Teslim Edilmeyen Hasarlı Klima Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

15.07.2025 Salı günü Vatan Bilgisayar’dan 24000 BTU LG marka klima satın aldım. Satın alma süreci sonrası 16.07.2025 Çarşamba günü fatura kesildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ürün, 22.07.2025 Salı günü saat 20:00 civarında teslim edildi. Siparişin ardından yoğun telefon trafiğim nedeniyle tes...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65QNED86 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29080732’dir. Siparişi verdikten bir gün sonra, ürün kargodayken iptal ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 59.399 TL tutarındaki kredi kartı iadem halen yapılmadı. Bu...

Vatan Bilgisayar’dan LG oled TV satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Fatura adresimde açıkça evimin adresi (Bingöl/Adaklı) yazmasına rağmen, Horoz Lojistik ilçeye teslimat yapmadıklarını belirterek ürünü teslim etmiyor ve ekstra 1000 TL ücret talep ediyor. 3 Kasım’da hem Vatan Bilg...

12.08.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Vatan Bilgisayar, siparişimi 16.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim etti ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Sitede “Horoz Lojistik ile sevk edilen siparişler...

15 Temmuz 2023 te Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinde klima satın aldım ve faturası kesildi. Üründe sorun yaşamamam ve herhangi bir olumsuzlukta mağdur etmezler diye kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim. İnternet sitelerinde en geç gelen kargonun bile 6 iş günü içinde teslim edileceği yazı...