Vatan Bilgisayar’da Fan Kumandasının Eksikliği Ve Yanıltıcı Satış Açıklaması

Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce toplama bilgisayar kasası aldım. Kasadaki fanların kumandası olması gerekirken bana herhangi bir kumanda verilmedi. Özellikle kasayı alırken fan aydınlatmalarını kumanda ile kontrol edebileceğim söylendiği için bu durumu sonradan fark edince tekrar Malatya Park AVM şubesine gidip durumu anlattım.
Mağazadaki görevli, kumandaların kasanın iç bölümünde olduğunu söyledi. Eve gelip kasanın içini açtığımda gerçekten bir kumanda olduğunu gördüm ancak bu kumanda sadece sıvı soğutmanın fanlarının rengini kontrol ediyor, kasa fanlarının aydınlatmalarını ve hızını yönetmiyor. Yani ilk başta anlatılanla şu an elimde olan ürün arasında işlevsel bir fark var ve bu durum beni mağdur ediyor.
Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kasa fanlarının kumandası eksikse tarafıma temin edilmesini, eğer sistemde böyle bir kumanda hiç yoksa da bu konuda bana net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar





