"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vatan Bilgisayar malatya
60 şikayet
Vatan Mağazası Ürünü Açtı, İade Talebim Reddedildi
Malatya Park AVM Vatan mağazası çalışanı, benim 70 bine aldığım ürünün kutusunu açtı. İade edeceğim söylendi, ama iade e...tmek istediğimde iade almadılar. Dream X 50 süpürge aldım; eşik olmamasına rağmen düz alanda eşik atlıyor, silmiyor, aynı yerde saatlerce dönüyor. Süpürgeyi iade edebilirsiniz; mem
Vatan Bilgisayar Malatya Park Şubesinde Şüpheci Gözlemle Karşılaşılan Müşteri Rahatsızlığı
Dün Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına Stanley marka termoslara bakmak için gittim. Sadece raflardaki ter...mosları incelerken, çalışanlardan biri tam arkamızda durup bizi sürekli izledi; ancak ne “yardımcı olabilir miyim?” dedi ne de herhangi bir şekilde iletişim kurdu. Tavrı ve bakışla
Kırılmaz Cam İddiası Yanıltıcı, 600 TL İadesi Talep Ediliyor
24 Mayıs’ta Malatya Park Vatan Bilgisayar mağazasından yeni bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte kırılmaz cam da ...istedim ve o gün 600 TL ödedim. Mağazada görevli çalışan kırılmaz camı telefona taktığını söyledi, ben de o günden beri telefonumda kırılmaz cam olduğunu düşünerek kullandım. Bugü
Kırık TV Teslimatı Ve Hemen Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar üzerinden dedem adına Onvo 50 inç televizyon siparişi verdim. Ürünün sipariş tarihi 06.05.2026, sipariş... numarası ise SPR33909435’tir. Ürün Malatya’daki adrese teslim edildi, kargoyu teslim alan dedem bu konularda bilgisi olmadığı için koliyi kontrol etmeden imza atıp teslim almış.
Roborock Robot Süpürge Kısa Sürede Çizildi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
14 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1...05.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en üst segment ve akıllı bir model olduğu için tercih ettim ancak daha bir hafta dolmadan cihaz kendi kendini çizmeye başladı ve şu an ürünün




5G Uyumsuz Telefon Satışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
14.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinden Redmi Note 15 Pro marka cep telefonu satın aldık. Ödem...eyi 3 taksit olacak şekilde yaptık ve toplam 25.000 TL ödedik. 1 Nisan’da Türkiye’de 5g kullanıma açıldıktan sonra telefonumuzun 5g’yi desteklemediğini fark ettik. Bunun üzerine
Personelin İlgisizliği Ve Ürün Bilgisizliği Mağazada Memnuniyetsizliğe Yol Açtı
07.04.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arasında Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesini ziyaret ettim ve yaşadığım p...ersonel ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Klavye reyonunda ürünlere bakarken, personel kendi aralarında rahatsız edici şekilde yüksek sesle konuşuyordu. Yanlar
"Teşekkür"
Kargoda Kayıp TV Ve Aşırı Fiyat Farkı İle Vatan Bilgisayar'dan Mağduriyet
30 Ocak’ta Vatan Bilgisayar Malatya şubesinden Grundig gho 9900 oled televizyon satın aldım. Yaklaşık 52.000 TL ödedim v...e ödeme 3 taksit şeklinde gerçekleşti. Ürünü daha sonra Van’a kargo ile gönderdik. Kargo görevlisi beni arayarak kutunun hasarlı olduğunu, ürünün de hasarlı olabileceğini söyleyinc
Garanti Kapsamındaki Iphone 13’üm Find My Özelliği Nedeniyle Servise Kabul Edilmiyor
2025 yılının Temmuz ayında Malatya Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazımın gara...ntisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan kendi kendine kapandı. 1–2 defa açılabildi ancak 5–10 dakika içinde tekrar kap


