Vatan Bilgisayar Malatya Şubesinde Yanıltıcı Kampanya Ve Stok Sorunu

Vatan Bilgisayar Malatya Şubesi Hatalı Bilgilendirme Ve Mağduriyet!
Malatya Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım personel ilgisizliği ve hatalı yönlendirmeler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
​Bayram öncesi bilgisayar bakmaya gittiğimde görevli personelin satışla ilgilenmek yerine teknik servis işleriyle uğraşması nedeniyle destek alamadım. Bugün (22 Mart) tekrar gittiğimde ise "Bayram Şekeri" kampanyasıyla bir kasa için 60.750 TL fiyat verildi. Ziraat Bankası kartına özel 3.000 TL indirim olduğu, ancak bunun için "fiziki kartın şart olduğu" ve "kampanyanın bugün son olduğu" söylendi.
​Bu bilgi üzerine 2 saatlik yolu trafik stresine rağmen kat edip kartı alarak mağazaya döndüm. Personel sistemi açıp siparişi geçti, tam ödeme yapacakken "stokların tükendiği ve satışın kapandığı" söylendi. Mağaza müdürüyle görüşmemize rağmen çözüm üretilmedi.
​Mağduriyetim şu şekildedir:
1- Stokta olmayan ürün için beni saatlerce yol gitmeye ve trafik stresine maruz bıraktılar.
2- Bu ürünü alacağıma güvenerek başka bir firmadan verdiğim bilgisayar siparişini iptal ettim. Şu an o ürünü de eski fiyatıyla alamıyorum.
​Kurumsal bir firmanın stok takibini yapamaması ve müşteriyi yanlış yönlendirmesinin bedelini ben ödemek zorunda değilim. Zararımın tazmin edilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.