to read complaints and reviews, or file yours.
"Konuyla ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
25 Haziran tarihinde A101 marketten Patıswıss markasına ait, ambalajında “S...ütlü çikolata kaplı Çilek draje” yazan ve üzerinde Çilek görselleri bulunan
Patiswiss markasının pek çok ürününü severek tüketen bir müşterinizim. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir deneyim beni h...em hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Burdur’daki A101 mağazasından yaklaşık 3 gün önce kuru çilekli çikolata kaplamalı ürününüzü satın
Patiswiss markasına ait “Trompe L’oeil Mix” çikolata kaplı dondurma ürününü bugün A101 marketten satın aldım. Ambalaj üz...erindeki görsel ile ürünün içeriği kesinlikle uyuşmuyor. Özellikle Antep fıstıklı olan dondurmanın içi tamamen boştu ve pakette gördüğüm dolu, dolgun görüntüyle hiçbir şekilde örtü
Patiswiss markasına ait Çilek draje ürününü bugün hem Migros’tan marketten hem de Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünler...in hepsi bozuk çıktı. Marketten aldığım üründe bozulma vardı, uygulamadan gelen Çilek draje ise erimiş, rengi solmuş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin paketleri k
Patiswiss markalı karma çikolata paketini yaklaşık 1 ay önce Muğla Köyceğiz Toparlar Mahallesi’indeki BİM marketten satı...n aldım. Ürünlerden birinin içinden metal bir parça çıktı. Gıda ürününün içinden metal parça çıkması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sa
Bugün A101’den Patiswiss markasının sütlü çikolata kaplı çilek drajesi‘ni satın aldım. Üründen bir tane ağzıma attığımda... hemen garip, bozuk bir tat geldi ve içini kontrol ettiğimde çileğin çürümüş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15.10.2027 yazıyordu, yani henüz t
"Bugün arayıp yaşanan durum için özür dilediler ve aynı zamanda bunu telafi etmek için hediye yollayacaklarını da söylediler. Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon almanız ve çözüm odaklı olmanız sayesinde sorunum çözümlenmiştir"
"Teşekkürler"
Migros uygulaması üzerinden “gel‑al” siparişi vererek 21.05.2026 tarihinde Capitol AVM Migros şubesinden Patiswiss Dark ...Chocolate %57 Cocoa Freeze Dried Strawberry Dragee ürününüzü satın aldım. Ürün dışarıdan bakıldığında son tüketim tarihi ve paketlemesinde hiçbir sorun görünmüyordu. Ancak 22.05.20
20.05.2026 tarihinde saat 13.17 sularında Denizli Halk Caddesi’indeki BİM şubesinden Patıswıss Bliss asorti çikolata sat...ın aldım. Paketi açtığımda ürün içerisindeki bir çikolatanın paketlenmemiş olduğunu ve şeklinin de normalden farklı, bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu
Uzun zamandır ürünlerini severek tükettiğim Patiswiss markasıyla ilgili bu kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 2 g...ün önce Migros’tan satın aldığım Patiswiss çikolata ürününü açtığımda, üründe ciddi bir kalite sorunu olduğunu gördüm. Çikolatanın renginde belirgin bir değişim vardı ve iç kısmın
"Patiswiss firması şikayet sonrası arayarak konuyla ilgilendi ve özür babında bir hediye gönderdi. Çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Patiswiss markasına ait dört adet ürün sipariş ettim.... Çilekli sütlü çikolata, renkli draje, iki adet çilekli dolgulu ürün ve Bad
18 Nisan tarihinde İstanbul Adil Mahallesi’nde aldığım Dubai çikolatanın içinden kıl çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen ...sorununu paylaşmak istiyorum. Çikolatayı yerken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu k
"Tarafıma dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Mart ayında Ankara’daki bir Migros şubesinden aldığım Patiswiss çilekli ürünü açtığımda, içindeki çilek parçalarının boz...ulduğunu ve bazı yerlerinin siyahlaşmış olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Migros
"Ayşenur hanım çok ilgilendi çok güzel açıklamada bulundu bilgilendirdi ve jest yaptılar kendilerine teşekkür ederim kurumsal firma olduklarını birleş daha anlamış olduk"
Patıswıss Bliss Asorti dolgulu çikolata truf ürününden 250 gramlık kutulardan toplam 8 adet satın aldım. Ürünleri Trendy...ol üzerinden aldım, sipariş numaram 11888774761’dir. Kutunun üzerinde frambuazlı çeşidin de bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, kutuların hiçbirinden doğru dürüst frambuazlı çikolat
Trendyol üzerinden her zaman alışveriş yaptığım Patiswiss markasının 4 al 2 öde kampanyasından 28 Mart tarihinde iki ayr...ı hesaptan, iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 8 paket ürün beklerken, bugün teslimatta sadece 4 adet ürün elime ulaştı. Sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir markaydı, bu yaşad
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
