Vatan Bilgisayar Garanti vatan ankara

HP marka yazıcımı yaklaşık 2–3 ay önce garantisinin bitmesine 2 gün kala Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine götürdüm. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken şube yazıcımı teslim almadı ve bu süreçte bana yardımcı olunmadı. Bu nedenle durumu Şikayetvar’a taşıdıktan sonra HP firması benimle iletişime...

Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 16 Plus telefonumda 2 Ocak 2026 tarihi itibarıyla yan tuşla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Yan tuşa fiziksel olarak basılabiliyordu ancak ekranı kapatıp açma işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde cihazı Vatan Bilgi...

25.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan, 16.01.2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir daha hiç açılmadı. Telefonu garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim, onlar da Apple’a ilettiler. Yakl...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar Ankara Çukurambar şubesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Bu kılıfı özellikle garantili olduğu, soyulma, çatlama gibi herhangi bir problemde garantili değişim yapılacağı söylenerek aldım ve elimde hâlâ bu garantiyi gösteren belgem mev...

Vatan Bilgisayar’dan Circular 16 GB DDR5 RAM satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ürünü bilgisayarıma taktığımda bilgisayar hiç açılmadı ve RAM’in arızalı olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, ürünü garanti kapsamında geri istediler ve ürünü kendilerine gönderdim. ...

Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım Asus VivoBook laptopu, ekrana görüntü gelmemesi sorunu nedeniyle 7 Aralık’ta mağazaya teslim ettim ve ürün 9 Aralık’ta servise ulaştı. Ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi ve 20 iş günü dolmasına rağmen, KVK’nın raporu çıkmas...

20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Mağazadan ayrılmadan, cihaza herhangi bir kurulum yapmadan kamera modülünün iç kısmında fiziksel, kılcal bir çizik bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı binada bulunan müşteri hizme...

29 Kasım günü Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk günden itibaren çok hızlı şarj tükenmesi sorunu yaşamaya başladım. Akşam telefonu %100 şarjla bırakmama rağmen, gece boyunca hiç kullanmadığım ...

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kaydol Kazan uygulaması üzerinden 5 yıl garanti uzatması için başvurumu yaptım. Tarafıma gelen mesajda, garanti uzatmasının 15 iş günü içerisinde yapılacağ...

04.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Ankara mağazasından Redmi 12 marka telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ısrarla ek garanti yapmam gerektiğini söyleyerek, telefona her türlü kırılmaya karşı 2 yıl, bu süreden sonra da 2 yıl arızaya karşı garanti olacağını, toplamda 4 yıl g...

18.11.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 13 satın aldım, faturam ise 19.11.2023 tarihli olarak kesildi. 18.11.2025 tarihinde, telefonumun garanti süresinin son günü olduğunu görerek cihazımı garanti kapsamında işleme alınması için tekrar aynı Vatan Bilgisaya...

Vatan Bilgisayar’dan ikinci el olarak satın aldığım Zotac RTX 4060 Ti 16 GB ekran kartımda, 60 dereceden sonra yüksek sesli tıkırtı sorunu yaşamaya başladım. Ürünün arızası nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca telefonla görüştüğüm Vatan Bilgisayar müşteri temsilcileri...

13.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan Philips FC9331/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde ikinci kez kullandığımda, sarmal olan kablosunun sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve özellikle iade talebim...

08.12.2024 tarihinde Ankara Nara Vega AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir İnovator X Plas 7286 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ikinci veya üçüncü kullanımımda ekranda kırmızı yanıp sönen bir uyarı çıktı. Başta normal olabileceğini düşündüğüm için servise götürmedim; ancak her kullanımda be...

2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında danışmanlar, garanti süresini 1 yıl uzattığım takdirde toplamda 3 yıl dolmadan cihazı garantiye gönderip batarya değişimi talep edebileceğimi belirttiler ve bu bilgiye güve...

8 ay önce Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü aramalar ve mesajlar geç geliyor, genel olarak internet bağlantısıyla ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Sorun hem mobil veri (Türk Telekom) hem de Wi-Fi bağlantısın...

2024 yazında Vatan Bilgisayar Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 18 bin TL’ye Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. İnternete bağlandığım için iade talebim reddedildi. Hem Vatan Bilgisayar hem de Dell m...

10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Brother DCP-T730DW model yazıcı, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Her baskı aldığımda 3-4 sayfada bir boş sayfa veriyor, ayrıca bazen birden fazla sayfa aynı anda ama kayarak çıkıyor; örneğin bir sayfanın...

2020 yılında Ankara Mamak Vatan Bilgisayar’dan Axen AX49FİŞ27 model televizyonu 2.400 TL’ye satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti (sigorta) yaptırdım. Garanti süresi bitmeden 10 gün önce televizyonumda ana kart arızası oluştu. Cihazı gig Sigorta aracılığıyla önce İz Elektronik’e, ardından başka bir...

Vatan Bilgisayar Etimesgut Ankara şubesinden aldığım Remington s8540 Keratin Protect düzleştiricim, yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullanımdan sonra kendi kendine kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 2 ay önce cihazı servise teslim ettim. Takip numaram: 20516...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Vatan Bilgisayar’dan aldığım, tozunu kendi boşaltan Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir ay önce “lütfen fırçayı temizleyin” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine servisi aradım ve bana Docfix Bilişim’e yönlendirdiler. Süpürgeyi kutusuyla birlikte, tüm...

Vatan Bilgisayar’dan Ankara/Çankaya/Çukurambar şubesinden Vivo Y36 model telefon aldım ve ekstra garanti hizmeti için de ayrıca ödeme yaptım. Satın alma sırasında, ekstra garanti kapsamında bir defa batarya değişim hakkım olduğu belirtildi. Yaklaşık bir ay önce telefonumda donma, aşırı ısınma ve güç...

04/05/2025 tarihinde Ankara/Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar şubesine ödeme yaparak, stokta olmadığı için Ankara/Çankaya Kuzu AVM şubesinden elden teslim aldığım iPhone 14 256 GB marka sıfır telefonu, 2 yıl garanti kapsamında satın aldım. Satın alma işlemini Vatan Bilgisayar güvencesiyle 3 taksitli...

17/05/2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Satış sırasında, 799 TL karşılığında gig Sigorta ile sigorta yapılabileceği ve bu sigortanın kaybolma dahil her türlü durumda saatin yenisiyle değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Bu...