to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro Bbbqltk model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 04.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünün yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi ve ürünü teslim almaya gittiğimde makinenin bazı parçalarının eksik olduğunu, başlık ve küçük başlık gibi parçaların bulunmadığını, vidalarının rastgele takıldığını ve çizik ile diğer hataların düzeltilmediğini fark ettim.
Servise teslim sırasında bana verilen servis fiş numarası: 158MS0010127’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde LG ile iletişime geçip bana bilgi vereceklerini söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve herhangi bir ek ödeme yapılmamıştır.
Garanti kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
08.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Q8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 18.999 TL’ye, ayrıca yaklaşık 3.000 TL garanti uzatma paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak şarja dönme, odaları tanımama ve temizlik tamamlan...
Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde çekim gücünün çok düşük olduğunu ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Sadece deneme amaçlı ürünü açıp kullandım, ardından temizleyip tekrar kutusuna koydum. Ürünü mağazaya götürdüğümde servis...
13/07/2025 tarihinde Karcher VC6 dikey süpürgemi, çekim gücünün düşük olması, şarj girişinin arızalı olması ve pilinin çok çabuk bitmesi nedeniyle Topkapı Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve mağazanın sunduğu ek garanti de mevcut. Ancak 13/0...
Geçen sene İstanbul/Pendik ilçesi Kaynarca semtinde bulunan Neomarin AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum LG marka dik şarjlı süpürgemizin çalışmaması üzerine garanti kapsamında, süpürgeyi tüm parçalarıyla birlikte tam olarak kutusuyla aldığımız mağazaya teslim ettim. 15/09/2023'te işleme alı...
13.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan Philips FC9331/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde ikinci kez kullandığımda, sarmal olan kablosunun sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve özellikle iade talebim...
Yorumlar