to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazımı, ekranın dokunmatiğinde yaşadığım sorun nedeniyle 27 Nisan Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’ın müşteri hizmetleri bölümüne teslim ederek garanti kapsamında servise verdim. Cihaz yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve bana geri teslim edildiğinde ekranın değiştiği...
Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro cep telefonunu sıfır olarak satın alırken, yanında “ömür boyu ekran koruyucu” garantili bir hizmet de aldım ve bunun için ayrıca bir bedel ödedim. Ancak bu hizmetle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Telefonuma takılan, “ömür boyu çizilme...
5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa belirgin şekilde deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge...
30 Ağustos 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple EarPods Lightning kablolu kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ben de garanti kapsamından faydalanmak için ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma arızanın “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve...
2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana orijinal şarj aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti ka...
2025 yılının Temmuz ayında Malatya Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan kendi kendine kapandı. 1–2 defa açılabildi ancak 5–10 dakika içinde tekrar kap...
Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 13 cep telefonunu arızası nedeniyle servise götürdüğümde yenilenmiş olduğu anlaşıldı. Vatan Bilgisayar sıfır diye yenilenmiş telefon satabiliyor, aman dikkat. Müşteri hizmetleri Apple Türkiye'ye yolluyoruz diyor, Apple Türkiye...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8 ay önce 110 bin tl ödeyerek aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen iOS güncellemesinden sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamındayken Antalya tvt servisine götürdüm. Servis...
2024 yılının Eylül ayında Apple marka telefonum için Balıkesir Altıeylül Esas 10 Burda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple MHXH3TU/A Magsafe kablosuz şarj aygıtı satın aldım. İlk aylarda sorunu fark etmesem de, telefonu şarj etmek için Magsafe cihazının üzerine yerleştirdiğimde başlangıçta ...
1 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Edirne Erasta şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra dinamik ada etrafında panelde yatay yönlü siyah ekran çıkması şeklinde sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında...
22.04.2025 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 16 Plus için Apple orijinal MagSafe kılıfı 1.860 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar yüksek fiyatlı bir kılıfı tercih etme sebebim, dayanıklı olmasını beklemem ve olası bir sorunda Apple’ın müşteri memnuniyeti odaklı garanti sürecind...
"İlgilenen hanımefendiler gerçekten çok kibar anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar ancak satışı gerçekleştiren beyefendiye gelecek olursak belli ki ortada bir yanlış anlaşılma yaşanmış kendisi de ben size sordum diye diretti sinir anında yanlış anlaşılacak cümleler kurmuş olabilirim bir imada bulunmak istemedim lakin kendisi bana bir diretmede bulununca haliyle sinirlendim mağduriyetim düzeltildi en azından su an faturalarda her şey normal görünüyor teşekkür ederim"
16.02.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu Selçuker Center Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPad a16 model 2 tablet ve 2 adet Apple Pencil satın aldım....
2 Eylül 2023 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar Nilüfer şubesinden 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımda, daha 2,5 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şu an pil sağlığım yüzde 65 seviyesine düştü ve Ocak 2026’dan beri son 4 gündür sık sık ani kapanmalar oluyor. Ayrıca tel...
31.12.2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max marka cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 05.01.2026 tarihine kadar kullandığım kısa süre içinde, telefonun üst hoparlöründen cızırtılı ve dışarıdan net şekilde duyulacak kadar rahatsız edici bir ses gelmeye başla...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Şubat 2025’te Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu alırken bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satış sırasında, pil sağlığı yüzde 90’ın altına düştüğünde bu uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağı özellikle ifade edildi ve bu vaa...
Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık bir yıl bir ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı ...
Apple iPhone 13 telefonumu 26 Aralık civarında Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında teslim ettim. Vatan Bilgisayar, cihazı hemen kargoya verdiklerini ve işlemlerin hızlıca tamamlandığını belirtti. Daha sonra tarafıma telefonumun gönderim aşamasında olduğuna dair bilgi geldi, hatta sistemde teslim e...
24 Aralık tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar üzerinden Apple iPhone 12 cihazımı, şarjının çok çabuk bitmesi ve pil performansının düşmesi şikayetiyle garanti kapsamında KVK teknik servise verdim. Cihazın pil sağlık oranı yalnızca %85 olmasına ve telefonu sadece 2 yıldır kullanıyor olmama rağmen, pil i...
Yaklaşık 1 sene 2 ay kadar önce, 2024 Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu yaklaşık 84.000 TL bedelle aldım ve cihazın Apple garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce telefonumun ekranında kendiliğinden bir nokta oluştu ve ölü piksel problemi ortaya çıktı. ...
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Mağazadan ayrılmadan, cihaza herhangi bir kurulum yapmadan kamera modülünün iç kısmında fiziksel, kılcal bir çizik bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı binada bulunan müşteri hizme...
15.08.2025 tarihinde Muğla Marmaris Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro model bir cihaz satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra telefonda şarj problemi yaşamaya başladım ve 26.11.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise verdim. İlk aşamad...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 128 GB model telefonum, 10.07.2025 tarihinde sıvı temasına maruz kaldı. Apple’ın resmi sitesinde cihazın 6 metre derinlikte 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, telefonumda sıvı temasından sonra sorunlar oluştu. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götür...
18.11.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 13 satın aldım, faturam ise 19.11.2023 tarihli olarak kesildi. 18.11.2025 tarihinde, telefonumun garanti süresinin son günü olduğunu görerek cihazımı garanti kapsamında işleme alınması için tekrar aynı Vatan Bilgisaya...
03.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi’nden aldığım iPhone 17 Pro Max için Apple Techwoven kılıfı yaklaşık 1 aydır kullandım. Kılıfın yan kenarlarında kabarcıklar oluştu ve kumaş katmanı çerçeveden ayrılarak altında hava kabarcıkları meydana geldi. Bu durumun açıkça bir üretim hatası...
