to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Galaxy TAB 11 model tablet, 17.02.2026 tarihinde ise Lenovo marka bir ta...blet siparişi verdim. Galaxy TAB 11 siparişim 7 gün boyunca teslim edilmedi, Lenovo tablet ise 3 gündür kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte sipariş numarası 172267470 olan işlemim ü
22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın ald...ım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan ...bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis
11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç mo...nitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu yaptık; ilk başta sorun yoktu, ancak aldıktan yaklaşık bir hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Bu sorun üzerine monitö
"Teşekkürler..."
Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden 24 Ocak Cuma günü toplama bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında öze...llikle teslim süresini sordum ve bana en geç 6. Günde bilgisayarın hazır olup teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen bil
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden incelediğim Lenovo logo 12. Nesil Core i5 12600HX‑RTX4050 6 GB...‑8 GB‑512 GB SSD‑15,6‑W11 model laptopu, ürünü daha yakından görmek ve almak için mağazaya giderek satın aldım. Ancak alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra Vatan’ın internet sit
Eşim, Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden iPhone marka bir telefon almak için mağazaya gitti. Telefon alışve...rişi sırasında, orada çalışan ve adının e*** k*** olduğunu öğrendiğimiz personel, satış bahanesiyle eşimin telefon numarasını almış. Daha sonra bu kişi, iş gereği aldığı numarayı
13.01.2026 tarihinde firmanızdan spr31825621 sipariş numarası ile toplam 43.854,98 TL tutarında, parça parça hazır siste...m oluşturacak şekilde bilgisayar bileşenleri satın aldım. Ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonrası ürünler elime ulaştığında, montajı titizlikle yapmama rağm
26.01.2026'da Vatan Bilgisayar’dan Teknoloji Camın 40 Pro 5g 256 GB telefon satın aldım. Cihazın şarjı yaklaşık 2 saatte... dolmasına rağmen normal kullanımda 12 saat içinde tamamen bitiyor. Ayrıca zaman zaman dokunmatiği donuyor ve ekrana basmama rağmen tepki vermiyor. Reels geçişleri çok yavaş açılmı
31.12.2025 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Oppo a5 mo...del telefonu kredi kartı ile satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk 5 gün içinde cihazda sürekli donma, kasma ve seste bozulmalar yaşadım, bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi.
15.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde kızımıza karne hediyesi olarak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Tablet S10 FE, batary...a, ekran koruyucu, 3 yıllık virüs programı ve tablete kasko satın aldık. Bu alışveriş için toplamda yaklaşık 27 bin TL ödeme yaptık. Batarya için ayrıca ücret ödedik ancak batarya
"Ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Yetkililere teşekkür ederim."
26 Aralık 2025 tarihli spr31479046 numaralı siparişim kapsamında Vatan Bilgisayar’dan aldığım JBL 310c USB-c Siyah ürünü...m eksik gönderildi. Siparişimde yer alan bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Talep oluşt
29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31564781 sipariş numarası ile iPad Pro m5 çip 11 i...nç Wi‑Fi 256 GB siyah tablet siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bırakın ürünü kargoya vermeyi, henüz faturayı bile kesemediler. Bu süreçte internet satış departmanı, muha
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden Lenovo TAB One tablet bilgisayar siparişi verdim ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 gün sonra ancak kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. Yurtiçi Kargo’nun takip bilgilerinde kargomun Sinop Gelin
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online alışveriş sitesinden Asus 27 inç Zenscreen MS27UC model televizyon sipar...işi verdik. Ürün 23 Aralık’ta elimize ulaştı. Karanlık ortamlarda ekranın kenarlarından belirgin şekilde fark edilen ışık sızması olması, televizyonu kullanırken bizi ciddi anlamda
Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasından 28.10.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Tarafıma 11356365fe7 numaralı 299,90 TL'li...k ve son kullanma 31.12.2025 olan çek verildi. Suresinde çeki kullanmaya gittiğimde; satış yetkilisi 5.000 TL'lik alışveriş yaparsam çeki kullanabileceğimi; aksi takdirde çekin geç
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden spr31434951 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. ...Bu ürünlerden yalnızca Mersin’den gelen ürün elime ulaştı, Ankara’dan gönderilmesi gereken 2 ürün ise yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmeyi bekliyor” olarak gör
Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe istinaden 29.10.2025 tarihinde telefonuma “Değerli müşterimiz, 499 TL tutarında...ki hediye çekiniz tanımlanmıştır. Çek numaranız ****** Geçerlilik tarihi 01.11.2025 – 31.12.2025.” şeklinde SMS gönderildi. Gönderilen mesajda çekin kullanımına dair hiçbir kısıtla
09.07.2025 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 541 TL ödeyerek Snopy marka bir kulaklı...k satın aldım ve olası sorunlara karşı ek ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. 19.12.2025 tarihinde kulaklığı takarken üst bölümündeki plastik kısmı kırıldı ve s
Yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Philips marka televizyon için uzatılmış garanti ya...ptırdık. Yaklaşık iki ay önce televizyonumuzda arıza oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında olması gerekirken, bu arızanın kapsama girmediğini, tamirin ancak ücretli yapılabileceği
Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden aldığım bozuk ürünle ilgili, firma üreticiye karşı hiçbir yaptırım uygulayamadı v...e müşterisinin yanında duramadı. Ürünün arızalı olduğu başından beri belliydi, buna rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılamadı. Tam 6 ay boyunca Tüketici Hakem
