to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde saat 00.45'te aracına İstanbul’dan Edremit’e gitmek üzere internet üzerinden oğluma bilet aldım. An...cak sistem otomatik olarak T.C. kimlik numaramı girdiği için otobüs görevlileri çocuğumu araca almamış ve biletimizin yandığını söylemişlerdir. Yaklaşık 1.000 TL ödediğim bileti,
25 Mayıs tarihinde Varan Çeşme şubesini telefonla arayarak Çeşme/İzmir’den Ankara’ya gidiş‑dönüş bileti talebinde bulund...um. Çeşme’den seferlerin dolu olduğu, İzmir’den bilet ayarlayabilecekleri ve Çeşme’den İzmir’e kendi araçlarıyla gönderecekleri söylendi. Ben de buna güvenerek 2.220 TL ödemeyi EFT
Cenaze gibi beklenmedik bir durum nedeniyle biletimin açığa alınması konusunda yardımcı olmalarını istedim, fakat iki ke...z bilet değişikliği yaptığım ve sistemin izin vermediği gerekçeleriyle reddettiler. Cenaze gibi insani bir durum için yardımcı olunmaması, bu firmaya olan memnuniyetimi azalttığını
Varan Turizm’in internet sitesi ve mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir defalarca giriş yapmayı denememe rağmen hesabım...a erişemiyorum. Sisteme kayıtlı bir üyeliğim olmasına rağmen hem uygulamada hem de web sitesinde giriş yaparken “geçersiz giriş bilgileri” hatası alıyorum. Tekrar üye olmaya çalışt
25 Mayıs’ı 26 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.15’te Ataşehir’den Kaş’a giden, plakası 34 RVS 44 olan Varan otobüsüyle seya...hat ettim. 39 ve 40 numaralı en arka koltuklarda oturuyordum. Gece yarısı jandarma kimlik kontrolü sırasında çantamdan kimliğimi çıkarırken kredi kartlarım ve yabancı kimlik kartım
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara Söğütözü’ne 23:59 kalkışlı Varan Turizm otobüsü için 3 adet bilet al...dım. Ancak sefer, bize hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 3 saat gecikti. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldık ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı, çocuğumla birlikt
30 Mayıs 2026 tarihinde Varan Turizm ile İzmir–İstanbul seferine çıktım ve otobüse valizimi bagaja teslim ederken bagaj ...fişim verildi. İstanbul’a indiğimde ise valizimin ortada olmadığını gördüm. Görevli kişilerle konuştuğumda sadece telefon numaram alındı ve “sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiç
30.05.2026 tarihinde Varan Turizm ile Fethiye’den İstanbul’a 17:00 seferi için bilet aldım. Biletimdeki kalkış saati 17:...00 olmasına rağmen 16:30’da Fethiye otogarına gittiğimizde peronda hiçbir araç yoktu. Yetkili personele sorduğumuzda, son derece lakayıt bir şekilde otobüsün 19:30’da olduğunu, eli
30.05.2026 tarihli Ankara–Samsun seferi için Varan Turizm’den almış olduğum, PNR numarası VTE6N191 olan biletimin saati,... bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15.30’a alınmış. Normal kalkış saatinde, zamanında kalkış noktasında olmamıza rağmen otobüsün yarım saat öncesinden hareket ettiği bilgi
31 Mayıs Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm’in saat 13.00 Bodrum Otogar – İzmir Otogar seferi için bile...t almak istedim. İşlemi tamamlamama rağmen bilet oluşturulmadı, buna rağmen banka kartımdan 600 TL tutarında ücret çekildi. Bugün saat 22.30 civarında bu sorunu yaşadım. Hem Obile
29 Mayıs tarihinde Varan Turizm ile 16:15 kalkış saatli Bursa–İstanbul seferine bilet aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık 7...0 dakika rötarlı olarak, 17:45’te hareket etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Gecikme süresince firmayla iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hatlar
28.05.2026 tarihli 23:59 İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’den bilet aldım. Bilet al...ırken sistemde Alibeyköy seçeneği görünmediği için mecburen Esenler seçeneğini işaretledim. Oysa bulunduğum mahallede Varan Turizm’in servisi var ve normalde Alibeyköy’den araca bi
