to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyon kusurlu çıktı. Ekranda renk... bozulmaları ve pikselleşme şeklinde görülen bir sorun var. 29 Temmuz’dan bu yana bu kusurla uğraşıyorum. TCL, ürünün kusurlu olduğunu kabul ederek iade/değişim için onay verdi an
9 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan spr34869774 numaralı siparişimle Philips HD7350/00 model... çay makinesi satın aldım. Ürün aynı gün saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp içine baktığımda çelik kısmında pas lekesi ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun
11.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden mesafeli satışla satış danışmanı A***** aracılığıyla Roborock Saros 20 S...onic robot süpürge satın aldım. İlk günden itibaren bana kusurlu ürün gönderildi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmedi, ürünün servise gönderileceği
15.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden ber...i özellikle kamerasının reklam ve vaatlerde gösterildiği gibi olmadığını, çekim kalitesinin son derece kötü olduğunu gözlemledim. Zamanla buna ek olarak aşırı ısınma, şarjın çok hı
03.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu almak için başvuruda bulundum. İnterne...t bankacılığı üzerinden tüm gerekli adımları takip ederek sözleşme ve ibareleri onayladım. Bu aşamalardan sonra teknik bir arıza olduğu söylenerek başvurumun onaylanmadığı tarafıma
22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung tablet satın aldım. Ürünün ilanında modelin tam numarası açıklama kısm...ında yazmıyordu, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşünerek siparişi verdim. Ürün elime ulaşıp kurulum ve aktivasyon işlemlerini yaptıktan sonra aslında farklı ve benim istemedi
26 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 28 T...emmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü şarja taktığımda süpürgenin kesinlikle şarj almadığını, ekranda hiçbir ışık ya da gösterge yanmadığını gördüm. Yine de kullanım kılavuzunda
Sivas Vatan şubesinden dün satın aldığım Baseus 20w powerbank ilk kullanımdan itibaren hem aşırı ısınıyor hem de düzgün ...şekilde şarj etmiyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Vatan şubesini aradığımda, herhangi bir inceleme dahi yapılmadan değişim ve iade kes
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan Redmi 15c model telefonu satın aldım. Telefonun ikinci ayında, ekranın ortasın...da bir iz ve hoparlöründe patlak oluştu. Telefonda kesinlikle çizik veya darbe yok, göndermeden önce telefonun her yerini gösteren bir videosunu da çektim. Cihazı garanti kapsamın
Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından kısa süre önce Addison AD-TPU011 model ürünü satın aldım. Ürünü ihtiyaç duyduğu...m gün açtığımda defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çözüm için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, ürünün defolu olmasına rağmen bana sadece “ürünü neden ihtiyaç duymad
02.08.2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasına Redmi Pad 2, 2 Ghz, 8 GB RAM, 256 G...B, 11 inch tableti beğenip almak için gittim. İlk gittiğimde kapalı kutu ürün olmadığını, ancak başka bir şubeden getirebileceklerini söylediler. Daha sonra diğer şubelerinde ürün
25 Nisan’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Huawei Mate X7 model bir cihaz satın aldım, ürün 28 Nisan’da t...arafıma teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda kutuda belirgin deformasyon olduğunu gördüm ve kutuyu açmadan önce süreci video ile kayıt altına aldım. Kutu açıldığında ciha
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 16.30 civarında Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından Onvo rx4 model elektrikli Scooter sa...tın aldım. Ürünün faturası şirketimiz üzerine kesildi ve yaklaşık 61.500 TL ödeme yaptım. Scooterı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren arka süspansiyon ya da motordan, özelli
10.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Laurastar buhar jeneratörlü ütü Lift Xtra Gümüş model ütü satın aldım. Satın a...lma esnasında tarafıma, en az bir yıl boyunca filtre değişimine ihtiyaç olmayacağı ve garanti süresi içerisinde ütüyle ilgili yaşayacağım her türlü sorunda ürün değişimi talep edeb
"Vatan Bilgisayar genel müdürlüğün bu gibi durumlarda ilgilenmesi beni memnun etti. Personel yaklaşım ve müşteri ilişkileri konularında geliştirilmesini bekliyorum"
Honor Magic 7 Pro marka cihazımı 9 Temmuz’da yetkili servise verdim ve DAP (değişim/iade) onayı verildi, cihaz serviste ...kaldı. 29 Temmuz’da DAP raporunu Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine teslim ederek değişim talebinde bulundum, s26 Ultra modelinde karar kıldık ve mağaza ile bu konuda mutabı
"Tamamdır teşekkür ederim"
29 Temmuz tarihinde Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden çocuğuma SB 800 model Scooter satın aldım. Ürünü akşa...m aldık, ertesi gün ise scooterın ekranının kendi kendine kapanıp açılması, hız limitinin kendiliğinden yükselmesi ve koyduğumuz şifrenin kaybolması gibi ciddi problemler yaşamaya
29 Temmuz günü İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesine giderek toplama bilgisayar ve yanında iki adet LG 32 inç Ultragea...r gx8 32gx850A-B oled oyuncu monitörü almak istedik. Ay sonu yaklaştığı için fiyatlarda değişiklik olup olmayacağını özellikle sorduk. Çalışanlar, 1–2 gün içinde zam gelse bile gen
31 Temmuz 2026 tarihinde, İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubenize mağazanın kapanış saatine yaklaşık beş dakika kala t...ermal macun satın almak için geldim. Kasada görevli personel, sistemlerin 21.45 itibarıyla kapandığını ve satış yapılamayacağını belirtti, ben de buna itiraz etmeyip anlayışla karş
Mayıs ayında Çanakkale Merkez Troypark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım.... Telefonun kutusundan çıkan şarj adaptörünün sadece Amerikan prizlerine uygun bir uçla geldiğini gördüm ve bu durum üzerine mağaza ile görüştüm. Mağaza çalışanları, bir hafta içi
"Mağaza tarafından aranarak mağduriyetimi giderdiler. Bekir beyin yapıcı konuşması ve çözüm odaklı alakası için teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasının yenilenmesi sebebiy...le yapılan indirim kapsamında “Baseus Enerfill Fc51 Bipow2 Pro 20000Mah” po
"Mağaza sorumlusu Ebubekir Beye çok teşekkür ederim"
