İçerik ve Gramaj Eksiklikleri
- Eksik gramaj: 19 şikayette sos, yağ veya çeşni paketlerinin boş olduğu ya da hiç çıkmadığı belirtiliyor.
- İçerik azaltılması: 2 şikayette porsiyonların çok küçük olduğu ve baharatların eksik olduğu bildiriliyor.
Dudomi için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü eksik içerik bildirimleri oluşturuyor; sos ve yağ paketlerinin boş veya hiç çıkmadığı belirtiliyor. İkinci sırada hasarlı ambalajlar (%14) geliyor; paketlerin açık veya patlak olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %74'üne ortalama 35 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%57) izleniyor.
Onur Market’ten bugün aldığım Dudomi tavuklu noodle ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi henüz g...eçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığım anda çok ağır, bozulmuş gibi bir koku geldi ve tadı da aynı şekilde bozulmuş hissi veriyordu. Son kullanma tarihi 03.12.2026 yazmasına rağm

Hatay İskenderun Denizciler Şirinyurt Mahallesi’ndeki BİM marketten 2 Kasım 2026 tarihinde Dudomi Kore Usulü Köri Noodle... 5’li paket satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, yapmak için paketleri açtığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Açtığım 2 pakette de yağ paketlerinin içinde
"Teşekkürler"

Dudomi markasına ait korili noodle ürününüzü satın aldığımızda, paketin içi...nden çıkan sos paketlerinin tamamen boş olduğunu fark ettik. Bu durum hem ü
"Çok teşekkürler ediyorum dediniz gibi hediye elime ulaştı iyi günler dilerim"


"Merhaba [Firma/Dudomi] Müşteri İlişkileri Ekibi, Daha önce ilettiğim şikayet talebimle ilgili gösterdiğiniz hızlı ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve tarafıma ulaştırdığınız özür paketi için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değeri ve ince düşüncenizi görmek çok kıymetli. Süreç boyunca gösterdiğiniz nezaket ve yapıcı tutum için emeği geçen tüm ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim. İyi çalışmalar,"
08.10.2026 tarihinde A101’in Konya Akören şubesinden aldığım Dudomi körili ...ürünün içinden iki adet kıl çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda kılların ürünl
Konya Selçuklu’da Kayalar Cami bölgesindeki Şok market ’ten Dudomi markasına ait tavuk çeşnili noodle satın aldık. Ürünü... bugün pişirmek için açtığımda, paketin içinden sadece yağ poşetinin çıktığını, baharat paketinin hiç olmadığını gördüm. Son tüketim tarihi 21.07.2027 olan bu üründe eksik malzeme

Ankara’daki A101 marketten kısa süre önce Dudumi körili beşli noodle paketi satın aldım. Ürünün kasa fiyatı yaklaşık 80 ...TL idi. Evde paketleri açıp kullanmak istediğimde, açtığım 3 paketin 2 tanesinden hiç sos çıkmadığını fark ettim. Hazır noodle alırken içinden çıkması gereken sosun eksik olması h

A101 mağazasından Dudomi Bardak Kremalı Pesto Soslu 80 gr ürünü satın aldım. Bugüne kadar hiçbir yiyecek için bu kadar o...lumsuz bir ifade kullanmamış biri olarak, bu ürünün tadının ve kokusunun gerçekten dayanılmayacak kadar kötü olduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle toz halindeki sos kısmında ekşi
Yakın zamanda A101 marketten aldığım Dudomi marka körili 5’li paket noodle ürününü hazırladıktan sonra, içinden kaşığın ...üzerinde açıkça görülen bir böcek çıktığını fark ettim. Ürünü pişirdikten sonra böceği görmem, beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Hamil
Dudomi markalı beşli paket noodle ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...nüş yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Bodrum Muğla’daki Migros’tan aldığım beşli paketi pişirdiğimde, noodle’ı süzüp baharatını eklediğim anda yoğun şekilde kötü ko

Bugün saat 17.00 civarında evimde hazırladığım Dudomi Kore Usulü Köri Noodle ürününün içinden böcek çıktığını fark ettim.... Yemeği tabağa aldıktan sonra eriştelerin yanında küçük bir böcek/sinek gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hazır gıda gibi sık



Dudomi Kore usulü köri noodle ürününüzü 2 Eylül Çarşamba günü saat 19.10 civarında A101 marketten satın aldım. Paketi aç...tığımda içinden çıkan yağ paketinin ya önceden açılmış olduğunu ya da sızdırdığını fark ettim. Ürünü bu nedenle henüz hiç kullanmadım ve tüketmeye de tereddüt ediyorum. Gıda güven
Dudomi noodle ürünlerinden hiç memnun kalmadım. Toplamda 5 paket aldım, 3 tanesi tavuk çeşnili, 2 tanesi köriliydi ve 3 ...paketi tek seferde pişirdim. Ürünlerin tadı son derece iğrençti, aroması aşırı ağır olduğu için tuzu da çok baskın geliyordu, kokusu rahatsız ediciydi ve özellikle tavuk çeşnili ol

Dudomi marka noodle’ın içinden çıkan baharat paketini 23 Ağustos’ta ürünü tüketmek üzere açtığımda, baharatın kalıp hali...nde olduğunu ve tuhaf, normal olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü Ankara Gross’tan satın almıştım ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgi
BİM Market’ten ilk defa denemek için aldığımız 5'li Dudomi Kore Usulü Körili Noodle paketinin içindeki ürünlerden birini... pişirip tabağa koyarken, içerisinden böcek çıktığını fark ettik. Böcek, noodle hamuruna yapışık haldeydi. Ambalajı tamamen kapalı olan ve son tüketim tarihi geçmemiş bir gıda ürün




08.08.2026 tarihinde saat 19.12 civarında Kütahya Simav Eynal A101 şubesinden Dudomi Kore Usulü Körili Noodle 5X Ekonomi...k Paket ürünü satın aldım. Paketin üzerinde 5X yazmasına rağmen ambalajı eve geldiğimde açtığımda içinden sadece 4 adet noodle çıktı. Ürünü alırken paket dışarıdan sağlam görünüyo
Migros’tan biraz önce aldığım Dudomi pesto soslu noodle ürününden hiç memnun kalmadım. Ürünün içindeki eriştenin tadı kö...tü, sosları ise tamamen toz halinde ve iki pakette çıkan sos miktarı makarnayı hamurlaştıracak kadar fazla geliyor. Eriştenin kalitesi de oldukça düşük, yerken ciddi bir lezzet ve

29 Temmuz Cuma günü Özçam Market’ten Dudomi Kore usulü körili noodle satın aldım ve ürün için 27 TL ödeme yaptım. Aynı g...ün saat 23.00 civarında paketi açtığımda, yağ paketinin üzerinde hiçbir yırtık veya delik olmamasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde tükettim. Ürün
25 Temmuz Pazar günü saat 22.00 civarında Dudomi markasına ait jalapeno noodle ürününü tükettim. Ürünün tadı alıştığımda...n farklıydı ancak kötü değildi, bu yüzden bir sorun olduğunu o an düşünmedim. Ürünün son tüketim tarihine özellikle baktım ve süresinin geçmemiş olduğunu kontrol ettim. Ürünü yedi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73