to read complaints and reviews, or file yours.26.04.2027 tarihinde Van Otogarı’ndan Van Gölü firmasına ait saat 17:30 Van–İstanbul seferi için M**** İ**** adına, 16 n...umaralı koltuk için biletim vardı. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan otogara gittiğimde sefer
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Van Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Vangölü Turizm otobüsüne 9 numar...alı koltuktan bilet alarak bindim. Yolculuğum boyunca özellikle muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Muavin, yolculuk esnasında kulağımdaki kulaklığın sesini kı
Van Gölü’nün Van Otogarı ile Beşyol arasındaki şehir içi servislerinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şehi...r içi servislerini tamamen keyfi bir şekilde, belirli ve sabit bir saat olmadan çalıştırıyorlar. Yaklaşık bir yıldır bu düzensizlik devam ediyor ve hiçbir standart saat aralığı olm
Vangölü Turizm’den 6 Mart 2026 tarihinde, Şanlıurfa Otogarı’ndan Van Erciş’e saat 19.30’da hareket edecek otobüse iki ki...şi için toplam 2.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine sadece birkaç saat kala, “yeterli yolcu yok” denilerek seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve bu durum bizi ciddi
23.02.2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Elazığ’dan Van’a yapmış olduğum yol...culukta hem şoför hem de Van otogardaki personel nedeniyle ciddi bir hayal
18.02.2026 tarihinde saat 03.00’te İzmit’ten Van’a hareket etmesi gereken Van Gölü Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık bir saat gecikmeyle, 04.00 civarında geldi ve hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnasında otogar dışından yolcu alımı yapıldı. Buna itiraz edip
06.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Van Gölü Turizm Isparta otogar kalkışlı seferiniz için peronda zamanında hazır bulunm...ama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve otobüs, eksik yolcu olmasına rağmen beni almadan hareket etti. Ne şoför, ne muavin, ne de görevli kimse peronda bekleyen yolcuyu kontrol etme
24.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Van Gölü Turizm’in Erzurum–Sürmene seferine bindim. Biletimde açıkça varış noktası ol...arak Sürmene Otogarı yazmasına rağmen, şoför beni otogarda indirmek yerine otogarın dışında, alakasız bir yerde indirdi. Yolculuk sırasında hem şoföre hem de muavine Sürmene otoga
14 Ocak saat 08.00'da Malatya–Van seferi için Vangölü firmasıyla yolculuk planladım. Yolculuktan bir gün önce şubeyi tel...efonla arayarak otogar haricinde bir yerden alınma talebimi ilettim. Telefonda görüştüğüm şube personeli bu talebime “tamam” diyerek onay verdi ve bu şekilde anlaştık. Sefer zaman
27 Aralık tarihinde Van Gölü firmasından almış olduğum Hopa‑Van seferi için saat 18.30’da biletim vardı. Hava şartları k...ötü olduğu için otobüsü beklerken içeride oturmak amacıyla yaklaşık saat 15.30’da Hopa otogarındaki Van Gölü yazıhanesine gittik. Biz içeri girer girmez yazıhanede görevli olan ki
09.12.2025 tarihinde saat 01:30 Osmaniye Otogar kalkışlı Van Gölü Seyahat Osmaniye–Konya seferiniz için bilet aldım. Gel...en mesajda, 08 Aralık Osmaniye–Konya seferi için 13 ve 16 numaralı koltuklarda yolcu olduğum ve takip numaralarımın 32159417 ve 32159418 olduğu yazıyordu. Bileti de otobüs Osmaniye
07.12.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’in Isparta merkez otogardan Van’a giden 04:15 seferine bilet aldım. Araç, belirtile...n saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 04:45’te hareket etti. Bu gecikme sürecinde görevlilerin yolcuları bilgilendirmemesi, sorumsuz ve kaba bir tavır sergilem
5 Aralık 2025 tarihli Van Otogarı çıkışlı, saat 07:30 Van – Adıyaman seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Bileti... özellikle bu firmadan almamın sebebi, sistemde yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceğinin yazması ve öğle saatlerinde Adıyaman Otogarı’nda olacak şekilde plan yapmış olmamdı. Başka
2 Aralık Salı günü saat 20.15’te Tarsus Otogarı’ndan Van’a giden, 65 NK 757 plakalı Vangölü Turizm aracına bindim. Araç ...şoförleri ve muavini, yanımızda bulunan bavulları fazla buldukları için bizi araçtan indirmeye çalıştılar ve yanımızı uğurlamaya gelen yolcu yakınlarımıza yüksek sesle bağırıp çağı
18 Kasım sabahı saat 10:00'da Antalya Otogarı'nda Vangölü Turizm'e bir adet bavul ve bir adet Arora Cappucino 50 CC moto...siklet teslim ettim ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Ertesi gün teslim alabilmek için uçağa binip Van’a geldim. Van Otogarı’na vardığımda, motorumda ezikler, sol grenajında
13 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00'de vangölü firmasının Van-Sivas seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolc...uluk sırasında otogar olmayan, gereksiz yerlerde yolcu alınıp indirilmesi ve Tatvan ilçesinde anlam veremediğim şekilde 45 dakika boyunca bir yolcunun beklenmesi nedeniyle gitmem g
07/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Van Gölü Turizm ile yapacağım 22.30 seferli otobüs, hiçbir ...açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 23.30’da geldi. Bu süre boyunca yazıhaneye sorduğumda sürekli 30-45 dakika sonra geleceği söylendi, ancak otobüs çok daha geç g
"Sağ ol"
12 Ekim 2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Malatya’dan Van’a yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü otobüs deneyimiydi. Sab...ah 08.00’de başlayan yolculuk, akşam saat 21.00’de Van Otogarı’na varmamızla sona erdi. Bu kadar uzun süren yolculuğun en büyük sebebi, şoförlerin ve muavinin yol boyunca sürekli k
27/09/2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Van’a hareket eden Vangölü Turizm otobüsünde, bir küçük bavul ...ve bir küçük el çantası için 300 TL ekstra bagaj ücreti talep edildi. Bu ücreti ödemek zorunda kaldım, ayrıca ekstra 100 TL daha istendi ve sonrasında bunun indirimli olduğu söylen
27.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Isparta’dan Antalya’ya gitmek üzere Van Gölü Turizm’den, Obilet üzerinden kredi kartı...yla iki adet bilet aldım (PNR: qkkn193, toplam 400 TL). Otobüsümün gecikeceğine dair mesaj geldi, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve toplamda 12:50’ye kadar, yani 1 saat 5 d
24 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Van Gölü Turizm’in Erciş-Tatvan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs bil...etini Tatvan-Otogar olarak almamıza rağmen annem otobüse bindiğinde Tatvan otogar tarafına girmediklerini yol üzerinde bırakacaklarını söylüyorlar. Ve annemin eli kırık alçılı bir
26 Ağustos 2025 tarihinde abim, Vangölü firmasının Van Otogarı’ndan Yüksekova’ya giden 12.20 minibüs seferiyle yolculuk ...yaptı. Yolculuk sonunda Yüksekova’ya vardığında bagajda bulunan çantasının olmadığını fark etti. Çantanın içinde yaklaşık 2-3 bin tl değerinde araç boya kontrol makinesi, kişisel k
