Varan Turizm Müşteri Hizmetleri

Varan Turizm üzerinden Obilet uygulamasıyla annem A**** T**** için 16.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan An...kara Söğütözü terminaline saat 11:00 otobüsüne, PNR numarası VT07MPD9 olan bileti 1100 TL ödeyerek aldım. Ancak firmadan hiçbir net, anlaşılır bilgilendirme almadan sefer saati bir...

16.05.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı, Varan Turizm Ankara (AŞTİ) Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için, PNR numara...sı VTRQ2IZ0 olan bilete ilişkin olarak bilgi almak amacıyla Ankara telefon numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve bu süre içinde hiçbir yetki...

15 Mayıs sabahı saat 05:30 İzmir–Bodrum seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Saat 05:30 kalkışlı sefer için gecikme... mesajı bana saat 04:00’te geldi. İzmir otogarına gittiğimde ise bu otobüsün zaten çoğunlukla 06:15 civarında kalktığının söylendiğini öğrendim. Otobüs fiilen 06:15’te kalkıyorsa, ...

14 Mayıs 2026 gece 01.00 Ankara–İstanbul Varan otobüs seferim, kalkış saatinden sadece 3 saat önce gelen bir mesajla ipt...al edildi. Böyle bir durumda sadece SMS değil, mutlaka arayarak bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. İptal mesajını görmesem ve valizlerimle otogara gitmiş olsaydım, ya...

İyi günler ben Mustafa İ******** 08.05. Tarihinde İstanbul Bodrum Varan Turizm den bilet aldım 09.05.26 yerine 08.05.26 ...almışım yanlışlıkla 10 dakika içinde fark ettim iptal etmek istedim hiç kimse yardım ci olmadı Obilet üzerinden aldım Varan Turizm i arıyorum bizi ilgilendirmez diyor o bileti arad...

12 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19.00 Didim–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Varan Turizm’den iki kişilik bilet satın a...ldım. Toplam 900 TL ödedim ve bunun 450 TL’si eşimin bileti içindi. Aynı gün akşam saat 18.00 civarında eşim rahatsızlandığı için hastaneye kaldırıldı. Bunun üzerine Varan Turizm m...

Varan Turizm ile 26 Nisan gece 23.00 seferi ile Ankara İzmir arası seyahat ettim. Aradan geçen onca güne rağmen e fatura... düzenlememekte olup sürekli oyalayıcı sebepler yarın hallederiz bir saate hallederiz gibisinden. Bana yasal zorunlu olunan faturamı vermelerini ya da ücret iademi bekliyorum.

01.05.2026 tarihinde saat 01:30 Gebze – Ayvalık seferi için Varan Turizm’den 26F029CC9 numaralı, 14-15 numaralı koltukla...ra bilet aldık. Ancak bize satılan biletin aynı anda başkalarına da satıldığını, sistem değiştiği için böyle bir sorun yaşandığını öğrendik. Bavulumuzu önce otobüse yüklediler, ard...

9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece için Varan Turizm’den Nazilli’den Ankara’ya giden 00.25 seferine 25 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Bana mesajla seferde 60 dakika rötar olduğu bildirildi. Bunun üzerine 01.15’te otogara gittim ancak otogarda muhatap olabileceğim hiçbir görevli yoktu. Daha sonra...

07.05.2026 tarihinde saat 21.20’de Ankara’dan Bodrum’a giden Varan otobüsüne k11 ve k12 numaralı koltuklardan B***** Ö**...* ve A** Ö*** olarak bindik. Sefer sırasında Seferihisar’da bir benzinlikte durduk ve burada yaşananlar nedeniyle kendimizi hem güvensiz hem de çok tedirgin hissettik. Şoförün ara...

06.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara istikametine 01:20 seferi için gün içinde biletimi aldım. Ancak otobüsün kalkış...ına yaklaşık 2 saat kala telefonuma Varan Turizm’den operasyonel sebeplerden dolayı seferin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seferin yeterli yo...

8 Mart 2026 tarihinde Varan Turizm’den Kırıkkale–Çorum seferi için 360 TL tutarında bilet satın aldım ve bu bileti daha ...sonra açığa aldırdım. 17 Nisan 2026 tarihinde açığa alınan bu biletimi tekrar kullanmak istediğimde, sistemsel olarak bu biletin verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana Varan T...

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in İzmir‑Ankara (Söğütözü) seferi için yaklaşık 1000 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. O tarihte plan değişikliği yaşadığım için biletimi Varan Turizm üzerinden açığa aldırdım ve 6 ay içinde kullanmam gerektiği, sürenin de 21 Mayıs 2026’da...

26 Nisan gece 01.00’de Ankara’dan İstanbul’a Varan Turizm ile yapacağım sefer için bileti Obilet üzerinden alırken aslın...da bir sonraki güne almak isterken tarihi karıştırıp bir önceki güne almışım. Bunu fark ettiğimde yaklaşık 3 saat öncesinden müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre aramama rağ...

Varan Turizm mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gündür sefer sorgulaması yaparak bilet almak istiyorum ancak sistem s...ürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Hem kendi hesabımdan hem de eşimin uygulaması üzerinden denedik, ikisinde de giriş yapamıyor ve sefer sorgulayamıyoruz. Çağrı merkezini d...

14.04.2026 tarihinde saat 14.35’te Ankara’ya gitmek için Ataşehir Şerifali şubenize geldim. 27.04.2026 tarihinde sabah e...rken saatlerde Yargıtay’da duruşmam olduğunu, bu nedenle Ankara’ya giden ilk aracı özellikle sordum. Şubedeki görevli hanım bana sadece 01.45’te sefer olduğunu, bu saatten önce ara...

23 Nisan 2026 tarihinde Düzce Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Varan Turizm’in 13.45 seferine binmem gerekiyordu. 10...–15 yıldır aynı istikamete farklı firmalarla yolculuk yapan biri olarak, bu kez yaşadığım saygısızlık ve mağduriyet beni gerçekten çok üzdü. Resmi tatil olduğu ve belediye otobüsü...

Varan Turizm’den 28.04.2026 tarihinde İzmir–Didim güzergahı için sabah 07.35 seferine, en önden 2 adet koltuk almıştım. ...Daha sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hem otobüs saati 06.45’e çekilmiş hem de koltuk numaralarım 5–6 olarak değiştirilmiş. Durumu fark eder etmez mü...

21 Nisan saat 01.00 İstanbul çıkışlı Varan Turizm seferim, kalkıştan yalnızca 1 dakika önce iptal edildi. Biletimi Obile...t üzerinden almıştım ve otobüse binmek için kalkış noktasına gelmiş durumdaydım. Bu kadar son dakika yapılan iptal hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. İptal mesajının a...

20.04.2026 günü saat 15:25’ten beri yaklaşık 20 dakikadır Varan Turizm Anka...ra AŞTİ şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda hatta ilk sırad...

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.30 için Sungurlu Dağ Tesisleri’nden Samsun Otogarı’na Varan Turizm’den 315 TL’lik bilet ...aldım. Biletimi yaklaşık 24 saat öncesinden almama rağmen, otobüs Sungurlu Dağ Tesisleri’ne hiç uğramadan geçti ve araç kalkış noktasında beklerken otobüse binemedim. Daha sonra m...