Vatan Mağazasında Aldığım Laptop İçin %5 İndirim Sonrası Fiyat Farkı İadesi
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden incelediğim Lenovo logo 12. Nesil Core i5 12600HX‑RTX4050 6 GB‑8 GB‑512 GB SSD‑15,6‑W11 model laptopu, ürünü daha yakından görmek ve almak için mağazaya giderek satın aldım. Ancak alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra Vatan’ın internet sitesinde aynı ürün için yüzde 5 indirim olduğunu gördüm ve bu indirim nedeniyle ürünü yaklaşık 2 150 TL daha yüksek fiyata almış olduğumu fark ettim.
Ürünü almadan önce bu indirimi sitede net şekilde görseydim, mağazaya gitmek yerine internetten almayı tercih ederdim. Bu nedenle mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasındaki yaklaşık 2 150 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Elimde BND2026000002348 numaralı faturam bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak 0850 222 56 56 numaralı Vatan müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapacak bir şey olmadığı” şeklinde bir cevap aldım. Hem mağaza hem internet kanalı üzerinden aynı markadan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.





