to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Şoförünün Dikkatsiz Sürüşü Yolcuları Tehlikeye Attı
Varan Turizm’e ait 07 caf 757 plakalı otobüsün şoförünün dikkatsiz ve tehlikeli araç kullanımı sebebiyle hem kendi canımı hem de otobüsteki yolcuların canını ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Ankara ili Polatlı ilçesinde, saat 21.30 civarında seyir hâlindeyken otobüs şoförü aniden aracı üzerime kırdı. Son anda fren yapmasaydım çok ciddi bir kazaya sebep olabilecek bir durum oluşacaktı.
Şoförün bu şekilde sorumsuz ve kontrolsüz araç kullanması, profesyonel bir yolcu taşımacılığı firmasına kesinlikle yakışmıyor. Olaydan hemen sonra firmayı telefonla aramama rağmen, yaptığım aramalara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve muhatap bulamadım.
Hem kendi güvenliğim hem de gelecekte aynı hatta seyahat edecek yolcuların güvenliği için, söz konusu sefer ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, şoför açısından gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşır ve bu konudaki bildiriminizi dikkate alıyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır Varan Turizm’ i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileği ile. Saygılarımızla. Varan Turizm Müşteri İlişkileri
