to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kaydol Kazan uygulaması üzerinden 5 yıl garanti uzatması için başvurumu yaptım. Tarafıma gelen mesajda, garanti uzatmasının 15 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi.
Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen garanti sürem hâlâ uzatılmadı. 09 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu işlemin tamamlanmasını bekliyorum ve bugün kontrol ettiğimde hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını fark ettim. Bu süreçte ne Philips ne de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Talebim, satın alırken ve uygulama üzerinden taahhüt edildiği şekilde, ürünüm için 5 yıl garanti uzatmasının bir an önce tanımlanmasıdır.
09/07/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips XC8049/01 dikey süpürge aldım. Süpürgenin başlık kısmındaki dönen aparatının dönmediğini ve çekiş gücünün azaldığını fark ettim. Ürün servisten yapılmadan geri bana verildi. Servis işlenişinde kullanıcı hatası olsa bile ki olduğunu sanmıyoru...
13/07/2025 tarihinde Karcher VC6 dikey süpürgemi, çekim gücünün düşük olması, şarj girişinin arızalı olması ve pilinin çok çabuk bitmesi nedeniyle Topkapı Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve mağazanın sunduğu ek garanti de mevcut. Ancak 13/0...
19/08/2025 tarihinde Metro Garden Alışveriş Merkezi'indeki Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Aqua 8000 Serisi XC8057 el süpürgesi satın almak için 16.999₺ tutarında ödeme yaptım. Ancak, pos cihazındaki arıza nedeniyle ödeme bankam tarafından alınmış görünmesine rağmen, mağaza müdürü S***** Bey işl...
Vatan Bilgisayar'dan 12.07.2025 tarihinde Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Fiyat konusunda daha iyi olacağını ve marka-model konusunda yardımcı olacaklarını düşünerek oraya gittim. Marka ve model hakkında bilgi aldım, ürünü seçtik. Fakat ek garanti satmak için görüştüğüm temsilci çok ısrarcı...
Vatan Bilgisayar mağazasından 25 Aralık 2022 tarihinde Philips XC8349/01 Dikey Süpürge aldım. Aldığım ürüne garantiye ilave olarak kullanıcı hatalarını kapsayacak şekilde 3 yıl boyunca geçerli kasko teklifi yapıldı. Hatta üçüncü yılın sonunda bataryasını değiştirebileceğim ve böylece süpürgenin ömrü...
Yorumlar