Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünen Amazon Siparişim Elime Ulaşmadı

12 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-1281962-1204324 numaralı siparişimle 2 adet HDMI kablo, 2 adet Type‑C kablo ve 2 adet kablo düzenleyici satın aldım. Siparişim sistem üzerinde 13 Ekim’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” yazıyor; ancak ben böyle bir teslim alma gerçekleştirmedim ve adresimde bu isimde bir yer ya da kişi bulunmuyor.

Teslimat bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede doğru adresime eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Son 6 ayda ikinci defa aynı konu üzerinden yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.