to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telafi çiçeği gönderdiler teşekkür ederim"
Bugün Ankara Keçiören Basınevleri Caddesi'indeki BİM şubesinden aldığım Aytaç sosisin içinden demir parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 07.03.2025 olarak yer alıyordu. Ürün bozuk değildi ancak içerisinden çıkan demir parçası, hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece ürk...
05.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Torku Enjoy Çoko ürünü, kapalı paket ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığım anda içinden kurt çıkması nedeniyle beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.02....
28 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert tam set blender seti satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra, 2 Aralık civarında ilk kez deneme şansım oldu. Kutu açılışını yaptıktan sonra ilk denememi patates püresinde yaptım. Ancak pürenin i...
Adana Toprak Mahsulleri Ofisi kooperatifinden iki gün önce un satın aldım. Paketi evde açtığımda unun içinde solucanlar olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 13.09.2026 olarak yazması...
05 Aralık 2025 Cuma günü Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Samba acı biber aromalı 130 g mısır cipsi satın aldım. Ürünü açıp yerken paketin içinde kanatları ve bacağı olmayan bir böcek fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Ürünün son kullanma...
İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Market’ten bugün satın aldığım Erdem Baldo Pirinç paketini eve gelip pilav yapmak için açtığımda, pirincin içinden yabancı bir madde çıkmasıyla büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 05/11/2027 ve parti numarası 309 olarak görül...
Migros’tan satın aldığım Gold Harvest marka kuruyemiş ürününün ambalaj tasarımı beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj, özel olarak hazırlanmış gibi Türkiye haritasını keser şekilde açılıyor ve bu durum hem görsel olarak hem de verdiği mesaj açısından son derece uygunsuz geldi. Ambalaj üzerinde yer al...
1 Aralık 2025 tarihinde BİM zincir marketten aldığım Dost Süt markalı 0,1 yağlı sütü kullanmak isterken, sütün içinde kahverengi, topçuk topçuk yabancı maddeler gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 11.04.2026, parti numarası ise 316 111 olarak ambalaj üzerinde yer alıyor. Sütün içinde bu şekilde parça...
Lcwaikiki.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde kız çocuk iç çamaşırı satın aldım. Bu markanın iç çamaşırı ürünlerinde hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediğini biliyor ve bunu bilerek alışveriş yapıyordum. Ancak hijyen ürünü diye sattıkları bu ürün, en basitinden bir poşete bile konulmadan, özensiz...
23 Kasım akşamı Bursa Yenişehir’deki A101 marketten aldığım Ülker 3’lü Yupo Bonibon paketlerinden birini 10 yaşındaki oğlum yerken, içinden sert bir boncuk çıktı. Oğlum bunu dişi sanıp ağzından yanımıza getirdi. Allah’tan dişi kırılmadı; ancak bu sert yabancı madde nefes borusuna da kaçabilirdi. Bu ...
Dudomi’nin Kore usulü korili noodle ürününün 5’li paketinden aldım. Ürünü 2 gün önce Kim marketten yaklaşık 59 TL indirimli fiyatla satın aldım. Paketi açıp ürünü pişirdiğimde, ambalajın üzerindeki görselle çıkan ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ambalajdaki görselde makarnalar büyük, bol ...
27 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi ve Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık 2025’te A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi. Ürünler ağır oldu...
16 Kasım Pazar günü Samsung Marmara Forum mağazasından WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi ve DV10DG6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. 18 Kasım’da kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra her iki üründe de çizikler olduğunu fark ettik. Hemen fotoğraflarını çekip mağazadaki satıcıya ilettiğimizd...
"Bu kadar kısa sürede geri dönüş olacağını düşünmüyordum müşteri memnuniyeti esas alınması beni ziyadesiyle memnun etti teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için"
"Tarafıma dönüş yaparak şikayet hakkında bilgi alındı ve ürün değiştirilip daha sonra inceleme bilgisi yine tarafıma iletildi. Teşekkür ederim"
"Marka iletişime geçti sorunum çözüldü kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ülker’in paket içinde kare şeklindeki Napoliten çikolatasını dün Mecidiyeköy’de yol üzerinde bir yerden satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 30.07.2025 yazmasına rağmen çikolatanın hem tarihi geçmiş görünüyordu hem de çikolatanın görüntüsünde sararma şeklinde belirgin bir renk değişimi v...
Ayıplı (kırık, hasar görmüş) ürün satışı nedeniyle sözleşmeden dönme ve bedel iadesi talebim bulunmaktadır. Ürünün kırık olması (fiziksel ayıp) kurulum için gelen yetkili (Kars Vestel yetkili servis) tarafından, ambalaj açıldığında deterjan çekmecesinde, ön panel saçındaki cıvatalarda eksiklik, fizi...
"Teşekkürler"
Master Potato marka cipsi dün Ankara’daki bir marketten satın aldım. Ürünün ambalajını incelediğimde içerik bölümünde “domuz katkısı içermez” ibaresinin yer almadığını gördüm. Bu tür ürünlerde, özellikle hassasiyeti olan tüketiciler için bu ifadenin açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu d...
Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Kasım ayı sonunda Kebir Kolat peyniri satın aldım. Daha önce de defalarca kullandığım ve memnun olduğum bir üründü. Ancak bu kez peyniri tavaya aldığımda peynir kesik kesik olup dağıldı, kesinlikle erimedi ve alışık olmadığım, farklı ve rahatsız edici bir koku yay...
5 Aralık 2025 tarihinde Rize Merkez Hamidiye Mahallesi’nde bulunan Özgüven Market’ten aldığım Ekici tam yağlı beyaz peynirin içinden saç çıktı. Peyniri açıp tüketmek üzereyken, dilimlediğim parçalardan birinin içinde net şekilde görünen bir saç fark ettim. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından beni s...
Son Şikayetler