to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kutunun açılma yerlerinde bantlar olduğunu ve kutunun daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Kutuyu açtıktan sonra motor kısmını incelediğimde ise üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bu nedenle bana daha önce açılmış ya da teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Benden çiziklerin fotoğrafı istendi ve istenen görselleri mail yoluyla ilettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla da aradım fakat yine bir sonuç alamadım. Ürünün kutusu açılmamış olsa bile çizikli bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu sürecin bu kadar uzamasını doğru bulmuyorum. Tüketici olarak mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram: spr30573611. Teslimat adresim İzmir’dir. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya ya da özel ödeme yöntemi kullanmadım. Ürünün değişimini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar Çiğli/İzmir şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde dağınıklık, yapışkan izleri ve kirler olduğunu, ürünün sıfır olmadığını ve daha önce kullanılmış bir teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Sipariş...
28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Honor 10 model ürünü 11.249,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez kutu açılımı ve kurulum yaptım, ancak uygulamanın eksik olduğunu fark ettiğim için aynı gün tekrar paketleyip iade ettim. Buna rağmen, ürünümde ...
Vatan Bilgisayar'dan 30.09.2025 te internet sitelerin Philips Power Pro elektrik süpürgesi aldım. Kargo bana açık bir parçası eksik ve ıslak bir şekilde geldi. Makinenin sarılı olduğu beyaz kağıttan içerisindeki garanti belgesine kadar her şey ıslaktı ve beyaz kağıtta lekeler vardı. Vatan kargo firm...
Vatan Bilgisayarda bulunan çoğu ürün, diğer benzer markalarda da bulunmaktadır. Sonradan uğraşmak istemiyorsanız kesinlikle Vatan Bilgisayar mağazasından ürün almamalısınız derim. Elektrik süpürgesi aldım, kargoda belki hasar görür vs diye mağazadan almak istedim. Stokta olmadığı için getirtecekleri...
5 Mayıs 2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar online üzerinden SPR23237042 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldım. Ürün Philips dik süpürge. Kutunun güvenlik bandrolü yok. Ürünü çıkardım kutusundan ve prize taktım çalışmıyor. Yasal süre içerisinde Vatan Bilgisayar WP üzerinden iade kaydı açt...
Yorumlar