to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilmeyen Siparişte İade Talebi Başlatılamıyor
Nazliye.com internet sitesinden kadın giyim bölümünden bordo uzun kol mini elbise satın aldım. 862TV1168T numaralı siparişim MNG/DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak site üzerinde sipariş durumu hâlâ “kargoya verildi / teslim edilmedi” göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Kargo firması üzerinden teslimatın gerçekleştiği açıkça görülmesine rağmen, site siparişi teslim edilmemiş gibi gösterdiği için iade sürecini başlatamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim ancak tatmin edici ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Sitede yer alan telefon numaralarını da defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Ben bu elbiseyi iade etmek ve ödediğim toplam tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Siparişimin teslim edildiği dikkate alınarak sistemdeki hata düzeltilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