Dün Varan Turizm’in web sitesi üzerinden Ataşehir Dudullu’dan Balıkesir Ayvalık’a gitmek için yaklaşık 1.040 TL ödeyerek... bilet aldım. Askerim ve bugün bu bilete binmem gerekiyordu ancak sistemde biletim hiç yokmuş gibi görünmüyor, herhangi bir PNR ya da referans numarası da tarafıma verilmedi. Konu
27.05.2026 tarihinde saat 07:30 İzmir–Söke seferi için PNR numarası VTO9VDNH olan, 19 numaralı koltuk bileti aldım ve 35...0 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otobüsü beklediğimde aracın arıza yaptığını öğrendim ve yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Ayrıca araç sola yatmış durumdaydı, bu nedenle kendimi g
27 Mayıs Çarşamba günü 07.30 İzmir–Didim seferi için Varan Turizm’den biletimiz vardı. Otogara gittiğimizde Varan bürosu...ndaki görevli, otobüsün Karşıyaka tünellerde arıza yaptığını, seferin iptal olduğunu, diğer yolcuların da başka firmalardan bilet aldığını ve biletimizin iade edileceğini söyleyere
Uzun yıllar sonra tekrar tercih ettiğim Varan ile yaptığım İstanbul (Dudullu 14:45 çıkışlı) – Ankara yolculuğunda yaşadı...klarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında kaptanların araç içinde sigara içmesi nedeniyle yoğun sigara kokusu otobüsün en arka koltuklarına kadar geli
Varan Otobüs AŞTİ hattını iki gündür defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşamıyorum. Dünden beri ve bugün de ...dahil olmak üzere aradığımda, hatta alınıyorum, uzun süre müzik çalıyor ancak kimse telefonu açmıyor. Şu an bile yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hala yanıt alamadım. Onl
24 Mayıs tarihinde İzmir Otogarı’ndan kalkacak olan İzmir–Ankara seferi için saat 09.00’a Varan Turizm üzerinden bilet a...ldım. Otogara, otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce geldim, bana 20–25 arası peronlar söylendi ancak ortada ne otobüs vardı ne de yolculara doğru düzgün yardımcı olan
24 Mayıs 2026 tarihi için Enuygun üzerinden Dudullu–Ankara hattına Varan Turizm’den 12.45 kalkışlı bilet satın aldım. Bi...letleme saatim açıkça 12.45 olduğu halde, firmanın sefer saati sistemlerinde 11.45 görünüyormuş. Ben bu bileti özellikle 12.45 olduğu için, davetli olduğum bir düğüne yetişecek şek
24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a gidecek olan Varan Turizm seferine, 11–12 numaralı koltuk...lar için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. 08.45’te kalkması gereken, 34 rvs 44 plakalı otobüs otogara ancak 09.20’de gelebildi. Otobüs gecikince Varan Turizm
23 Mayıs saat 21.45 için Varan Turizm’den Sungurlu’dan Uşak’a otobüs bileti aldım. Sefer saatinde otobüsün kalkmayacağın...ı ve ertelendiğini söylediler. Toplamda üç kere rötar yaşandı, “23.00’te geleceğiz” denmesine rağmen otobüs ancak saat 00.00’da geldi. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her sefe
23 Mayıs gecesi Sungurlu’dan İstanbul’a 23.00 kalkışlı Varan Turizm seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. No...rmalde 23.00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan önce 02.30’a rötar yaptı, ardından o saate de uymadı ve saat 03.20 ye alındı otobüsü beklemek zorundayız şu anda
07.05.2026 tarihli VT7DPW92 PNR numaralı İzmir Dikili – İstanbul Ataşehir seferi için Varan Turizm'den saat 11:00 kalkış...lı bilet aldık. Saat 10:00’da otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak 11:00’i geçmesine rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda seferin ipt
22 Mayıs 2026 tarihinde AŞTİ (Ankara) Didim Varan Turizm’in 23.00 aracının tam saatinde gelmemesi ve bununla ilgili tara...fıma hatta tarafımıza bilgilendirmenin yapılmaması. 0850’li müşteri hizmetleri ile görüşmemden sonra 23.11’de otobüs kalkış saatinden 11 dakika sonra mesajın gelişi.
