to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden sıfır olarak aldığım Macbook Air m4 cihazımın adaptörü, ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde arızalı çıktı. Durumu hemen firmaya ilettim ancak bana ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürün için bu yaklaşımı kabul...
18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG marka klima satın aldım. Ürünüm 1-2 gün sonra Horoz Lojistik kargo firmasına teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün ambalajında hasar olduğu için ürünü kabul etmedim ve iade edildi. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen (bugün 18.11.2025), hem ödem...
17 Kasım 2025'de Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden JBL 570 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, hem telefon hem bilgisayar gibi tüm cihazlarda sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kulaklık her kullanımda bağlantıdan çıkıyor ve tekrar baştan bağlanmak zor...
13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü Kasım indirimlerinden 439 TL’ye satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim 20 gün boyunca kargoya verildiği söylenerek oyalandı, bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo teslim ...
2024 yılı Kasım ayında Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım CVC marka elektrikli soba, satın aldıktan bir ay sonra arızalandı. Ürünü mağazaya götürdüm, servise gönderdiler ve 25 gün serviste kaldı. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini belirterek bana 635 TL tutarında alışveriş çeki v...
14.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Cooler Master Masterfan MF140 Halo2 ARGB 140mm Beyaz Kasa Fanı siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde ürünler iş yerime teslim edildi. Ancak kutular yırtık ve ürünler jelatinsiz, yani açılmış şekilde gönderildi. Ürünlerin sıfır ve kullanılmamış olması gerekir...
16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım SEG 55srb900 55 inç 139 cm UHD Tivo Smart TV, tarafıma ulaştığında kutusunda hafif hasar ve 'Warning' etiketi vardı. Ürünün kurulumu için SEG yetkili servisini aradım ve 15 Ekim’de servis geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti...
Vatan Bilgisayar Isparta Iyaşpark AVM şubesinden hediye olarak alınan Philips Mikser 3000 Serisi ürünü, elimde değişim fişi olmasına rağmen kutusunu açtığım gerekçesiyle değişime kabul etmediler. 16 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebimi ilettim. Fatura/fiş numaram: ısp2025000036546...
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro Bbbqltk model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 04.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra...
"İncelemer sonunda ürün değiştirildi. Teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xw7110 model ıslak kuru dikey süpürgenin fırça kısmında sürekli olarak aynı arızayı yaşamaktayım. Ürünü yalnızca ıslak zeminde kullanıyorum ve her seferinde yaklaşık bir ay içinde fırça kısmı arıza bildiriyor ve çalışmıyor. İlk olarak ...
Vatan'dan Tefal blender seti aldım. Kolay Gelsin kargo ile elime ulaştı. Ürünü öyle bir paketlemişler ki, içerisinde ne bir köpük ne de 'kırılabilir' ibaresi vardı. Ürün tabii ki de bana kırık geldi. Aynı zamanda ürün kargodan önce de problemliymiş; zaten ürünün içinde yağlar sızmış, resmen sorunlu ...
15 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır mağazasında Huawei FreeBuds 3 kulaklık almak için mağazaya gittim. Aynı gün saat 16.30 civarında Vatan’ın kendi web sitesinde ve mağazada ürünün fiyatı 1199 TL olarak görünüyordu. Saat 16.55’te mağazaya ulaşıp ürünü almak istediğimde ise kasada ban...
05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65S85F televizyon ve yanında kampanya kapsamında hediye edilen Samsung HW-Q800F/TK soundbar siparişi verdim (Sipariş No: spr30507980). Televizyonum kısa sürede teslim edildi, ancak ses sistemi stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi ve tarafıma ...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 12 Pro Max için orijinal kılıf satın aldım. Mağaza personeli ürünü bana göstermek için kutusunu açtı ve ürünü önerdi. Sadece bir kez denemek amacıyla kılıfı telefona taktım, ancak elden kaydığı ve kullanışsız olduğu ...
Philips Lumea epilasyon cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz bozulunca, garanti kapsamında 12 Ekim’de Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi, ancak mağazaya verdiğimde kayıt alındı ve 15 Ekim’de Philips servisinden ürünü servise aldıklarına dair...
13.11.2025 tarihinde Vatan Online üzerinden Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yapıldı ancak ilk günden itibaren ekranda siyah yansımalar, piksel piksel görüntüler oluştu ve ekran kesinlikle canlı ve net değil. Televizyon adeta 480p veya 720p kalitesinde çalışıy...
Son 3 gündür Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde yaşadığım bir indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akşam saat 22:30’dan sonra başlayan “Web’e Özel” indirimleri takip ederek, Macbook Pro MX2F3TU/A ve MX2J3TU/A modellerinden birini almak istiyordum. Ürünü favorilerime ekledikten sonra, sad...
Vatan Bilgisayar'dan ekran kartı, PSU, işlemci ve RAM aldım. Ekran kartı olarak Sapphire 9070XT Nitro+ modelini sipariş etmiştim; ancak bana Pulse modeli gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Zaten kargo başta geç gelmişti ve bana bir kod söyleyip ü...
Yaklaşık 2,5 ay önce Vatan Bilgisayar Marmara Forum şubesinden Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün taksit ödemeleri devam ederken aynı ürünün fiyatında 3.000 TL gibi ciddi bir indirim olduğunu fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Philips PSG8060 model ütüyü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Sıfır olarak aldığım ürünü ertesi gün geri götürdüm ve tarafıma fatura da verildi. Sorunun çözümü için hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de Vatan Bilgisayar ile iletişi...
05.10.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi ürünümde, ilk günden itibaren filtre ışığı sürekli yanıyor. Filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve iki gün önce çalışmaz hale geldi. Cihazı yetk...
28 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 32OVF9000H model televizyon satın aldım ve ürün 30 Ekim’de Şanlıurfa Siverek adresime teslim edildi. Sipariş numaram: spr30118809. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ihtiyacım kalmadığı için yasal süresi içinde iade etmek istedim. İade talebim üze...
