Vestel iade

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj iç...

Vestel’den almış olduğum cm9914 model çamaşır makinesi, henüz garanti süresi devam ederken 5. Kez arızalandı. Her arıza sonrası yalnızca geçici onarımlar yapılıyor, ancak sorun kökten çözülmüyor ve makine artık işlevini yerine getiremiyor. Bu kadar sık arıza veren bir ürünün ayıplı mal kapsamına gir...

17 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter K**** adresime T***** edildiğinde K**** olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum; gelen servis görevlisi sadece iç üniteyi T***** alıp yenisini talep ettiğini belirtti. Ancak o günden beri (yaklaşık 3 haftadır) ne Vestel’den...

Vestel Muğla Ortaca Yetkili Servisi'nden ikinci el, işlem görmüş bir buzdolabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1 yıl verim alabildim. Sonrasında buzdolabı sürekli arızalandı, verim alamadım ve belli bir süre sonra ana kart hatası verdi. Sonunda ise tamamen bozuldu. Bu süre...

Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3313. Sokak No: 2D adresinde bulunan pizza dükkanıma yeni aldığım Vestel ST4602 duvar tipi klima, montajı yapıldığı ilk günden itibaren soğuk hava üflememektedir. İş yerimde 300 derecede çalışan fırın nedeniyle ortam çok sıcak oluyor ve klimanın çalışmaması hem çal...

Vestel’den 3 yıl önce aldığım 4’lü beyaz eşya setinin NFK54002 Pro Wi-Fi model buzdolabı yaklaşık 3-4 aydır arızalı. Buzluk kısmı soğutuyor ancak buzdolabı bölmesi soğutmuyor. Bu süreçte Vestel Yıldız Servisi (Çankaya) ve Yenimahalle’den servis ekipleri defalarca kez evime geldi. Toplamda en az 40 k...

Nisan ayında Vestel Söke mağazasından 9.500 TL bedelle ürün satın aldım. Ancak mağaza yönetiminin yönlendirmesiyle toplamda 13.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair senetlerim mevcuttur. Normalde ürünlerin toplam bedeli 9.500 TL olmasına rağmen, fazladan 3.500 TL ödemek zorunda bırakıldım. Konu ha...

Vestel .com.tr den 18 Temmuz da 2 adet klima aldım. Klimaları teknik servis hasarlı diye teslim almamış. Bana da herhangi bir bilgi verilmedi, montaj bilgisi için aradığımda ürünlerin teslim alınmadığını öğrendim ve 22 Temmuz dan beri para iadesi bekliyorum. 20 den fazla telefon görüşmesi gerçekleşt...

Vestel klima pişmanlığı... 12.06.2024'te Vestel Flora Inverter klima aldım. Yaklaşık bir ay sonra iç üniteden su damlatmaya başladı. Vestel servis yönlendirdi. Gaz eksilmiş olabileceği söylenerek gaz takviyesi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Tekrar servis kaydı açtırdım, bu sefer fan ayarının düşük ç...

19.07.2025 tarihinde Vestel Eskişehir Truva Day. Tük. Mal. San. Ve Tic. Litre. Bayisinden bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Mağaza sorumlusu, Vestel güvencesiyle 3 yıl ek garanti teklif etti ve ben de Vestel’in kendi garantisi olduğunu düşünerek kabul ettim. İki ürün için toplamda 31.000 TL...

Vestel Antalya Serik bayisinden Vestel inverter Plus model klima satın aldım. Ancak ürünü mağazadan teslim almadan, ertesi gün ekstrede çıkan servis ücreti nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için faturam (No: 402041) ile birlikte gerekli belgeleri (IBAN numaramı ve gider pusulasını) verdim ve...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden O**** mos-Vestel yetkili online bayiden Vestel Drip GO termos satın aldım (sipariş no: 10388099968). Ürün elime yaklaşık üç gün önce ulaştı. Kutusunu atıp çantama koymuştum, eve geldiğimde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve hemen iade taleb...

Vestel markalı bulaşık makinem henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bir arıza için servis talebinde bulundum. Servisi aradığımda, konuştuğum kişiye buranın ofis/iş yeri olduğunu açıkça belirttim; zaten adresim de Kavakyeli İş Merkezi olarak geçiyor. Buna ra...

Vestel CDL701 e nf model derin dondurucumda, satın aldığım ilk günden bu yana kronikleşen ve tekrarlayan bir soğutmama arızası yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun, Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği karara ve defalarca yapılan tamir, parça değişimi ve hatta ürün değişimine rağmen ...

+4

Vestel Flora inverter 12000 Wi-Fi model klimamı Aralık 2024’te satın aldım ve ilk günden beri dış ünitesinden yüksek ses geliyor. Sorun her çalıştırmada devam ediyor. 2 kez farklı tarihlerde arıza kaydı açıldı, kompresör değişti diye getirip takıyorlar ama ses hala devam ediyor. Sonrasında evimin du...

03.07.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. 16.07.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve o günden bu yana televizyonun çok yavaş çalıştığını ve görüntü kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir uygulama veya kullanım ş...

30 Temmuz 2025 tarihinde Vestel bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Üsküdar’daki yetkili servisten hizmet almak istedim. Makinem su almıyordu ve garanti süresi dışında olduğu için servis ücreti ödedim. Servis ekibi, makineyi yerinden çekip kontrol etmek yerine, doğrudan parça de...

Vestel'den aldığımız 2 adet kurutma makinesi için servis aradı. Makineyi çamaşır makinesinin üzerine mi kuracaksınız yoksa başka bir yere mi kuracaksınız diye sordu. Başka bir yere kuracağımızı, ancak montaj aparatını almak istediğimi belirttim. Servis, eğer çamaşır makinesinin üzerine kurulmayacaks...

Mart ayında Vestel’e güvenerek Retro serisi buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Ürünler 12 Temmuz’da kurulum için getirildi. Ancak buzdolabının kenarında çukur olduğunu fark ettik. Servis durumu onayladı ve değişim talebi başlatıldı. 14 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Bugün 5 Ağustos ve değ...

Vestel Avcılar yetkili bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım SM70 G ıslak kuru şarjlı süpürge ve VHT-402 hava temizleyiciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarjlı elektrikli süpürge, çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra emiş gücünü tamamen kaybediyor ve yerdeki kırıntıları çekip ardından te...

Vestel Yetkili Bayi’den 3 Temmuz’da ST4602 a model salon tipi klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde arızalıydı ve hiç çalışmadı. Hemen değişim talebinde bulundum, ilk etapta değişimin onaylandığı söylendi. Ancak daha sonra sadece alt model ile değişim yapılabileceği belirtildi. Bu durumu k...

Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...

Vestel nf 52111 model buzdolabım 4.08.2025 tarihinde E10 hatası vererek soğutmayı tamamen durdurdu. Servis çağırdım, ancak servis müdahalesi sonrası cihazda arıza oluştu ve buzdolabı evde patladı. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm işlemler denendi, servis ve müşteri hizmet...