to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Macbook Adaptörü Arızalı Çıktı, Çözüm İçin Mağdur Edildim
18 Kasım 2025 12:20562
19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden sıfır olarak aldığım Macbook Air m4 cihazımın adaptörü, ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde arızalı çıktı. Durumu hemen firmaya ilettim ancak bana ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürün için bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Optimum Gürgençler’e götürdüğümde ise Vatan Bilgisayar’ın kendi raporlarını kabul etmediğini öğrendim. Şimdi de Egemek yetkili servisine yönlendirildim. Paramızla mağdur oluyoruz; 11 gündür yeni aldığım ürünü kullanamıyorum.
Adaptörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
