancak garanti dolar dolmaz hemen ardından arıza yapması insana, 'Acaba koskoca Vestel 3 yıl kullanımlık ürün mü tasarlıyor?' diye düşündürüyor. T
Merhaba, televizyonum Tecwood bugün güncelleme yaptıktan sonra Google uygulaması kaldırıldı. Hiçbir şekilde tekrar yükle...yemedim. Uygulamalarda yok, ekleyemiyorum! Gün olur, ses problemi meydana gelir! Gün olur, ekran donar, kumanda çalışmaz! Yeter artık, böyle devam edecekse verdiğim paraya acımayıp
Allah bu markayı televizyon diye piyasaya çıkaranın var ya... Bu kadar kalitesiz bu kadar sorunlu bu kadar sıkıntı bir t...elevizyon olmaz kardeşim ya. 3-4kez servise gitti ama aynı sıkıntıda geri geldi, televizyona güncelleme dahi yapılmıyor, yapmaya kalktığında sisteminiz güncel yazıyor Vestel'in büt
Vestel Smart TV de App Store açılmıyor. 3 gündür aynı sorun devam ediyor, m...üşteri hizmetlerini aradığımda sorun ile ilgili çalışma devam ediyor deniyo
Vestel 65UA9631 65 4K Android TV kendi kendine kapanıyor. Televizyonu alalı 2 ay oldu olmadı normal TV seyrederken bir a...nda kapanıyor ve kumanda işlevsiz kalıyor. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra düzeliyor ya da fişini çekip geri takınca düzeliyor. Ekstra olarak Youtube.com den 4K video açtığım
Merhaba. Geçen yaz aylarında aldığımız puzzle buzdolabı üretim hatası çıktı ve yaz ortasında aylarca nadir olduk değişti...rmek ya da tamir ettirmek için. Üzerine para vererek yenisini aldık. Şimdi de 48 inch Smart TV açılmıyor. Servis geldi ana kart bozuk değişecek 1300 lira dedi gitti. Anlamadım şimd
Hayırlı günler arkadaşlar ben Vestel 9500 model bir 55 inç televizyon aldım ilk kurulumu dura yapıldı. Sonra evimi taşıd...ım TV ünitesi aldım TV yi ayaklarını kurmak istedim. Ayak vidaları çıkmadı ve Vestel'i devamlı arayıp ayak vidaların olmadığını ilettim bana her defasında servislerden ücret karşıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
