Hanifi sonuçtan hiç memnun değil
Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

Hanifi
18 Aralık 2025 21:10
250
Sorun çok, hizmetten memnun değiliz. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Şikayetçi oluyorsunuz fakat çözüm sunulmuyor. Şikayet konusundan sonra müşteri aranıp, 'Nasıl bir çözüm istiyorsunuz, size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz?' diye soruluyor. Ancak ardından telefon kapatılıp sorun bitti sanılıyor...


