to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Malatya Şubesi Hatalı Bilgilendirme Ve Mağduriyet!
Malatya Vatan Bilgisayar şubesinde yaşadığım personel ilgisizliği ve hatalı yönlendirmeler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Bayram öncesi bilgisayar bakmaya gittiğimde görevli personelin satışla ilgilenmek yerine teknik servis işleriyle uğraşması nedeniyle destek alamadım. Bugün (22 Mart) tekrar gittiğimde ise "Bayram Şekeri" kampanyasıyla bir kasa için 60.750 TL fiyat verildi. Ziraat Bankası kartına özel 3.000 TL indirim olduğu, ancak bunun için "fiziki kartın şart olduğu" ve "kampanyanın bugün son olduğu" söylendi.
Bu bilgi üzerine 2 saatlik yolu trafik stresine rağmen kat edip kartı alarak mağazaya döndüm. Personel sistemi açıp siparişi geçti, tam ödeme yapacakken "stokların tükendiği ve satışın kapandığı" söylendi. Mağaza müdürüyle görüşmemize rağmen çözüm üretilmedi.
Mağduriyetim şu şekildedir:
1- Stokta olmayan ürün için beni saatlerce yol gitmeye ve trafik stresine maruz bıraktılar.
2- Bu ürünü alacağıma güvenerek başka bir firmadan verdiğim bilgisayar siparişini iptal ettim. Şu an o ürünü de eski fiyatıyla alamıyorum.
Kurumsal bir firmanın stok takibini yapamaması ve müşteriyi yanlış yönlendirmesinin bedelini ben ödemek zorunda değilim. Zararımın tazmin edilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Bodrum Vatan Bilgisayar İNSANLARI oyalıyor aldatıyor ve PERSONELLERİ tamamen sorunludur. İndirim olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Ürün mağazada var olduğu söylendi. 30 km uzaklıkta olan şubesine yönlendirdiler. Mağaza ya gittiğimizde H***** adında olan personel ürünü ben aldım dedi. Sonrasın...
8 Mart 17:30 civarı Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasada hesap kartımdan çekim yapıldı, slipi aldım. Görevli ödemenin pos cihazında görünmediğini paylaştı. Mobil bankamdan paranın hesabımdan çekildiğini görmeme rağmen banka müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim...
Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden M***** Y***** adına masaüstü hazır sistem satın aldım. Ödemesi 26.12.2025 tarihinde yapıldı ve ürünün en geç sonraki hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat her seferinde ertelendi ve bugün gelinen noktada sistemin ancak ocak ayı sonuna ka...
Küçük bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce bir Vatan Bilgisayar şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasada hesap kartımdan çekim yapıldı, slipi aldım. Görevli ödemenin pos cihazında görünmediğini paylaştı. Mobil bankamdan paranın hesabımdan çekildiğini görmeme rağmen banka müşte...
Vatan Bilgisayar Kurumsal bir firmayı tercih ederek laptop almaya gittim. Kredi kartımla ilgili sorunu çözerken ürün satıldı. Bir alt model olan, ancak RAM'ini yükseltebileceğini söyleyen satış görevlisi, orijinal Windows paketi ve ürünü bana sattı. Tüm işlemler bittikten sonra teknik kısma gittiği...
Yorumlar