Roborock Revo C Pro Çekim Gücü Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24.03.2026 tarihinde Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Malatya Yeşilyurt şubesinden satın aldım. Ür...ünün 18.500 paskal çekim gücü olduğu belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim. 25.03.2026 tarihinde kurulumu yaptım ve kullanmaya başladım, ancak daha ilk günden ürün per
Vatan Bilgisayar Malatya Şubesinde Yanıltıcı Kampanya Ve Stok Sorunu
Vatan Bilgisayar Malatya Şubesi Hatalı Bilgilendirme Ve Mağduriyet! Malatya Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım person...el ilgisizliği ve hatalı yönlendirmeler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Bayram öncesi bilgisayar bakmaya gittiğimde görevli personelin satışla ilgilenmek yer
Mağazadan Teslim Talebim Reddedildi, Fatura Kesilmedi Ve Kargo Başlatılmadı
Vatan Bilgisayar online mağazasından Tefal marka dikey süpürge siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini ...işaretleyerek ürünün Malatya Park AVM şubesine gelmesini talep ettim. Ancak mağaza, mağazadan teslim talebimi kabul etmiyor, aynı zamanda ürünün faturası kesilmediği gibi kargo sür
Hasarlı Televizyon, Stok Yok Ve Fiyat Farkı Talebi Karşısında Tüketici Mağduriyeti
30 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig marka 65 inç OLED televizyonu 52.0...00 TL bedelle, 3 taksitte satın aldım. Ürün teslim edilmek üzere kargoya verildi; ancak kargo sürecinde tarafımla iletişime geçilerek televizyonun hasarlı olduğu ve bu nedenle bana
Vatan Bilgisayar’da Deforme Kutu TV İçin Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
6.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55gho9900 55 inç 139 cm 4K UHD Google Smart o...led TV satın aldım. 9.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Hepsijet firması çalışanları beni aradı. Televizyonun kutusunun deformeli olduğunu, ürünü alıp almayacağımı sordular.
İphone 15 Şarjı Hızla Tükeniyor, Mağaza Tutumu Kabul Edilemez
17.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın Malatya Yeşilyurt Malatya Park şubesinden Apple iPho...ne 15 marka bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, benzer segmentteki telefonlara göre şarjının olağan dışı derecede hızlı tükendiğini fark e
Moza R5 Pedalinde Moza Racing Yazısının Bulunmaması Ve Ürün Standartları Açıklama Talebi
04.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Moza R5 ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra aynı ürünü kullanan başka alıcıların videolarını izlediğimde, pedalların üzerinde ayak yaslama kısmında “Moza Racing” yazısı olduğunu gördüm. Ancak benim kutudan çıkan pedalda b

Macbook Air Satın Aldım, Office Lisansı Aktifleştirilemedi Ve Çalışmıyor
11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden MacBook Air M4 13 inç gümüş renk, 512 GB depolama kapasite...li bir bilgisayar ve beraberinde Microsoft Office lisansı satın aldım. Mağazadaki görevli personel, Office programını bizim için aktifleştirip yaklaşık bir saat içinde bilgisayarı
Vatan Bilgisayar Mağazasından Alınan Office 2024 Lisansı Aktifleştirilemedi Ve Destek Reddedildi
11.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından online lisans olarak satın aldığım Microsoft Office ...2024 yazılımının kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanı lisansı kendi bilgisayarıma yükleyeceğini, gerekli bilgileri verdikten yaklaşık 1 saat sonra gelmemi sö
Ayıplı Tecno Telefonu Ve Vatan Bilgisayar'da İade Ve Değişim Talebi
11.12.2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satış e...snasında müşteri temsilcileri bu markanın çok iyi olduğunu, emsal fiyatlardaki bilinen büyük markalardan daha fazla özellik sunduğunu söyleyerek ürünü övdüler. Bu anlatımlara güven
Kargo Hatası Sonrası 6.000 TL Servis Ücreti İadesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Canon g3470 model fotokopi, tarayıcı, Wi‑Fi mürekkepli tanklı yazıcıyı Malatya AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasında...n satın aldım. Cihaz arızalandığı için 08.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü satıcı firmanın hatalı kargolaması nedeniyle mürekkep akması/taşması yaşand
Garanti Reddi: Yetkisiz Açılma İddiası Ve Ölü Piksel Sorunu
Yaklaşık 1 sene 2 ay kadar önce, 2024 Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu yaklaşık ...84.000 TL bedelle aldım ve cihazın Apple garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce telefonumun ekranında kendiliğinden bir nokta oluştu ve ölü piksel problemi ortaya çıktı.
Vatan Bilgisayar’da Ayıplı Ürün İçin Bedel İadesi Talebinin Görmezden Gelinmesi
06.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 22.499,50 TL bedelle Roborock S8 Pro robot süpürge s...atın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalar çıktı ve ürün üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen bedel iadesi talebim hiçbir aşamada dikkate alınmadı. Ürünün hat











