to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Qrevo l Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 3 Ekim’de tesli...m edildi, ürünü yalnızca bir kez haritalandırma için, bir kez de süpürme ve silme için çalıştırdım, toplam kullanım sürem yaklaşık 1,5 saat oldu. Ürünün benim ihtiyaçlarımı karşıla
"Merkezden arayıp konuyu detayıyla anlatıp beni aydınlattılar, kendilerine teşekkür ediyorum. Vatan Bilgisayar çalışanlarıyla konuyu görüştüğümde de hepsi çok saygılı şekilde iletişim kurdular. Bende şikayeti yaptığım gün hesabıma baktığımda paranın şikayetten önce hesaba geçtiği gösterilmiş hareketlerde, ama bildirimlerde nedense öyle bir bildirim yok,"
Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden telefon alımı sırasında Enpara ...kartımla 42.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Bu ödemenin 1.301 TL’lik kısmı i
Honor markalı Honor Magic Pad 2 tabletimi yaklaşık 21 gündür devam eden oled yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise ...verdim. Servis incelemesi sonucunda parça temini gerektiği, ancak 20 iş günü süre dolduğu için ürünle ilgili rapor yazılarak para iadesi veya ürün değişimi yapılabileceği bildirild
Vatan Bilgisayar internet şubesinden Philips 65pus7800 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 6 Ekim 2026 tarihinde Ceva ta...rafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu kendim açmayıp kurulum için yetkili servisi bekledim. 7 Ekim 2026 tarihinde yetkili servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık oldu
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden 13’ünde Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, ...taşıma sürecinde Vatan Bilgisayar’ın anlaşmalı kargo firması Hepsijet tarafından hasar aldığı ve benim hiçbir şekilde bilgilendirilmeden iade sürecinin başlatıldığı bilgisini öğren
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra... memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük cayma süresi içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve ürün herhangi bir gerekçe sunulmadan tekrar tar
Vatan Bilgisayar’dan aldığım parçalı hediye çeklerini tek bir siparişte kullanabileceğimin özellikle tarafıma iletilmesi...ne rağmen, bu çekleri aynı sepet içinde kullanamıyorum. 15 Eylül tarihinde toplam 40.000 TL tutarındaki parçalı hediye çeklerimden iki tanesini aynı anda sepetime eklediğimde siste
Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı mağazasından 14.10.2026 tarihinde Type-C girişli bir kulaklık almak için alışveriş yaptı...m. Satış aşamasında mağaza müdürü ve ilgili personele kullanacağım telefonun Samsung s24 fe modeli olduğunu açıkça belirttim. Kendileri bu bilgiye rağmen bana önerdikleri kulaklığı
Not: Bu şikayetim cevap vermeye tenezzül etmedikleri için Vatan Bilgisayar'a yazdığım Şikayetvar'daki 2. Şikayetimdir. V...atan Bilgisayar internet sitesinden spr36430520 sipariş numarasıyla satın aldığım Asus rog Keris ıı Origin oyuncu mouse'unu yasal 14 günlük cayma sürem içinde iade ettim. Ancak fir
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkür ederim"
29.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 65P8L model televizyon için 42.500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapa...rak sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürünün teslimatı yapıldı ne de tarafıma net bir teslimat tarihi verildi, sistemde hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tenda v12 model modem, IP bırakma ve bağ...lantı kopma sorunu yaşattığı için ürünü 15.09.2026 tarihinde servise bırakt
Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden 13.709,04 TL bedelle Karcher k 4 Power Control Flex EU basınçlı yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim ve 4 Eylül’de internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo 5 Eylül’de ürünü evimden t
11.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden ugreen 5.000 Mah magsafe 15w Wireless Powerbank - Bej model ür...ünü spr36823246 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Bu süre için
9.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Insta360 X4 Air 8k Aksiyon Kamera Standard Bundle siparişi v...erdim. 12.10.2026 tarihinde Muğla Marmaris adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Insta360 Flow 2 Pro gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma tamamen fa
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden annem için satın aldığım Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç televizyonun kurulum...u sırasında, yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve tutanakta ürünün değişimini talep ettiğim aç
TCL 55 inç QLED Pro televizyonumu panel sorunu nedeniyle 12 Haziran’da garanti kapsamında Vatan Mersin şubesine teslim e...ttim. Ürün teknik servise gönderildi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri geldi ve bu süreçte 1 aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Daha sonra ürünün değişimine ya da ücret ia
5 Ekim sabahı saat 02.00 civarında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Tchibo Let's Brew Elegant Filtre Kahve Mak...inesi Inox modelini spr36687407 sipariş numarası ile 2.459 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 6–7 Ekim olarak görünmesine rağmen, bug
21 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla Fethiye şubesinden 2 adet Baymak klima satın aldım. Toplam 51.000 TL tu...tarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra eve teslimat bekliyordum; ancak mağaza tarafından aranarak stok kalmadığı, bu nedenle ür
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonun IMEI numarası, cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çalın...dı ve şu an telefonumu kullanamıyorum. Cihazım hattı görmüyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bir mağduriyet yaşıyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra operatörümle, BT
Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar mağazanızdan 31 Eylül tarihinde iPhone 18 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra daha 10 gün bile olmadan, neredeyse her gün günde 2 kez kendiliğinden yeniden başlamaya başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu sorun üzerine önce mağaza müşteri hizmetl
30.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 65P8L model televizyonu sipariş ettim. Ödemeyi ya...ptım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ödemesi alınmış bir televizyon ortada yok, sipariş numaram spr36
12 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 16 E...ylül’de saat arızalandı ve 19 Eylül’de servise gönderildi. Çocuğumuzun güvenliği için özellikle bu saati tercih ettik ve o günden bu yana, şu an itibarıyla 23 gündür ürünü kullanam
