Vatan Bilgisayar Almak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!


19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden sıfır olarak aldığım Macbook Air m4 cihazımın adaptörü, ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde arızalı çıktı. Durumu hemen firmaya ilettim ancak bana ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürün için bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Optimum Gürgençler’e götürdüğümde ise Vatan Bilgisayar’ın kendi raporlarını kabul etmediğini öğrendim. Şimdi de Egemek yetkili servisine yönlendirildim. Paramızla mağdur oluyoruz; 11 gündür yeni aldığım ürünü kullanamıyorum.
Adaptörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


Vatan Bilgisayar Bostancı İstanbul şubesinden Macbook Air aldım ve kargolamaları için adres paylaştım. Ürünün gün içinde kargolanacağı söylendi. 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargo bilgileri dahil hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri sürekli telefonu başkasına aktararak zam...
Vatan Bilgisayar’dan internetten satın aldığım Macbook Air M2 cihaz, kutusunu açtığımda ekranı hiç açılmadı, bilgisayar hiçbir tepki vermedi. Yani daha ilk andan itibaren bozuk – problemli bir üründü. Buna rağmen 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim, fakat Vatan iade kabul etmedi ve beni dir...

15.07.2025 tarihinde SPR28449525 sipariş no ile Vatan Bilgisayar'ın web sitesi üzerinden outlet kategorisinden Apple Macbook Air M1 model bir cihaz satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca "serviste yazılım yüklendiği" belirtilmişti. İlgili açıklama ekranı ektedir. Ancak ürün elime ulaştığında cihaz...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Macbook Air m2 13" bilgisayar satın aldım. Ürün 24.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu ilk açtığımda Apple logosu gelmedi, şarjının bitmiş olduğu düşüncesiyle prize bağladım. Ekranda Apple logosu geliyor fakat 3-5 saniye içerisinde tekrardan ekran ...
Yorumlar