to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi ürünümde, ilk günden itibaren filtre ışığı sürekli yanıyor. Filtre tamamen boş ve temiz olmasına rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve iki gün önce çalışmaz hale geldi.
Cihazı yetkili servise götürdüğümde, sorunun filtreden kaynaklandığını ve garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1000 TL ücret talep ettiler. 1 aylık yeni bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde destek olmadılar ve çözüm odaklı yaklaşmadılar.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu kadar kısa sürede arızalanan ve garanti kapsamı dışında bırakılan ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
08.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım ürün, 01.07.2025 tarihinden itibaren çektiği tozu geri bırakmaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü yetkili servise götürdüm, bana filt...
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri lazer ışıkları hiç yanmadı ve sonrasında da e5 hatası vermeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ilimde bir servis olduğunu...
Merhaba, ben Vatan Bilgisayar'dan 27.05.2024 tarihinde Philips XC8049/1 şarjlı dik süpürge aldım. Bu ürünün başlık döner kısmı içten kilitlendiği için servise gittim. Garantisi olduğu halde garantiye girmediğini söyleyip 1800 TL ücret istediler. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç oralı ...
27.04.2025 tarihinde, Sivas Vatan Bilgisayar isimli iş yerinden 13.999,00 TL ödeyerek Philips XC6557/01 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. Ayrıca, Sivas Vatan Bilgisayar isimli iş yerinden bahse konu ürünün bataryası hakkında da Gig Sigorta a. Ş. Tarafından 1.139,00 TL ödeyerek sigorta ...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört-beş ay sonra su haznesi kırıldı ve bu sorun toplamda üç kez tekrar etti. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kereye mahsus ücretsiz değiş...
Yorumlar