Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Sert Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama

Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Sert Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Sert Madde Ve Ülker'den Cevap Alamama
5 Aralık 2025 16:48864

23 Kasım akşamı Bursa Yenişehir’deki A101 marketten aldığım Ülker 3’lü Yupo Bonibon paketlerinden birini 10 yaşındaki oğlum yerken, içinden sert bir boncuk çıktı. Oğlum bunu dişi sanıp ağzından yanımıza getirdi. Allah’tan dişi kırılmadı; ancak bu sert yabancı madde nefes borusuna da kaçabilirdi. Bu olaydan sonra çocuğum artık bonibon yemeye korkuyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok rahatsız etti.

Ürünün son kullanma tarihi 10/2026’dır ve elimde fiş, ambalaj ve sert yabancı maddeye ilişkin kanıtlar bulunmaktadır. Olayı Ülker’in Instagram hesabı üzerinden detaylı şekilde ilettim, iletişim bilgilerim alındı ve numunenin alınacağı söylendi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen.

Hem çocukların sağlığının ciddiye alınmasını hem de bu sorumsuzluğun araştırılarak gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 10:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Çikolatasında Kıl Çıkmasıyla Hayal Kırıklığı Yaşadık

28 Kasım 2025 12:04882

Ankara Mamak’ta misafirlikte, Şok Market’ten çocuğuma Ülker Dubai çikolatası alındı. Çocuğum çikolatanın bir kısmını yer...

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

23 Kasım 2025 19:48727

"İlgilendiğiniz ve o güzel hediye paketiniz için çok Teşekkür ederim gerçekten çok sevindim böyle bir geri dönüş beklemiyordum herkesin emeğine saglik"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
2

Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum

7 Kasım 2025 00:06374

20 Ekim’de Mersin’deki bir Migros şubesinden sanal market aracılığıyla aldığım, sürekli severek tükettiğimiz Ülker Bütün...

Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum
Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum

Yupo Jelibon Paketinden Birbirine Yapışmış Ve Şekilsiz Ürün Çıkması

27 Kasım 2025 20:511.087

"Tamamdır teşekkürler"

Yupo Jelibon Paketinden Birbirine Yapışmış Ve Şekilsiz Ürün Çıkması
1

Bir Yaşındaki Çocuğum Bozuk Çikolata Yedi Sağlığı Tehlikeye Girdi

27 Kasım 2025 08:25549

26 Kasım tarihinde Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM marketten Ülker çikolata aldım. Bir yaşındaki çocuğum mu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Bonbon Şeker Boş Çıktı

Ülker BonbonŞeker Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Aysel
Ülker Yanıltıcı Ambalaj Ya Da Hatalı Ürün!

Ülker YanıltıcıAmbalaj Ya Da Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Ülker Üründe Boş Paketler Var

Ülker Üründe BoşPaketler Var

Profil fotoğrafı
Tülay
Ülker Şekerleme Paketleme Hatası

Ülker ŞekerlemePaketleme Hatası

Profil fotoğrafı
İlhami
Ülker Şeker İçi Boş

Ülker Şeker İçiBoş

Profil fotoğrafı
Osman
Ülker Paketleme Sorunu, Jelatinsiz Paket

Ülker PaketlemeSorunu, Jelatinsiz Paket

Profil fotoğrafı
Eya

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri