Vatan Mağazasında Aldığım Laptop İçin %5 İndirim Sonrası Fiyat Farkı İadesi

Erdal

Vatan Bilgisayar

02 Şubat 15:18

314

02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden incelediğim Lenovo logo 12. Nesil Core i5 12600HX‑RTX4050 6 GB‑8 GB‑512 GB SSD‑15,6‑W11 model laptopu, ürünü daha yakından görmek ve almak için mağazaya giderek satın aldım. Ancak alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra Vatan’ın internet sitesinde aynı ürün için yüzde 5 indirim olduğunu gördüm ve bu indirim nedeniyle ürünü yaklaşık 2 150 TL daha yüksek fiyata almış olduğumu fark ettim.

Ürünü almadan önce bu indirimi sitede net şekilde görseydim, mağazaya gitmek yerine internetten almayı tercih ederdim. Bu nedenle mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasındaki yaklaşık 2 150 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Elimde BND2026000002348 numaralı faturam bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak 0850 222 56 56 numaralı Vatan müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapacak bir şey olmadığı” şeklinde bir cevap aldım. Hem mağaza hem internet kanalı üzerinden aynı markadan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Mağaza Ve Web Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor

Mehmet

Vatan Bilgisayar

02 Aralık 2025 23:09

1.703

02.12.2025 tarihinde saat 21:10–22:00 aralığında Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 43GJF6500B 43 inç televizyon satın aldım. Ürün için mağazada 13.999 TL olan fiyatı bayi indirimiyle 13.720 TL’ye düşürdüler ve ödemeyi CardFinans kredi kartım ile 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünü eld...

vatan-bilgisayar-magaza-ve-web-sitesi-arasindaki-fiyat-farki-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Vatan Bilgisayar'da Fiyat İndirimi ve Fatura Sorunları

Özge

Vatan Bilgisayar

01 Mayıs 2025 19:19

846

29.04.2025 tarihinde Podium AVM Vatan Bilgisayar'dan 62.999 TL'ye iPhone 16 aldım. Ürün aynı gün, belki 2-3 saat sonra web sitesinde indirime girdi. Mağazayı aradığımda, 'bizde indirimde değil, siteye özeldir' dediler. Ayrıca faturada soyadımda harf hatası vardı, düzeltilmesini istedim. 'gelin, iade...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Kart İndirimi Uygulanmadı 3690 TL Fazla Ödeme Mağduriyeti

Abdullah

Vatan Bilgisayar

27 Ekim 2025 16:24

735

18.10.2025 tarihinde Samsun (Merkez) Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Vatan Kart indirimi uygulanmadı. Fatura numaram: vtn2025000807972. Bu ürün için 24.999 TL ödeme yaptım. Oysa Vatan Kart indirimi uygul...

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kemal

Vatan Bilgisayar

26 Ekim 2025 01:22

604

25.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Elektrik Süpürgesi satın aldım. Hem internet sitesinde hem de mağazada ürünün fiyatı 18.999 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra...

satin-alma-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü