Garanti Sürecinde Kırık TV Değişimi Reddedildi
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 mod...el televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçt
16 Nisan’da Vatan’ın online mağazasından TCL 98C8K model televizyonu yaklaşık 180.000 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş ...numaram SPR33501880’dir. Ürün 20 Nisan’da kargo firması tarafından teslim edilmediği için sistem üzerinden iade süreci başlatıldı ve ürün satıcıya iade edildi. Ürün iadesine rağme
05.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL marka MT48X model çocuk saati satın aldım. Ürünü almadan önce ...teknik bilgilerinde 2,5 gün aktif kullanım, 7 gün bekleme süresi vaat edilmesine güvenerek tercih ettim. Ancak saat daha ilk günden itibaren vaat edilen performansı kesinlikle gös
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL Alcatel 1041 model tuşlu telefonu satın aldım. Ürün elime geçip kullanmay...a başladıktan sonra, daha ilk andan itibaren görüşme esnasında şebeke bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyordum. Bu nedenle, yasal cayma süresi içeris
20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCLP655GTV model, kırılmaz ekran olduğu özellikle vurgulanarak bir televizyon ...satın aldım. Normalde 8-10 bandında bir televizyon alacakken, satışta görevli personel bu fiyattaki televizyonların boşa para olduğu, çocuklu ev için uygun olmayacağı yönünde konuş

Vatanbilgisayar.com.tr üzerinden TCL 55P8K 55 inç televizyon satın aldım. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde alındı ve 23 Nisa...n 2026’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ekran kalitesini beğenmediğim için, yasal hakkım olduğunu düşündüğüm 14 günlük şartsız iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. Bu
27.03.2025 tarihli, ınt2025000139382 fatura numaralı ve 85736501006975 seri numaralı TCL 55c755 televizyonumu Vatan Bilg...isayar internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 24 Mart 2026 tarihinde yalnızca uydu girişinde yaşanan kanal eksikliği sorunu nedeniyle TCL müşteri hizmetleri
TCL marka 55 inç televizyonumu 24 Mart tarihinde panel hatası (ekranda amel hatası uyarısı) nedeniyle teknik servise ver...dim. İstanbul Küçükçekmece Mall of AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 2024 Temmuz ayında aldığım bu televizyon için servis, ürünü teslim alırken bana herhangi bir servis fişi y
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon s...atın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara
Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televiz...yon arızalandı ve gelen servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi. Ben üründe değişim talep etmeme rağmen, tarafıma para iadesi yapılması yönünde rapor düzenlendi.
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Buyaka Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6K model televizyon satın aldım, ürünüm 6 Nisan 2026 ...tarihinde teslim edildi. 9 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek televizyonu duvara monte etti. Televizyonun çalışması için anten kablosunun 30 cm kısa olduğunu, yanların

11.04.2026 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65P8k 65 inç 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ancak özellikle görüntü kalitesi ve renk canlılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Televizyonun görüntü ka
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından TCL 75 inç C8K model televizyon satın aldım. Televizyonda en baştan beri sesin... boğuk gelmesi ve sesi 100 yapmama rağmen ancak 20–30 seviye şiddetinde duyulması gibi ciddi bir ses sorunu yaşadım. Şubat ayında aldığım ürün için 4 Mart’ta yetkili servis geldi,
29.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 48X akıllı saat satın aldım. Ürün daha bend...e bir gün bile kalmadan, kurulum aşamasındayken hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün mağazanıza giderek ürünü müşteri temsilcinize teslim ettim ve değiş
www.vatanbilgisayar.com.tr üzerinden bireysel kullanımım için 28.03.2026 ta...rihinde TCL 98C8K model televizyonu spr33168147 sipariş numarası ile satın
Vatan Bilgisayar’dan TCL 65C6K model televizyonu bu ayın 2’sinde 61.640 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, siparişi verdikte...n hemen ertesi gün, ayın 3’ünde 60.300 TL’ye düştü ve faturam ise 4’ünde kesildi. Yani ürün henüz çok yeniyken ve teslimat/fatura süreci devam ederken ciddi bir fiyat farkı oluştu.
Vatan Bilgisayar üzerinden spr32521672 sipariş numarası ile TCL 65C6k 65 inç qd Miniled 4K UHD Google TV satın aldım. Ür...ün henüz kargo aşamasındayken 24.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadan doğrudan geri gönderildi. İptal işleminin üzerinden 40 günden fazla zaman ge
Vatan Bilgisayar’dan online olarak TCL C8 model 98 inç televizyon satın aldım. Siparişi verdikten hemen ertesi gün, bu ü...rünün faturasının şirketim adına kesilmesi gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş esnasında şirket bilgilerimi girmiş olmama rağmen emin olamadığım için özellikle fatu
"Teşekkürler"
31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 3.500 TL ödeyerek TCL MT42X akıll...ı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce saatle ilgili IMEI klonlama
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet TCL Movetime Familywatch 2 akıllı saat satın aldım. Top...lamda 10.598,00 TL ödedim. Saatleri aldıktan sadece 1 ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve mağazaya götürdüm. Arızası düzeltilmeden, “yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim e

8 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr32771291 sipariş numarası ile TCL 75C8k 75 inç 189 cm QD Miniled 4K UHD Google ...TV, uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün uygun fiyata satıldığı için sipariş verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “tedarik bekliyoruz” denilerek oyalandım ve ürün
12.03.2026 Perşembe günü Ümraniye Canpark Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 65C6K model televizyonu World kredi kartımla t...aksitli olarak satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 65.000 TL olarak belirtildi ve taksit yapılınca vade farkı uygulanacağı ifade edildi. Sonuçta yaklaşık 72.000 TL civarında bir tu

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL MT42X akıllı saat, garanti süresi devam ederken SIM kart bağlantı sorunu yaşamaya... başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise sadece bağlantı problemi için gönderdim; ancak tarafıma saat için kırık cam ve kordon onarımı gerekçesiyle 3.489 TL onarım ücreti çıka
07.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden TCL 75P8K model televizyonu satın alm...ak istedim. Ürün sayfasında, vatanbilgisayar.com üzerinde “App’e özel sepette %10 indirim” kampanyası ile fiyat 55.475 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat