Vangölü Turizm van otogar

27 Aralık tarihinde Van Gölü firmasından almış olduğum Hopa‑Van seferi için saat 18.30’da biletim vardı. Hava şartları kötü olduğu için otobüsü beklerken içeride oturmak amacıyla yaklaşık saat 15.30’da Hopa otogarındaki Van Gölü yazıhanesine gittik. Biz içeri girer girmez yazıhanede görevli olan ki...

09.12.2025 tarihinde saat 01:30 Osmaniye Otogar kalkışlı Van Gölü Seyahat Osmaniye–Konya seferiniz için bilet aldım. Gelen mesajda, 08 Aralık Osmaniye–Konya seferi için 13 ve 16 numaralı koltuklarda yolcu olduğum ve takip numaralarımın 32159417 ve 32159418 olduğu yazıyordu. Bileti de otobüs Osmaniye...

07.12.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’in Isparta merkez otogardan Van’a giden 04:15 seferine bilet aldım. Araç, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 04:45’te hareket etti. Bu gecikme sürecinde görevlilerin yolcuları bilgilendirmemesi, sorumsuz ve kaba bir tavır sergilem...

5 Aralık 2025 tarihli Van Otogarı çıkışlı, saat 07:30 Van – Adıyaman seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Bileti özellikle bu firmadan almamın sebebi, sistemde yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceğinin yazması ve öğle saatlerinde Adıyaman Otogarı’nda olacak şekilde plan yapmış olmamdı. Başka ...

2 Aralık Salı günü saat 20.15’te Tarsus Otogarı’ndan Van’a giden, 65 NK 757 plakalı Vangölü Turizm aracına bindim. Araç şoförleri ve muavini, yanımızda bulunan bavulları fazla buldukları için bizi araçtan indirmeye çalıştılar ve yanımızı uğurlamaya gelen yolcu yakınlarımıza yüksek sesle bağırıp çağı...

18 Kasım sabahı saat 10:00'da Antalya Otogarı'nda Vangölü Turizm'e bir adet bavul ve bir adet Arora Cappucino 50 CC motosiklet teslim ettim ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Ertesi gün teslim alabilmek için uçağa binip Van’a geldim. Van Otogarı’na vardığımda, motorumda ezikler, sol grenajında ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00'de vangölü firmasının Van-Sivas seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otogar olmayan, gereksiz yerlerde yolcu alınıp indirilmesi ve Tatvan ilçesinde anlam veremediğim şekilde 45 dakika boyunca bir yolcunun beklenmesi nedeniyle gitmem g...

07/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Van Gölü Turizm ile yapacağım 22.30 seferli otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 23.30’da geldi. Bu süre boyunca yazıhaneye sorduğumda sürekli 30-45 dakika sonra geleceği söylendi, ancak otobüs çok daha geç g...

21 Ekim 2025 tarihinde Van Gölü Turizm’e ait 65 nk plakalı otobüsle Van Otogar’dan İzmir’e yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta, toplam 27 saat süren bu yolculuk sırasında sadece 2 kez mola verildi. Yolculuk süresine göre mola sayısının çok az olması nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta büy...

12 Ekim 2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Malatya’dan Van’a yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü otobüs deneyimiydi. Sabah 08.00’de başlayan yolculuk, akşam saat 21.00’de Van Otogarı’na varmamızla sona erdi. Bu kadar uzun süren yolculuğun en büyük sebebi, şoförlerin ve muavinin yol boyunca sürekli k...

27/09/2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsünde, bir küçük bavul ve bir küçük el çantası için 300 TL ekstra bagaj ücreti talep edildi. Bu ücreti ödemek zorunda kaldım, ayrıca ekstra 100 TL daha istendi ve sonrasında bunun indirimli olduğu söylen...

27.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Isparta’dan Antalya’ya gitmek üzere Van Gölü Turizm’den, Obilet üzerinden kredi kartıyla iki adet bilet aldım (PNR: qkkn193, toplam 400 TL). Otobüsümün gecikeceğine dair mesaj geldi, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve toplamda 12:50’ye kadar, yani 1 saat 5 d...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Van Gölü Turizm’in Erciş-Tatvan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs biletini Tatvan-Otogar olarak almamıza rağmen annem otobüse bindiğinde Tatvan otogar tarafına girmediklerini yol üzerinde bırakacaklarını söylüyorlar. Ve annemin eli kırık alçılı bir ...

26 Ağustos 2025 tarihinde abim, Vangölü firmasının Van Otogarı’ndan Yüksekova’ya giden 12.20 minibüs seferiyle yolculuk yaptı. Yolculuk sonunda Yüksekova’ya vardığında bagajda bulunan çantasının olmadığını fark etti. Çantanın içinde yaklaşık 2-3 bin tl değerinde araç boya kontrol makinesi, kişisel k...

26.08.2025 tarihinde Ağrı Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na Van Gölü Turizm ile saat 20:45’te, 26 ve 27 numaralı koltuklarda eşim ve iki çocuğumla birlikte yolculuk yaptık (PNR: U2HM193, Obilet B002). Yolculuk sırasında otobüste boş koltuklar olmasına rağmen, çocuklarım (4 ve 7 yaşında) boş koltuklara...

22.08.2025 tarihinde saat 22.30’da Şanlıurfa Otogarı’ndan Batman Otogarı’na Van Gölü Turizm ile yapacağım sefer, belirlenen saatten 1 saat sonra hareket etti. Gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece peronda beklerken “5 dakika sonra, 10 dakika sonra” gibi geçiştirici cevapl...

10.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Malatya Otogarı’ndan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm firmasından 21 numaralı koltuk için 31430842 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuktan 1 saat önce koltuk numaram izinsiz bir şekilde değiştirildi. Kabul etmediğimi belirtmeme rağme...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Vangölü Turizm’in 16.30 Afyon Otogarı–Van Otogarı seferinde biletimi 36 numaralı koltuk için aldım. PNR numaram: HSOL193, bilet referansım: Obilet B002. Ancak sabah saatlerinde Bingöl’den yeni yolcu alındığında, uykulu halimde muavin tarafından 26 numaraya geçmem istendi. K...

Van Gölü Turizm Antalya Otogar Şubesindeki 0549*****36 07 numaralı kurumsal hattı kullanan, ses tonundan anlaşıldığı kadarıyla yaşı büyük bir erkek çalışan ile 26 Temmuz 2025 günü saat 12:48'de yaptığım telefon görüşmesinde, Van Gölü Turizm'e yakışmayan bir üslup ve davranış ile karşılaştım. Bu nede...

Van otogarında emanet yerine valizimi bırakacağım zaman çalışanların hakaretine maruz kaldım. Personelleri iletisim konusunda çok sorunlu. Diyeceklerim bu kadar müşteri ayrıcalığı hissettirilmiyor diğer firmaların hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım.

26.05.2025 tarihli Vangölü otobüs firmasından 12.30 Tatvan-Cizre seferi için 1 numaralı koltuk biletimi aldım. Van çıkışlı olan araca yarım saat rötarla 13:00'te bindim. Araç, Siirt ilinin V***** K***** adlı bölgesinde bulunan dinlenme tesisinde mola verdi. Mola bitiminde tekrar yola çıktık. 5-10 da...

Van Gölü Turizm ile yaptığım seyahatte yaşadığım sıkıntılar aşağıda. Saygısız çalışanlardan oluşan, iş disiplininden uzak bir firma, bir daha asla bu firmayı tercih etmem. 1. 06.04.2025 tarihinde Van Gölü Turizm'in 13.00 Konya Ereğli-Gaziantep seferi için 12.50 civarında Konya Ereğli otogarına gelen...

''Van Gölü Seyahat muavininin iletişim ve nezaket problemi'' Konya'dan Van'a 5 Nisan 2025 tarihli saat 13.30 için biletimizi oluşturduk. 65 ack 462 Plakalı Van Gölü Turizm'e ait yolcu otobüsü muavininin yolcu iletişimi çok kötüydü. Tüm yolculara gereğinden fazla agresif tavırları vardı. Van otogar...

5 Nisan 2025 Saat sabahın 8'i. 07MIS65 plakalı araç saat 8'de çıkması gerekirken öncesinde çıktı bu yüzden yetişemedik mecburen araç tutup otobüse yetişmek zorunda kaldık. Van otogarından Havaalanı civarına kadar peşinden koşturduk. Bu konuda gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Sonuç olarak bilet p...