Vatan Bilgisayar Almak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!


19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden sıfır olarak aldığım Macbook Air m4 cihazımın adaptörü, ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde arızalı çıktı. Durumu hemen firmaya ilettim ancak bana ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürün için bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Optimum Gürgençler’e götürdüğümde ise Vatan Bilgisayar’ın kendi raporlarını kabul etmediğini öğrendim. Şimdi de Egemek yetkili servisine yönlendirildim. Paramızla mağdur oluyoruz; 11 gündür yeni aldığım ürünü kullanamıyorum.
Adaptörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


03.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR31039891 numaralı sipariş ile MacBook Air M4 24 GB RAM, 512 GB hafıza, gök mavisi renk bir laptop satın aldım. Alıcı bilgilerini girerken iş yerimdeki arkadaşımın adını yazmıştım; bu nedenle faturada arkadaşımın ismi alıcı olarak görünmektedir. Aynı tari...

23.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Macbook Air m4 model bir laptop satın aldım. Ürün teslimatı sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, kutuyu açıp bilgisayarı çalıştırdım. Mesafeli satışlarda 14 gün cayma ve iade hakkım olduğunu bildiğim için, ürünü tertemiz, kutusu, faturası ...
11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden MacBook Air M4 13 inç gümüş renk, 512 GB depolama kapasiteli bir bilgisayar ve beraberinde Microsoft Office lisansı satın aldım. Mağazadaki görevli personel, Office programını bizim için aktifleştirip yaklaşık bir saat içinde bilgisayarı ...
14 Eylül 2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta Vatan şubesinden garanti kapsamında Macbook Air m4 bilgisayarımı şarj sorunu nedeniyle servise teslim ettim. Bilgisayarımı Ağustos ayında satın almıştım ve sadece bir hafta kullanabildim. Eve geldiğimde şarj kablosunun mıknatısının tam tutmadığını fark et...
Yorumlar